Condiciones del servicio de los juegos

1.1. Partes. Estas condiciones (las "Condiciones de los juegos") rigen tu uso de determinados juegos desarrollados por Oculus Studios (los "Juegos") y constituyen un acuerdo entre tú y Meta Platforms, Inc., si resides fuera de la Región Europea, o entre tú y Meta Platforms Technologies Ireland Limited, si resides dentro de la Región Europea ("Meta" o "nosotros", "nos", "nuestro/a[s]"). Al usar los Juegos, aceptas las Condiciones de los juegos.

1.2. Privacidad de los datos. Si usas una cuenta de Meta para acceder a los Juegos, la Política de privacidad complementaria de Meta Platforms Technologies complementa la Política de privacidad de Meta, que en conjunto explican de qué manera recopilamos, usamos y compartimos información cuando usas los Juegos, a excepción de los casos en los que estipulamos expresamente que se aplicará una política de privacidad diferente a determinados Juegos.

1.3. Condiciones de compra. Si usas una cuenta de Meta para acceder a los Juegos, las Condiciones de la tienda de Meta Horizon se aplicarán a cualquier pedido, descarga o compra de los Juegos o realizados por medio de estos en Meta Horizon OS (lo que incluye contenido y software gratuitos). Asimismo, si realizas un pedido, una descarga o una compra, aceptas tales condiciones. Si accedes a los Juegos a través de otra plataforma, se aplicarán las condiciones de dicha plataforma. En la medida en que lo permita la ley, los reembolsos o créditos por la compra de un Juego o cualquier Contenido en los juegos (definido en la sección 2.2, "Contenido en los juegos", que figura más adelante) están sujetos a las políticas de las plataformas de juegos correspondientes. La Política de reembolsos de contenido de Meta Quest/Rift se aplica a los Juegos a los que se accede por medio de Meta Horizon OS.

1.4. Conflicto de condiciones. Cuando exista un conflicto entre estas Condiciones de los juegos y cualquier otra condición aplicable a tu uso de los Juegos, estas Condiciones de los juegos prevalecerán.

1.5. Clasificaciones de los juegos. Los Juegos pueden tener una clasificación por edad en virtud de las disposiciones de la International Age Rating Coalition o la autoridad local de clasificación (según corresponda), que puede variar según la jurisdicción. Los padres deben consultar la clasificación por edad de cada Juego antes de permitir que su hijo(a) menor de edad lo juegue.

1.6. Mayoría de edad legal. Declaras que tienes la mayoría de edad legal en la jurisdicción en la que resides y que aceptas cumplir con las Condiciones de los juegos, o si no has alcanzado la mayoría de edad legal, que revisaste las Condiciones de los juegos con tu padre, madre o tutor, quien acepta cumplir con estas Condiciones de los juegos, por lo que ambos comprenden todos sus derechos y obligaciones. La sección 4.3 (a continuación) describe tus obligaciones en relación con el uso de los Juegos y el acceso a ellos por parte de tu hijo(a).

AVISO SOLO PARA RESIDENTES DE EE. UU.: COMO SE EXPLICA EN DETALLE EN LA SECCIÓN 8 (ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIA A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA [SOLO PARA RESIDENTES DE EE. UU.]) QUE FIGURA DEBAJO, ACEPTAS QUE LAS DISPUTAS QUE PRESENTES CONTRA NOSOTROS O NUESTRAS EMPRESAS AFILIADAS Y SURJAN DE ESTAS CONDICIONES DE LOS JUEGOS O EL USO DE LOS JUEGOS, O EN RELACIÓN CON ELLOS, SE RESOLVERÁN MEDIANTE UN ARBITRAJE INDIVIDUAL Y VINCULANTE, Y QUE RENUNCIAS A TU DERECHO DE UN JUICIO POR JURADO Y A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O UN ARBITRAJE COLECTIVO. A CONTINUACIÓN, SE EXPLICAN ALGUNAS EXCEPCIONES Y CÓMO PUEDES RENUNCIAR AL ARBITRAJE.

2.1. Seudónimo. Puedes seleccionar un seudónimo al acceder a los Juegos. Si no eliges un nombre de usuario o un seudónimo, te podremos asignar uno automáticamente.

