Onde posso comprar óculos Ray-Ban Meta (Gen 2)?
Você pode comprar os óculos Ray-Ban Meta nos Estados Unidos, no Canadá, no Reino Unido, na Austrália, na França, na Itália, na Espanha, na Alemanha e no Japão no site da Meta e em outros varejistas certificados da Meta. Eles também estão disponíveis no site Ray-Ban.com, em lojas oficiais da Ray-Ban e em revendedores certificados da Ray-Ban (online e presencial). No momento, há disponibilidade para compra nos Estados Unidos, no Canadá, no Reino Unido, na Irlanda, na Áustria, na Bélgica, na França, na Itália, na Espanha, na Alemanha, na Finlândia, na Noruega, na Dinamarca, na Suécia, na Austrália e no Japão.
Quais são as principais diferenças entre Ray-Ban Meta (Gen 1) e (Gen 2), e qual a diferença do Blayzer Optics e do Scriber Optics em relação a outros modelos?
O Ray-Ban Meta (Gen 2) oferece uma câmera atualizada com resolução de vídeo em 3K Ultra HD aprimorada e até oito horas de duração de bateria por carga, duas vezes mais do que o Ray-Ban Meta (Gen 1). O Ray-Ban Meta Blayzer e o Scriber Optics oferecem mais de oito horas de bateria por recarga e contam com dobradiças de extensão extra, pontas das hastes ajustáveis e apoios nasais intercambiáveis projetados para pessoas que usam óculos de grau. Com uma armação mais fina similar a de óculos convencionais que garante maior conforto o dia todo.
Qual é a política de garantia e devolução dos óculos Ray-Ban Meta (Gen 2)?
Devolução padrão
Nossa política de devolução padrão é de 30 dias a partir da data de envio do pedido. Após a devolução dos óculos Ray-Ban Meta, o produto passará por uma inspeção, e o reembolso será emitido na forma de pagamento original. Taxas de envio não são reembolsáveis. Se você adquiriu os óculos Ray-Ban Meta no site Meta.com, use a página Encontrar pedido para identificar sua compra e iniciar a devolução. Se você adquiriu seus óculos com IA no site Ray-Ban.com, solicite o reembolso diretamente com a Ray-Ban. As devoluções estão sujeitas às políticas da loja varejista onde a compra foi feita.
Devoluções na garantia
Se você acredita que seus óculos com IA estão com defeito e o prazo para devolução já expirou, abra uma reivindicação de garantia junto à Ray-Ban para reparo ou substituição. Para abrir uma reivindicação, você precisará do número de série do produto e do comprovante de compra. A garantia é válida apenas por um ou dois anos a partir da compra, dependendo do país onde o produto foi adquirido.
Como funcionam as lentes Transitions®?
As lentes Transitions® são sensíveis à luz UV, permitindo que você ajuste facilmente a cor e o tom em resposta às mudanças nas condições de luz ao seu redor. As lentes Transitions® escurecem em segundos e mudam de transparentes ou levemente tonalizadas em ambientes internos para escuras ao ar livre, proporcionando visibilidade e conforto otimizados em qualquer ambiente para que você possa se sentir confiante com seus óculos com IA o dia todo. *Bloqueiam 100% dos raios UVA e UVB. Filtre 26 a 51% de luz azul-violeta em ambientes internos e 78 a 93% em ambientes externos. Luz azul-violeta mensurada de 400 a 455 nm.
Como fazer um pedido de lentes sem grau para meus óculos Ray-Ban Meta (Gen 2)?
Você pode personalizar os óculos Ray-Ban Meta com lentes sem grau durante o processo de compra. Veja todos os produtos e selecione os óculos que interessam a você. Na página de detalhes do produto, escolha as opções disponíveis ou selecione "personalizar" para saber mais.
Como fazer um pedido de lentes de grau para meus óculos Ray-Ban Meta (Gen 2)?
Você pode comprar somente a armação do Ray-Ban Meta Blayzer e do Scriber Optics em Meta.com e adicionar lentes após a compra em um varejista físico certificado. Para encontrar varejistas certificados, acesse o localizador de loja em Ray-Ban.com do seu respectivo país. Para todos os demais estilos Ray-Ban Meta, você pode pedir óculos Ray-Ban Meta com lentes de grau durante a compra em Ray-Ban.com, na loja Ray-Ban ou em varejistas físicos certificados. A garantia do fabricante só permanecerá intacta se você comprar lentes de grau em um desses pontos de venda.
Qual faixa de graus é compatível com os óculos Ray-Ban Meta (Gen 2)?
As faixas de graus compatíveis variam de acordo com o produto e a empresa vendedora. Os modelos Ray-Ban Meta Optics, Ray-Ban Meta (Gen 2) e Oakley Meta HSTN são compatíveis com quase todas as receitas, de
-12,00 a +6,00
SPH+CYL, incluindo miopia, hipermetropia, astigmatismo e lentes progressivas.
Meta StarFire Kylie Edition, Meta Fury e Meta Adventurer são compatíveis com lentes de grau
-12,00 a +2,25
, incluindo miopia, hipermetropia, astigmatismo e lentes progressivas.
Você pode comprar lentes de grau (-12,00 a +6,00 SPH+CYL) em Meta.com.
O intervalo de graus qualificado para óculos Meta Ray-Ban Display é de
-4.00 to +4.00
de potência total. O uso de grau está disponível em lentes monofocais de policarbonato.
Onde posso saber mais sobre a compra dos óculos Ray-Ban Meta (Gen 2) com lentes de grau?
Acesse esta página para saber mais.
Onde posso obter mais informações, suporte e respostas a perguntas frequentes sobre os óculos Ray-Ban Meta (Gen 2)?
Encontre mais informações e os contatos de atendimento ao cliente na Central de Ajuda da Meta.
O estojo carregador é fornecido com os óculos Ray-Ban Meta (Gen 2)?
Sim, cada par dos nossos óculos Ray-Ban Meta vem com um estojo carregador.
Os óculos Ray-Ban Meta (Gen 2) são compatíveis com os estojos carregadores, cabos e outros acessórios existentes?
Sim, a maioria dos estojos carregadores e cabos USB-C é compatível com óculos Ray-Ban Meta (Gen 2); no entanto, o Ray-Ban Meta Blayzer e o Scriber Optics não são compatíveis com o atual estojo carregador Ray-Ban Meta.
Qual é a duração da bateria?
A duração da bateria dos óculos Ray-Ban Meta (Gen 2) é de até oito horas por recarga, enquanto a dos óculos Ray-Ban Meta Blayzer e Scriber Optics duram mais de oito horas por recarga. Todos os modelos incluem um estojo carregador que oferece 48 horas adicionais de bateria.
Onde posso experimentar os óculos Ray-Ban Meta antes de comprá-los?
Se você estiver nos EUA, poderá visitar uma loja Meta Lab para experimentar os óculos Ray-Ban Meta. Como alternativa, acesse Ray-Ban.com para encontrar revendedores certificados no seu país.
Como faço para ajustar as pontas da haste do Blayzer e do Scriber Optics (Gen 2)?
As pontas da haste podem ser moldadas para um ajuste perfeito. Pare em uma loja de ótica para fazer ajustes rápidos. Se precisar de ajuda para localizar um varejista de produtos de ótica, você pode visitar um varejista certificado pela EssilorLuxottica . 
