كيفية استخدام تقنية التعرّف على الوجه في الصور للحفاظ على أمان الأشخاص على منصاتنا وتأكيد الهوية
نستخدم تقنية التعرّف على الوجه للتحقق مما إذا كانت صور الشخصيات العامة والأفراد رفيعي المستوى يتم إساءة استخدامها في عمليات الخداع على منصاتنا، وللتأكد من هوية المستخدمين عندما يفقدون صلاحية الوصول إلى حساباتهم، أو لاكتشاف المحتوى الذي يخالف سياساتنا بشأن انتهاك الأحداث العنيفة أو الاستغلال الجنسي للأطفال. تشرح هذه المقالة كيفية استخدامنا لهذه التقنية وكيفية تأثيرها على الأشخاص الآخرين الذين قد تظهر صورهم في المحتوى أو في الصور على حسابات المستخدمين الذين يرغبون في تأكيد هويتهم.
سبب استخدامنا لتقنية التعرّف على الوجه
يستخدم المحتالون غالبًا صور الشخصيات العامة والملفات الشخصية للأفراد البارزين لاصطياد الأشخاص بهدف التفاعل مع عمليات الخداع. تُعد هذه الأنواع من عمليات الخداع، مثل عندما ينشر المحتالون إعلانات "الاصطياد من خلال عرض صور المشاهير" أو يحاولون خداع المستخدمين من خلال انتحال صفة الصفحات أو الملفات الشخصية، انتهاكًا لسياساتنا وتشكل ضررًا على مجتمعنا.
بالإضافة إلى ذلك، إذا اشتبهنا في أن شخصًا ما قد وصل إلى حساب مستخدم دون إذنه أو إذا احتجنا من المستخدم تأكيد أنه هو المالك الحقيقي للحساب، فقد نطلب منه تأكيد هويته باستخدام فيديو سيلفي. يمكنه بعد ذلك اختيار استخدام تقنية التعرف على الوجه لمقارنة فيديو سيلفي مع صور حسابه.
يحاول المخترِقون أو المحتالون بانتظام إيجاد طرق للتحايل على أنظمتنا، لذلك نحن نعمل باستمرار على تكييف وتعزيز وسائلنا لاكتشاف عمليات الخداع وإيقافهم عن خداع الأشخاص. قدمنا مؤخرًا تقنية التعرّف على الوجه (وهي طريقة آلية لتحليل الوجه) للمساعدة في تقليل عمليات الخداع التي تسيء استخدام الصور وتأكيد هوية أصحاب الحسابات. يساعدنا هذا على اكتشاف وإيقاف عمليات الخداع مثل الاحتيال أو انتحال الشخصية بشكل أسرع وأكثر دقة. يساعدنا أيضًا على إعادة المستخدمين إلى حساباتهم بأسرع وقت ممكن وبسهولة. في حالات محدودة، قد نستخدم أيضًا تقنيات التعرّف على الوجه للمساعدة على تحديد المحتوى الذي يخالف سياساتنا المتعلقة بانتهاك الأحداث العنيفة أو الاستغلال الجنسي للأطفال، حتى نتمكن من اتخاذ الإجراء المناسب.
طريقة عمل هذا
- عندما نستخدم تقنية التعرُّف على الوجه، فإننا نستخدم نظامًا تلقائيًا لإنشاء التضمينات من صور الشخصيات العامة أو من فيديو سيلفي للمستخدم أو من محتوى آخر يمكن للعامة الوصول إليه. التضمين عبارة عن قيمة رقمية تمثل الخصائص البصرية للوجه.
- لاكتشاف عمليات الخداع، نقارن هذه التضمينات بالصور الموجودة في محتوى الخداع المحتمل، مثل الصور الموجودة في إعلانات الاصطياد من خلال عرض صور المشاهير، للتأكُّد إذا ما كانت الوجوه تنتمي إلى شخصية عامة. إذا اكتشف النظام تطابقًا، فسنتحقق للتأكُّد من أن الصورة يُساء استخدامها لخداع الأشخاص. إذا تأكدنا من إساءة استخدام الصورة لخداع الأشخاص، فسنزيل المحتوى الذي يشكل انتهاكًا فيما يتعلق بالصفحات والملفات الشخصية.