2.2. Contenido en los juegos. Podemos ofrecer ciertas actualizaciones, complementos, funciones y otras opciones, o contenido en los juegos, dentro de los Juegos o a través de estos ("Contenido en los juegos"). El Contenido en los juegos puede incluir, por ejemplo, monedas virtuales, puntos, logros, insignias, avatares, cambios de apariencia, armas u otros accesorios para tu personaje, mejoras de la experiencia u otros artículos que pueden mejorar la experiencia en el juego. El Contenido en los juegos también puede incluir misiones o desafíos que te permitan desbloquear recompensas adicionales. Puedes comprar el acceso a determinado Contenido en los juegos, o recibir acceso al Contenido en los juegos en conexión con una compra, o como parte de un evento especial. También puedes obtener cierto Contenido en los juegos sin comprarlo, como a través de un evento o una partida. Meta retiene todos los derechos al Contenido en los juegos, y cualquier Contenido en los juegos al que accedas o que uses a través de los Juegos sigue siendo propiedad de Meta. Con respecto al Contenido en los juegos que compres o que se ponga a tu disposición de otro modo, recibirás una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no cedible para usar dicho Contenido en los juegos o función en los Juegos o acceder a estos, sujeto a tu cumplimiento de estas Condiciones de los juegos. El Contenido en los juegos comprado o disponible para ti en los Juegos solo se podrá usar en conexión con los Juegos donde lo obtuviste o donde lo desarrollaste como resultado de tu partida. Estos artículos no se pueden canjear ni reembolsar y no se pueden intercambiar fuera de los Juegos por dinero u otros artículos de valor. Es posible que el Contenido en los juegos esté sujeto a condiciones adicionales que pueden incluirse aquí o en el juego antes de que uses o compres dicho Contenido en los juegos.

2.3. Contenido del usuario. Los Juegos pueden incluir funciones y áreas interactivas donde puedes crear, compartir, publicar, realizar stream o subir contenido en los Juegos o en conexión con estos (en conjunto, "Contenido del usuario"). A menos que se acuerde lo contrario, no reclamamos ningún derecho de propiedad sobre tu Contenido del usuario. Si utilizas contenido protegido por derechos de propiedad intelectual que ponemos a disposición a través de los Juegos (como imágenes, diseños, videos o sonidos), nos reservamos todos los derechos respecto de dicho contenido (excepto por tu Contenido del usuario). Eres el único responsable del Contenido del usuario que facilites a través de los Juegos, y declaras y garantizas que:

2.4. Calificaciones y contenido cuestionable. Podemos mostrar las calificaciones de contenido, de intensidad y de edad para los Juegos. No podemos garantizar que las clasificaciones de contenido digital siempre serán precisas ni podemos prometer que no encontrarás material perjudicial, ofensivo, indecente o cuestionable. Adicionalmente, si accedes a los Juegos a través de una plataforma de terceros (de corresponder), el uso que hagas de los Juegos puede estar sujeto a las condiciones de esa plataforma. Los Juegos pueden contener enlaces a sitios web y apps de terceros o a otros servicios externos, y entiendes que, al ingresar a enlaces de terceros, puedes exponerte a contenido ofensivo, perjudicial, inexacto o inapropiado de cualquier otra manera. Entiendes que puedes exponerte a contenido de una variedad de orígenes al usar los Juegos y reconoces que dicho contenido puede ser inexacto, ofensivo, indecente o de otro modo cuestionable. Aceptas que Meta no tendrá responsabilidad ni obligación alguna con respecto al contenido publicado por ti, otros usuarios de los Juegos o un tercero.

2.5. Modificaciones a los Juegos. La funcionalidad o el rendimiento de los Juegos pueden variar con el tiempo. En la máxima medida que lo establezca la ley, podemos incorporar funciones nuevas, limitar, suspender, desactivar, reemplazar, eliminar, cambiar, actualizar determinadas funciones existentes, restringir el acceso a la totalidad o parte de los Juegos o suspenderlo en cualquier momento y por cualquier motivo. Te enviaremos un aviso con una anticipación razonable (cuando sea posible) en el caso de que estos cambios te afecten de forma negativa. Podemos ofrecer pruebas gratuitas u otras versiones limitadas de los Juegos para que puedas verlos antes de comprarlos. Es posible que estas versiones tengan funciones limitadas, tiempo restringido de uso permitido y otras limitaciones.

