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O novo Supernatural está chegando no segundo semestre deste ano → Coloque na lista de desejos agora mesmo

Os instrutores e fundadores do Supernatural começaram uma nova empresa, a Supernatural Health. Eles estão lançando um serviço próprio, independente da Meta. Adicione o novo Supernatural à sua lista de desejos agora para aproveitar novos treinos, músicas, ambientes em alta definição e tudo o que a equipe independente do Supernatural está desenvolvendo: https://www.sn.co/wishlist
A experiência atual do Supernatural será encerrada em 3 de dezembro de 2026. Para dúvidas sobre sua assinatura, entre em contato com nossa equipe em support@getsupernatural.com.
Agradecemos por fazer parte da comunidade do Supernatural e por cada marco que compartilhou conosco.

Suporte

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Perguntas frequentes

O Supernatural está disponível em meu país?
O Supernatural está disponível apenas nos Estados Unidos e no Canadá. Volte aqui para ver atualizações sobre o lançamento do Supernatural no seu país.
O que é o Supernatural?
O Supernatural faz parte da Meta e funciona como um serviço de fitness na VR do Meta Quest. O Supernatural inclui novos treinos inovadores e uma comunidade inclusiva que ajudará você a se apaixonar pelo fitness. Prepare-se para explorar destinos deslumbrantes do mundo todo, onde um instrutor profissional apresentará a você treinos estimulantes mapeados para suas músicas favoritas. De treinos de Flow Cardio e boxe a sessões de recuperação e atenção plena, prepare-se para se divertir e se exercitar, sem sair do conforto da sua casa.
O que é um treino do Supernatural?
Supernatural é um treino completo de alto nível que ativa todos os principais grupos musculares e faz seu coração bater mais forte. Cada treino consiste em uma série de músicas dos artistas mais populares do mundo, instruções motivadoras e orientações dos nossos treinadores especialistas e algumas das mais belas paisagens da Terra e do universo. Você terá acesso a streaming sob demanda de uma biblioteca de aulas de atividades físicas com os melhores instrutores que são divertidas, rápidas, intuitivas e surpreendentes.
Como o Supernatural é calibrado para mim?
O Supernatural personaliza seu treino com base nas suas mensurações. Durante o treino, calculamos sua altura, envergadura, profundidade de agachamento e largura de estocada. Se os alvos (para golpes com o braço) parecerem fora de alcance ou se os triângulos (para agachamentos) parecerem muito baixos durante os treinos, calibre novamente acessando Configurações e selecionando "Recalibrar".
O Supernatural também mensura a força do seu golpe para determinar quando você está atingindo alvos com esforço. Sua “variação de força pessoal” é o esforço necessário para obter acertos. Você pode saber quando está golpeando dentro do seu alcance de força pessoal quando os alvos explodem com cores extras durante seus golpes e enviam ondas choque em direção ao horizonte. Acertar os alvos com força contribui para sua pontuação de força em cada treino.
O que é a assinatura do Supernatural?

O Supernatural é um serviço de assinatura mensal oferecido pela Meta no Meta Quest. Como membro do Supernatural, você poderá:

  • Explore toda a nossa biblioteca de treinos e descubra atividades que vão fazer você suar!

  • Treine ao som das suas músicas preferidas dos principais artistas para manter a energia em alta!

  • Viaje por paisagens incríveis, do topo de Machu Picchu aos glaciares da Islândia e muito mais.

  • Encontre diferentes instrutores do Supernatural que combinem com seu estilo e mantenham sua motivação.

  • Selecione a duração do treino, se quer algo mais rápido ou mais longo.

Quanto custa uma assinatura do Supernatural?

O Supernatural é um serviço de assinatura pago que inclui uma avaliação gratuita com cada assinatura.

  • Uma assinatura mensal de US$ 9,99 + impostos (a primeira data de cobrança ocorre após uma avaliação gratuita de sete dias)

Como faço para configurar o Supernatural?

Como configurar o Supernatural em quatro etapas fáceis:

  1. Baixe o app complementar do Supernatural no seu smartphone e crie uma conta.

  2. Instale o app Supernatural no seu Meta Quest.

  3. Pareie seu headset Meta Quest com o app complementar do Supernatural.

  4. Pareie um smartwatch/monitor de frequência cardíaca.

Está com problemas para configurar o Supernatural? Entre em contato conosco a qualquer momento em support@getsupernatural.com

Como faço para cancelar minha assinatura?

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Se a renovação automática estiver configurada, você poderá cancelar no app do Supernatural no seu dispositivo Meta Quest. Para isso, entre no Supernatural, acesse Configurações, selecione Assinatura e escolha Cancelar. Os clientes antigos que fizeram a assinatura diretamente com o Supernatural também podem gerenciar a assinatura no app complementar do Supernatural no smartphone. Se você assinou diretamente na Meta App Store, também poderá gerenciar sua conta no app Meta Quest para celular ou no site do Meta Quest. Veja o que fazer:

APP SUPERNATURAL PARA QUEST

  • Acesse Configurações → Assinatura → Cancelar

APP SUPERNATURAL

  • Acesse Configurações → Sua assinatura → Cancelar sua assinatura

SITE DO META QUEST

  • Acesse Seu perfil → Assinaturas → Cancelar

APP META QUEST PARA CELULAR

  • Acesse a aba "Menu" → Configurações → Assinaturas → Cancelar

PRECISA DE AJUDA? ENTRE EM CONTATO COM A EQUIPE DE SUPORTE DO SUPERNATURAL

Ainda tem dúvidas?

Acesse a página de suporte exclusiva do Supernatural para obter ajuda 24 horas por dia, todos os dias da semana, clicando aqui.

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