تجنُّب محاولات الخداع والتصيد الاحتيالي
ما المقصود بالتصيد الاحتيالي
التصيد الاحتيالي عبارة عن محاولة أحد الأشخاص الوصول إلى حسابك بإرسال رسالة مشبوهة أو رابط مشبوه إليك لطلب معلوماتك الشخصية. قد تدّعي هذه الرسائل أيضًا حظر حسابك أو حذفه في حالة عدم اتباعك للتوجيهات. وفي حالة دخول هذا الشخص إلى حسابك، يمكنه استخدام حسابك لإرسال محتوى غير مهم أو احتيالي.
مثال: لقد تلقيتَ رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنك بحاجة إلى تسجيل الدخول إلى حسابك على Instagram أو فيسبوك لقراءة رسالة مهمة. وترتبط رسالة البريد الإلكتروني بموقع ويب غريبًا يطلب منك إدخال اسم المستخدم وكلمة السر.
ما الإجراءات التي يمكنك القيام بها إذا كنت تعتقد أنك تعرضت للتصيد الاحتيالي
إذا أدخلتَ اسم المستخدم أو كلمة السر عن طريق الخطأ في رابط غريب، فقد يتمكن شخص آخر من تسجيل الدخول إلى حسابك. فيما يلي بعض الأمور التي يمكنك القيام بها:
- إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى حسابك، فقم بتأمين حسابك بإعادة تعيين كلمة السر وتسجيل الخروج من أي أجهزة لا تملكها.
- إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك وكان اسم المستخدم أو كلمة السر لا يعملان، فيُرجى زيارة مركز مساعدة Instagram أو مركز مساعدة فيسبوك للحصول على مزيد من المساعدة.
تجنُّب محاولات الخداع والتصيد الاحتيالي
الحذر من الرسائل أو رسائل البريد الإلكتروني المريبة
- لا تثق في الرسائل التي تطلب أموالاً أو تُقدِم هدايا أو تهدد بحذف حسابك أو حظره.
- ستأتي أي مراسلات من فيسبوك أو Meta فقط من أحد نطاقات البريد الإلكتروني هذه، أو أي نطاقات فرعية من النطاقات التالية (مثل support.facebook.com أو business.fb.com):
- fb.com
- facebook.com
- facebookmail.com
- instagram.com
- meta.com
- metamail.com
عدم النقر على الروابط المريبة
- إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني أو رسالة مشبوهة تدعي أنها مرسلة من Meta، فلا تنقر على أي روابط أو مرفقات.
عدم الاستجابة لرسائل البريد الإلكتروني هذه
- لا ترد على الرسائل التي تطلب الحصول على كلمة السر الخاصة بك أو رقم الضمان الاجتماعي أو معلومات بطاقة الائتمان.
تلقي تنبيهات
- قم بتشغيل المصادقة الثنائية لمزيد من الأمان في حسابك.
نصائح الأمان
- تعرَّف على كيفية رفع مستوى أمان حسابك من خلال نصائح تتعلق بالأمان على Instagram أو على نصائح تتعلق بالأمان على فيسبوك.
مركز منع عمليات الاحتيال
- تعرّف على جهودنا لمساعدتك في البقاء آمنًا أثناء استخدام تقنياتنا.