3.1. Los permisos que nos otorgas. Necesitamos que nos otorgues determinados permisos para proporcionar los Juegos. Estos incluyen permisos legales (conocidos como "licencia") para usar contenido, incluido el Contenido del usuario, que subes a los Juegos o creas en ellos. En concreto, en la medida que lo permitan las leyes aplicables, cuando creas, compartes, publicas o subes contenido en los Juegos o en conexión con ellos, nos otorgas una licencia perpetua, no revocable, no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de regalías, pagada en su totalidad e internacional para alojar, usar, complementar, manipular, distribuir, modificar, ejecutar, copiar, exhibir públicamente, mostrar y traducir tu contenido, así como para interactuar con él y crear obras derivadas de él, en todos y cada uno de los medios conocidos ahora o en el futuro, únicamente con el fin de proporcionar y mejorar los Juegos y otros servicios y Productos de Meta. Esto significa que, por ejemplo, si creas o subes Contenido del usuario a los Juegos, nos otorgas permiso para almacenarlo, copiarlo y compartirlo con otros. La licencia finalizará una vez que se elimine tu contenido de nuestros sistemas, a excepción de lo dispuesto en la sección 3.2 También aceptas que otros usuarios pueden complementar, manipular y modificar (en todo o en parte) cualquier contenido, incluido Contenido del usuario, creado en los Juegos, subido o incorporado a los Juegos, e interactuar con él. En la máxima medida en que la ley lo permita, por el presente renuncias y aceptas renunciar a todos los derechos denominados "derechos morales", "derechos de artista" u otros derechos similares que tengas sobre dicho contenido, incluido el Contenido del usuario, y aceptas no ejercerlos. Estos derechos pueden incluir, por ejemplo, el derecho a ser identificado como el autor de una obra escrita y el derecho a oponerte al tratamiento injusto de una obra escrita. Si usas una cuenta de Meta para acceder a los Juegos, por el presente nos otorgas permiso para usar tu nombre, tu foto del perfil e información sobre las acciones que realizas en los Juegos junto a anuncios, ofertas y contenido patrocinado que mostramos en los Productos de Meta, sin que recibas compensación de ningún tipo. Solo se muestra este tipo de anuncios a las personas que tienen tu permiso para ver las acciones que realizas en los Juegos. Puedes obtener más información sobre la configuración y las preferencias de anuncios en https://www.facebook.com/about/ads/.

3.2. Permisos tras la eliminación de la cuenta. Sujeto a las condiciones de la política de privacidad aplicables a ti, el contenido que creas o modificas en los Juegos o que subes a los Juegos de acuerdo con estas Condiciones de los juegos, incluido el Contenido del usuario, puede seguir existiendo en nuestros sistemas y en los Juegos incluso después de que elimines tu cuenta. Cuando eliminas tu cuenta, otros con quienes ya compartiste tu Contenido del usuario pueden seguir usando dicho contenido de acuerdo con esta licencia hasta que lo eliminen. Por lo tanto, aceptas que la licencia que nos otorgas para usar tu Contenido del usuario en virtud de estas Condiciones de los juegos, junto con los consentimientos otorgados respecto de dicho contenido, no caducarán y prevalecerán tras eliminar tu cuenta.

3.3. Permiso para actualizar el software que usas o descargas. Si descargas o usas nuestro software, nos concedes permiso a nosotros y a nuestros proveedores de servicios para descargar e instalar actualizaciones del software, en caso de que corresponda. Para mayor claridad, este derecho incluye el permiso para descargar e instalar actualizaciones del software integrado en el dispositivo que usas para acceder a los Juegos.

4.1. Permiso de uso. Meta te otorga el derecho y la licencia personales, no exclusivos, intransferibles, no sublicenciables, revocables y limitados para instalar y usar los Juegos, y acceder a estos, en dispositivos compatibles que posees o controlas únicamente con fines personales, no comerciales, sujeto a tu cumplimiento de estas Condiciones de los juegos.