- لتأكيد هوية المستخدمين، نقارن التضمينات التي تم إنشاؤها من فيديو السيلفي الخاص بالمستخدم مع الصور المحمّلة على ملفاتهم الشخصية على فيسبوك أو Instagram، بما في ذلك أي صور ملفات شخصية سابقة على فيسبوك، للتأكد من أنها تخص نفس الشخص. إذا أكد النظام وجود مطابقة، يتم تأكيد هوية المستخدم ويمكنه استعادة الوصول إلى حسابه.
- لاكتشاف المحتوى الذي يخالف سياساتنا بشأن انتهاك الأحداث العنيفة أو الاستغلال الجنسي للأطفال، نقارن التضمينات التي تم إنشاؤها من الصور العامة بالمحتوى الذي تم تحميله على منصاتنا. إذا اكتشف النظام وجود مطابقة، فقد نتخذ إجراءً ضد هذا المحتوى وفقًا لمعايير مجتمعنا.
كيف يؤثر ذلك على الأشخاص بخلاف الشخصيات العامة والمستخدمين الذين يؤكدون هويتهم؟
في بعض الأحيان، تظهر صور أشخاص آخرين في عمليات الخداع، وفي الصور التي نستخدمها لتأكيد هويات المستخدمين، أو في المحتوى الذي نراجعه للتأكد من أنه لا يخالف سياساتنا بشأن انتهاك الأحداث العنيفة أو الاستغلال الجنسي للأطفال. في هذه الظروف المحدودة، قد نُعالج هذه الصور بشكل عرضي ومؤقت ولكن دون التعرّف على هوياتهم.
يُعد هذا جزءًا ضروريًا من عملياتنا عند استخدام تقنية التعرّف على الوجه لاكتشاف عمليات الخداع، أو لتأكيد هويات المستخدمين، أو لاكتشاف المحتوى الذي يخالف سياساتنا بشأن الأحداث العنيفة المخالفة أو الاستغلال الجنسي للأطفال. على سبيل المثال، عند اكتشاف عمليات الخداع، قد نعالج صورة لشخص ما في إعلان الاصطياد من خلال عرض صور مشاهير إلى جانب الشخصية العامة التي يتم إساءة استخدام صورتها.
يعتبر الهدف من استخدام هذه التقنية هو محاولة مطابقة الوجوه الموجودة في الصورة مع الشخصية العامة، أو صاحب الحساب الحقيقي، أو مرتكبي الأحداث العنيفة أو الاستغلال الجنسي للأطفال. ولا نركز على تحديد هوية الأشخاص الآخرين الموجودين في الصورة.
نحن لا نخزّن التضمينات المرتبطة بهؤلاء الأشخاص الآخرين ويتم حذفها من أنظمتنا بعد إجراء المقارنة. نستخدم أيضًا تدابير تقنية أخرى للحد من عدد الصور التي نستخدم هذه التقنية عليها. نحن لا نستخدم التضمينات لأي غرض آخر غير المساعدة على التأكُّد من الكشف الفعَّال عن عمليات الخداع والمحتوى الذي يخالف سياساتنا بشأن انتهاك الأحداث العنيفة أو الاستغلال الجنسي للأطفال وتطبيق الإجراءات ضدها.
توضح سياسة خصوصية Meta حقوقك وكيفية استخدامنا لمعلوماتك. هذه الإجراءات هي جزء من جهودنا لتعزيز السلامة والنزاهة والأمان على منصاتنا. من مصلحتنا الاستمرار في مكافحة السلوك الضار، بما في ذلك اكتشاف ومنع ومعالجة المحتوى غير المهم أو الاحتيالي، والنشاطات المشبوهة، وانتهاكات شروطنا أو سياساتنا، والمحتوى الضار أو غير الملائم، وغيرها من التجارب السيئة على منصاتنا.
إذا كنت شخصية عامة وتريد معرفة المزيد حول كيفية استخدامنا لتقنية التعرّف على الوجه لحماية صورتك من إساءة الاستخدام، يمكنك الاطلاع على مقالة مركز المساعدة.
إذا كنت من مستخدمي فيسبوك أو Instagram وتريد معرفة المزيد حول كيفية استخدامنا لتقنية التعرف على الوجه لمساعدتك على استعادة صلاحية الوصول إلى حسابك، يمكنك الاطلاع على مقالة مركز المساعدة.