4.2. Tus obligaciones. Al usar los Juegos o acceder a estos, aceptas que no deberás:

4.3. Tus obligaciones en relación con el uso de los Juegos y el acceso a ellos por parte de tu hijo(a). Si eres padre, madre o tutor de un niño(a) de entre 10 y 12 años (o el rango de edad aplicable en tu país) y creas una cuenta de Meta administrada por un padre, madre o tutor en su nombre, estas Condiciones de los juegos se aplicarán al uso que haga de los Juegos. Para obtener más información sobre la manera en que Meta recopila, utiliza y divulga información personal perteneciente a niños(as), consulta la Declaración de privacidad para padres. Eres responsable de determinar si tu hijo(a) está listo(a) para utilizar los Juegos. Si tu hijo(a) tiene menos de 10 años o consideras que no está listo(a) para usar los Juegos, no debes permitirle que acceda a ellos. Eres responsable de las actividades de tu hijo(a) cuando utiliza los Juegos y de su cumplimiento de estas Condiciones de los juegos. Eres responsable de supervisar el acceso a los Juegos por parte de tu hijo(a), así como el uso que haga de ellos. Eres responsable de asegurarte de que tu hijo(a) comprenda estas Condiciones de los juegos, así como otras Condiciones y Políticas que puedan aplicarse, como el Código de conducta para experiencias virtuales, y cómo debe comportarse e interactuar con los demás al utilizar los Juegos.

4.4. Prohibiciones y eliminación de contenido. Eres responsable del comportamiento que muestras y del contenido que creas individualmente o en colaboración con otras personas. No debes mostrar un comportamiento cuestionable o proporcionar contenido cuestionable en los Juegos o a través de ellos que incentive o permita que se haga trampa, o que infrinja el Código de conducta para experiencias virtuales o nuestras demás condiciones y políticas. Asimismo, no puedes crear monedas, criptomonedas, acciones, bancos, bolsas de valores ni instrumentos financieros similares que tengan un valor monetario en el mundo real. A nuestro exclusivo criterio, podemos eliminar, quitar o modificar contenido, o restringir el acceso a él, incluido Contenido del usuario, si consideramos que incumple nuestras condiciones y políticas, incluido contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual (por ejemplo, que infrinja los derechos de autor o de marca comercial de otra persona, o cuyo fin sea vender o distribuir artículos falsificados o pirateados no autorizados). Te recomendamos que reportes contenidos o comportamientos que consideres que infringen tus derechos o nuestras condiciones y políticas. Si crees que algo dentro de los Juegos o disponible a través de ellos infringe un derecho de propiedad intelectual que es de tu propiedad o control, puedes enviar una notificación de dicha infracción a nuestro agente designado mediante los siguientes datos:

4.5. Especialistas en seguridad. Podemos usar especialistas en seguridad para velar por tu seguridad en los Juegos. Estos especialistas pueden ver, oír y registrar tus interacciones en los Juegos en tiempo real sin que sean visibles para ti.

5.1. Limitaciones jurisdiccionales. EN ALGUNAS JURISDICCIONES SE PROHÍBEN LAS DISPOSICIONES EN MATERIA DE RESPONSABILIDAD INCLUIDAS EN ESTA SECCIÓN 5, INCLUIDAS AQUELLAS QUE EXCLUYEN O LIMITAN LAS DECLARACIONES O GARANTÍAS IMPLÍCITAS. POR LO TANTO, NINGUNA DISPOSICIÓN DE LA SECCIÓN 5 SERÁ VINCULANTE EN CIRCUNSTANCIAS EN LAS QUE ESTÉN PROHIBIDAS EN LA JURISDICCIÓN DONDE RESIDES. PARA EVITAR DUDAS, NINGUNA DISPOSICIÓN DE ESTA CLÁUSULA 5 AFECTARÁ CUALQUIER DERECHO O RECURSO LEGAL QUE TE PUEDA CORRESPONDER Y QUE NO SE PUEDA EXCLUIR NI LIMITAR CONFORME A LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

5.2 Garantías generales. Nos esforzamos por proporcionar los mejores productos y servicios posibles, y por establecer normas claras para todas las personas que los usen. Sin embargo, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, nuestros productos y servicios se proporcionan "tal como están", por lo que no podemos garantizar que siempre sean seguros, que no tengan errores ni que funcionen sin interrupciones, demoras o imperfecciones. Además, en la medida en que la legislación lo permita, NO ASUMIMOS RESPONSABILIDAD POR NINGUNA GARANTÍA, SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, TITULARIDAD Y DE NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL O DERECHOS DE PROPIEDAD DE TERCEROS. No controlamos ni dirigimos lo que las personas hacen o dicen, ni somos responsables por sus acciones o conductas (ya sea online u offline) ni por el contenido que comparten (incluido el contenido ofensivo, inapropiado, obsceno, ilegal u otro contenido cuestionable). Nada de lo contenido en esta sección limitará nuestra obligación de suministrar los Juegos de conformidad con las garantías legales exigidas por las leyes del derecho del consumidor aplicables en tu lugar de residencia.

5.3. Advertencias de salud y seguridad. HAY INSTRUCCIONES Y ADVERTENCIAS DE SALUD Y SEGURIDAD IMPORTANTES QUE DEBES LEER ANTES DE USAR LOS JUEGOS O PERMITIR QUE TU HIJO(A) LO HAGA. PARA REDUCIR EL RIESGO DE MALESTAR, LESIONES PERSONALES Y DAÑOS MATERIALES, ASEGÚRATE DE QUE TODOS LOS USUARIOS DE LOS JUEGOS LEAN CON ATENCIÓN LAS ADVERTENCIAS Y LAS INSTRUCCIONES QUE SE PROPORCIONAN EN EL ENLACE ANTERIOR ANTES DE USAR DICHOS JUEGOS. ALGUNOS JUEGOS CONLLEVAN ACTIVIDAD FÍSICA INTENSA, Y TAL VEZ QUIERAS CONSULTAR CON TU MÉDICO ANTES DE JUGAR. ADEMÁS, ALGUNAS PERSONAS (ALREDEDOR DE 1 EN 4.000) PUEDEN EXPERIMENTAR CONVULSIONES CUANDO SE EXPONEN A CIERTAS LUCES PARPADEANTES, PATRONES O IMÁGENES, INCLUSO SIN TENER ANTECEDENTES DE EPILEPSIA O CONVULSIONES.

SI NO SE SIGUE ESTA INFORMACIÓN DE SALUD Y SEGURIDAD, PUEDEN PROVOCARSE DAÑOS EN TU SISTEMA DE REALIDAD VIRTUAL, LOS ACCESORIOS, LOS DISPOSITIVOS CONECTADOS U OTROS BIENES, Y PUEDE AUMENTAR EL RIESGO DE SUFRIR LESIONES PERSONALES, MOLESTIAS U OTROS PELIGROS POTENCIALES. AL USAR LOS JUEGOS, DECLARAS Y GARANTIZAS QUE REVISASTE ESTAS ADVERTENCIAS E INSTRUCCIONES (Y QUE REVISARÁS LAS ACTUALIZACIONES POSTERIORES CORRESPONDIENTES) Y QUE ACTUARÁS DE ACUERDO CON DICHAS ADVERTENCIAS E INSTRUCCIONES.

5.4. Indemnización. En la máxima medida que lo permita la ley, aceptas defender (si te lo solicitamos), indemnizar y eximir de responsabilidad a Meta y a sus empresas afiliadas, contratistas independientes y proveedores de servicios, así como a sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes (en conjunto, las "Partes indemnizadas") ante cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos, entre otros, los costos y honorarios razonables de abogados) que surjan a raíz o como consecuencia de (a) tu incumplimiento de las Condiciones de los juegos o de otras condiciones, políticas, advertencias o instrucciones aplicables; (b) tu incumplimiento de la ley aplicable o de los derechos de un tercero; y (c) cualquier contenido, incluido Contenido del usuario, que proporciones, subas o transmitas a través de los Juegos, excepto en la medida en que tal reclamación, responsabilidad, daño, pérdida o gasto fuese provocado por un acto negligente o fraudulento de una Parte indemnizada.

5.5. Limitaciones de responsabilidad. La responsabilidad de las Partes indemnizadas se limitará en la mayor medida que lo permita la ley aplicable, y ninguna de las Partes indemnizadas será responsable ante ti por (i) pérdidas que no son causadas por nuestra infracción de estas Condiciones de los juegos o de otro modo por nuestros actos, (ii) pérdidas que ni tú ni nosotros podemos razonablemente prever al momento de celebrar estas Condiciones de los juegos, y (iii) pérdidas causadas por eventos que están fuera de nuestro control razonable. En la mayor medida que lo permita la ley aplicable, nuestra responsabilidad total y la de cualquiera de las Partes indemnizadas (de corresponder) derivada de estas Condiciones de los juegos o de los Juegos, o relacionada con ellos, no superará el valor de 500 USD o el importe que pagaste por los Juegos en los últimos seis (6) meses, el que sea mayor. Sin perjuicio de lo anterior, los límites en materia de responsabilidad establecidos en esta sección 5.5 no se aplican respecto de la responsabilidad de las Partes de Meta que surja de un acto negligente, fraudulento o doloso de su parte.

No usarás ni permitirás que otros usen los Juegos si tú o ellos están o pasan a estar (a) incluidos en cualquier lista de entidades o ciudadanos especialmente designados de la Oficina de Control de Activos Extranjeros de los Estados Unidos o cualquier otra lista de control de exportaciones de los Estados Unidos o de la Unión Europea; o (b) ubicados en un país sujeto a sanciones comerciales integrales impuestas por los Estados Unidos o la Unión Europea. No usarás, distribuirás o transferirás los Juegos, ni permitirás que otros lo hagan, de ninguna forma que infrinja la ley aplicable, incluidas todas las leyes de sanciones comerciales y control de exportaciones aplicables.

Intentamos establecer reglas claras para reducir y, de ser posible, evitar las disputas entre tú y nosotros. No obstante, si surge alguna disputa, es útil saber con anticipación dónde se puede resolver y qué leyes se aplican.

Si la ley aplicable así lo exige, las leyes del país donde resides se aplicarán a cualquier reclamación, causa de acción o disputa que presentes contra nosotros y que surja como consecuencia de estas Condiciones o en relación con ellas. Asimismo, puedes resolver tu reclamación en cualquier tribunal competente del país que tenga jurisdicción. En todos los demás casos, aceptas que la reclamación, causa de acción o disputa en cuestión debe resolverse de forma exclusiva en el Tribunal del Distrito Norte de California, Estados Unidos, o en un tribunal estatal ubicado en el condado de San Mateo, California. Asimismo, aceptas someterte a la jurisdicción de cualquiera de estos tribunales con el propósito de litigar cualquier reclamación, y aceptas que estas Condiciones y cualquier otra reclamación, causa de acción o disputa se regirán por las leyes del estado de California, independientemente de cualquier disposición sobre conflicto de leyes. Sin perjuicio de lo anterior, aceptas que Meta, a su exclusivo criterio, puede presentar cualquier reclamación, acción o disputa que tengamos en tu contra ante cualquier tribunal competente en el país en el que residas y que tenga jurisdicción sobre la reclamación. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a este acuerdo.

LEE ESTA SECCIÓN 8 (ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIA A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA [SOLO PARA RESIDENTES DE EE. UU.]) CON ATENCIÓN PORQUE PUEDE AFECTAR DE FORMA SIGNIFICATIVA TUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO EL DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE UN TRIBUNAL. ESTA SECCIÓN 8 REQUIERE QUE SOMETAS A ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE CUALQUIER DISPUTA (EXCEPTO LO EXPRESAMENTE DISPUESTO A CONTINUACIÓN) QUE TENGAS CONTRA NOSOTROS, QUE SURJA COMO CONSECUENCIA DE ESTAS CONDICIONES DE LOS JUEGOS, O EN RELACIÓN CON ELLAS, Y LIMITA LA FORMA EN QUE PUEDES SOLICITAR UNA COMPENSACIÓN POR NUESTRA PARTE.

8.1 Resolución inicial de disputas. Si surge una disputa entre tú y nosotros en relación con estas Condiciones de los juegos o con el uso de los Juegos o servicios relacionados, contáctanos a través de https://www.meta.com/help/quest/, y tomaremos todas las medidas necesarias para resolverla.

8.2. Arbitraje individual vinculante. Puedes presentar reclamaciones ante un tribunal local de asuntos de menor cuantía si las normas de dicho tribunal lo permiten. Si no presentas tus demandas ante un tribunal de asuntos de menor cuantía (o si tú o nosotros apelamos la sentencia de un tribunal de menor cuantía ante un tribunal de jurisdicción ordinaria), estas demandas deben resolverse mediante arbitraje individual vinculante.

Sujeto a la excepción precedente, tú y Meta aceptan que cualquier acción, demanda o disputa ("demanda/s") que tengas contra nosotros como consecuencia de estas Condiciones de los juegos, los Juegos o servicios relacionados, o en relación con ellos, se debe resolver mediante arbitraje de forma individual. No se permiten las acciones ni los arbitrajes colectivos. Puedes presentar demandas solo en tu propio nombre y no puedes solicitar compensaciones que afectarían a otros usuarios de los Juegos.

Si una resolución judicial definitiva determina que una reclamación en particular (o una solicitud de compensación en particular) no puede ser sometida a arbitraje, entonces solo esa reclamación (o esa solicitud de compensación) se puede presentar ante un tribunal. Todas las demás reclamaciones (o solicitudes de compensación) seguirán sujetas a esta sección 8. En el caso de reclamaciones que no se sometan a un proceso de arbitraje o no se resuelvan en un tribunal de asuntos de menor cuantía, o de apelaciones relacionadas o no sujetas a arbitraje, aceptas que se resolverán de forma exclusiva en el Tribunal del Distrito Norte de California, Estados Unidos, o en un tribunal estatal ubicado en el condado de San Mateo. Aceptas también someterte a la jurisdicción personal de cualquiera de estos tribunales con el propósito de litigar cualquier demanda. RENUNCIAS EXPRESAMENTE AL DERECHO DE UN JUICIO POR JURADO.

8.3. Derecho de quedar excluido. Esta cláusula de arbitraje se regirá por la Ley Federal de Arbitraje. SI NO QUIERES ESTAR SUJETO A ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA DESCRITA ANTERIORMENTE, DEBES NOTIFICAR A META POR ESCRITO DENTRO DE UN PLAZO DE 30 DÍAS LUEGO DE HABER COMPRADO EL JUEGO (O, SI NO SE HIZO UNA COMPRA, DENTRO DE UN PLAZO DE 30 DÍAS CONTADOS A PARTIR DE LA FECHA EN LA QUE ACCEDISTE AL JUEGO O LO USASTE POR PRIMERA VEZ, Y ACEPTASTE ESTAS CONDICIONES DE LOS JUEGOS) A MENOS QUE LA LEY APLICABLE REQUIERA UN PERÍODO MÁS LARGO. Para que se te excluya, debes enviar tu nombre, tu dirección de residencia y la dirección de correo electrónico que usaste para acceder a los Juegos, junto con una declaración clara que indique que quieres renunciar a esta disposición de arbitraje vinculante o de renuncia a demanda colectiva:

8.4. Proceso de arbitraje. Antes de que inicies el proceso de arbitraje de una demanda, debes proporcionarnos un aviso de disputa por escrito que incluya tu nombre, tu dirección de residencia, el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico que usaste para acceder a los Juegos, así como una descripción detallada de la disputa y la compensación que solicitas. Los avisos de disputa se deben enviar por correo postal a:

Antes de que nosotros empecemos un procedimiento de arbitraje, te enviaremos un aviso de disputa a la dirección de correo electrónico que usaste para acceder a los Juegos o por otros medios adecuados. Si no podemos resolver una disputa en un plazo de treinta (30) días después de la recepción del aviso de disputa, tú o nosotros podemos iniciar el arbitraje.

La Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") administrará todos los arbitrajes de conformidad con sus Reglas de arbitraje del consumidor, según las modificaciones de estas Condiciones de los juegos. El árbitro llevará a cabo las audiencias, si las hubiera, mediante teleconferencia o videoconferencia en vez de audiencias presenciales, a menos que determine, bajo solicitud de tu parte o de la nuestra, que una audiencia presencial resulta más apropiada. Las comparecencias en persona se llevarán a cabo en ubicaciones que resulten convenientes para ambas partes con la consideración debida en relación con la capacidad de viajar y otras circunstancias relevantes. Si las partes no se ponen de acuerdo sobre una ubicación, será la AAA o el árbitro quienes la determinen. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante. El árbitro tendrá la facultad para otorgar medidas cautelares temporales, provisionales o definitivas, o medidas que contemplen un cumplimiento forzado específico, pero solo en la medida en que resulte necesario para conceder la compensación que amerite la demanda individual presentada ante el árbitro. El laudo arbitral puede confirmarse y hacerse cumplir en cualquier tribunal con jurisdicción competente.

Asumiremos el pago de todos los costos del arbitraje, los gastos administrativos y de audiencia, y los honorarios del árbitro relacionados con cualquier arbitraje si tus demandas no superan los 75.000 USD y nos proporcionas un aviso de disputa de forma oportuna. En el caso de todas las demás demandas, los costos y los gastos de arbitraje se deben distribuir de conformidad con las reglas de la AAA aplicables, incluidas las reglas respecto de demandas de mala fe o infundadas.

8.5. Otras disposiciones en materia de resolución de disputas. No obstante lo anteriormente expuesto, nada en estas Condiciones de los juegos te impedirá presentar diferentes asuntos a organismos o autoridades reguladoras nacionales, federales, estatales o locales y, si la ley lo permite, estos podrán solicitarnos una compensación a tu favor. Las disputas relacionadas con derechos de propiedad intelectual (como derechos de autor, patentes, marcas comerciales y secretos comerciales) no están sujetas a arbitraje y deben presentarse ante un tribunal. Además, solo un tribunal puede decidir sobre las disputas relacionadas con el alcance y el cumplimiento de esta disposición de arbitraje o la interpretación de la prohibición de demandas colectivas o representativas, en las jurisdicciones que se indican en la sección 8.2.

9.1. Actualizaciones. Es posible que, ocasionalmente, se actualicen estas Condiciones de los juegos para reflejar con precisión nuestros servicios y prácticas. A menos que la ley requiera lo contrario, te notificaremos antes de hacer cambios en estas Condiciones de los juegos (lo que incluye publicar el texto modificado de las Condiciones de los juegos en el sitio web) y te daremos la oportunidad razonable de revisar las Condiciones de los juegos actualizadas antes de que entren en vigencia.

En algunas circunstancias, es posible que te pidamos que aceptes expresamente las actualizaciones que les hacemos a las Condiciones de los juegos. Si no lo hacemos, el hecho de que sigas usando los Juegos después de la fecha de entrada en vigencia de las Condiciones de los juegos actualizadas, significa que las aceptas. Esperamos que sigas usando los Juegos, pero si no aceptas nuestras Condiciones de los juegos actualizadas, debes dejar de usarlos. En caso de que nos notifiques que no estás de acuerdo con nuestras Condiciones de los juegos actualizadas, pero no dejes de usar los Juegos, tomaremos las medidas para eliminar o inhabilitar tu acceso a los Juegos o tu uso de estos en la mayor medida en que lo permita la ley.

9.2. Totalidad del acuerdo. Estas Condiciones de los juegos y todas las demás condiciones aplicables componen la totalidad del acuerdo entre tú y Meta respecto de tu uso de los Juegos y reemplazan cualquier acuerdo anterior relacionado con dicho uso.

9.3. Terminación. Podemos suspender o inhabilitar tu uso de los Juegos o acceso a ellos si: (1) determinamos que infringiste de forma clara, grave o reiterada estas Condiciones de los juegos o cualquier condición adicional a la que hagan referencia; (2) creemos que tu acceso a los Juegos o uso de estos crea un riesgo para la salud o la seguridad; o (3) de otro modo creaste un riesgo legal o una potencial exposición legal para nosotros. Si tú eliminas o nosotros inhabilitamos tu acceso a los Juegos o uso de estos, las Condiciones de los juegos dejarán de constituir un acuerdo entre tú y nosotros. Sin embargo, seguirán vigentes las disposiciones presentes en la sección 3 (Permisos), sección 4 (Qué puedes compartir y qué actividades puedes realizar en los Juegos), sección 5 (Advertencias y Descargos de responsabilidad), sección 7 (Resolución de disputas; legislación aplicable), sección 8 (Arbitraje vinculante y renuncia a presentar una demanda colectiva [solo para residentes de EE. UU.]), sección 9.3 (Terminación) y sección 9.4 (Cesión).

9.4. Cesión. No puedes ceder, transferir, cobrar ni subcontratar en forma total o parcial tus derechos u obligaciones en virtud de estas Condiciones de los juegos sin el consentimiento previo por escrito de Meta, y cualquier intento de hacerlo sin dicho consentimiento será nulo y no producirá efectos. Si las restricciones sobre la transferencia de los derechos estipulados en estas Condiciones de los juegos no se pueden aplicar de acuerdo con las leyes de tu país, estas Condiciones de los juegos serán vinculantes para cualquier destinatario.

Meta puede, en cualquier momento, ceder, transferir o subcontratar total o parcialmente cualquiera de sus derechos u obligaciones, o imponer gravámenes sobre ellos, de conformidad con estas Condiciones de los juegos o cualquier condición adicional a la que hagan referencia, pero esto no afectará tus derechos ni obligaciones en virtud de estas Condiciones.

9.5. Divisibilidad. Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones de los juegos resulta ser ilegal o nula, o no se puede cumplir por algún motivo, dicha disposición se podrá excluir de estas Condiciones de los juegos y no afectará la validez ni el cumplimiento del resto de las disposiciones. Si no exigimos el cumplimiento de alguna disposición de las Condiciones de los juegos, esto no se considerará una renuncia a ellas.