Énoncé sur la protection des renseignements personnels en lien avec les lunettes IA
En vigueur le 22 juillet 2025 :
Les services vocaux dont vous disposez dépendent du produit de technologie vestimentaire de Meta et de votre emplacement. Le service Meta AI des lunettes IA Ray-Ban | Meta et Oakley | Meta vous permet notamment de demander des renseignements, de prendre des photos et des vidéos, d’écouter de la musique, de faire des appels et d’envoyer des messages avec votre voix.
Les interactions vocales désignent ce que vous dites quand vous utilisez les services vocaux sur les produits de technologie vestimentaire de Meta, comme que les commandes vocales sur les Ray-Ban Stories ou le service Meta AI sur les lunettes IA Ray-Ban | Meta et Oakley | Meta. Il peut aussi s’agir de ce que vous dites quand vous utilisez un mot d’activation (par exemple, si vos lunettes intelligentes jouent de la musique et que vous dites « Hey Meta, arrête la musique ») et quand vous n’utilisez pas de mot d’activation pour certaines interactions (par exemple, si vous dites « Arrête la musique » si vos lunettes jouent de la musique), ou si vous activez accidentellement nos services vocaux, ainsi que les bruits de fond captés pendant que vous interagissez avec ces services.
Le service Meta AI sur vos lunettes IA Ray-Ban | Meta et Oakley | Meta s’activera lorsqu’elles détecteront le mot d’activation (par exemple, « Hey Meta » ou un autre mot d’activation, le cas échéant) afin de répondre à votre voix. Vous pouvez également activer le service Meta AI sur vos lunettes Meta pour répondre à votre voix en appuyant longtemps sur le pavé tactile, si celui-ci a été réglé pour activer les services Meta AI sur vos lunettes dans les paramètres de votre application. Pendant que Meta AI vous répond, vous pouvez lui donner d’autres ordres, comme « Annuler » ou « Arrêter ».
Lorsque vous utilisez les services vocaux, comme les commandes vocales avec les Ray-Ban Stories ou le service Meta AI avec les lunettes IA Ray-Ban | Meta et Oakley | Meta, nous traitons des enregistrements de vos interactions vocales pour créer des transcriptions textuelles de ce que vous dites ainsi que des renseignements liés à vos interactions vocales, afin de répondre à vos demandes. Les données connexes incluent des renseignements comme la version matérielle de vos lunettes et la durée de votre interaction.
Nous utilisons principalement les enregistrements et les transcriptions pour traiter et exécuter vos demandes. Les transcriptions textuelles et les enregistrements audio de vos interactions vocales sont stockés par défaut afin d'améliorer les produits Meta. Cela comprend l'amélioration du service Meta AI (et des technologies associées), ainsi que la formation et l'amélioration de nos technologies vocales. Par exemple, les enregistrements audio sont stockés et utilisés pour aider les produits Meta à mieux comprendre et répondre aux demandes. Nous utilisons l’apprentissage automatique et des examinateurs formés pour traiter ces données afin d’améliorer les produits Meta. Vous pouvez accéder aux enregistrements et aux transcriptions correspondantes et les supprimer dans l’application Meta AI. Les enregistrements audio stockés et les données associées sont utilisés pour améliorer les technologies vocales de Meta (par exemple, nos technologies de reconnaissance vocale) avec l'aide d'examinateurs formés, comme décrit ci-dessous.
Les examinateurs formés sont utiles pour évaluer dans quelle mesure les produits Meta répondent à votre voix. Par exemple, les examinateurs peuvent évaluer si les lunettes ont effectivement joué la chanson suivante après une commande telle que « Hey Meta, chanson suivante », et améliorer les services vocaux de Meta pour qu’ils répondent de manière plus précise à l’avenir. Il est important pour nous de nous assurer que nos produits comprennent une vaste gamme de façons de parler, de phrases, de dialectes régionaux et d’accents, et qu’ils sont en mesure d’y répondre. Les examinateurs formés sont particulièrement utiles pour reconnaître les interactions vocales que les machines sont susceptibles de mal interpréter.
Nous stockons les enregistrements vocaux même si vous activez une interaction vocale par inadvertance. Si nos systèmes détectent que vous n’aviez pas l’intention d’activer une interaction vocale, nous étiquetterons ces interactions comme de « fausses activations » ou des activations par erreur, et nous les supprimerons dans les 90 jours suivant leur détection. Les transcriptions vocales et les enregistrements vocaux stockés sont autrement conservés pendant une durée maximale d’un an afin d’aider à améliorer les produits Meta. Vous pouvez supprimer les enregistrements vocaux stockés et les transcriptions plus tôt dans votre application. Après leur suppression, ils ne seront plus utilisés pour améliorer les produits Meta. La suppression d’un enregistrement et de sa transcription supprimera également les données associées à cette interaction.
Nous utilisons principalement les enregistrements et les transcriptions pour traiter et exécuter vos demandes. Nous utilisons également les transcriptions textuelles et les renseignements connexes pour aider à améliorer les produits Meta. Vous pouvez consentir au stockage de vos enregistrements vocaux pour contribuer à l’amélioration des commandes vocales de Meta et des produits Meta sur les Stories Ray-Ban. Lorsque le stockage est activé, les enregistrements audio sont stockés afin d’aider les produits Meta à mieux comprendre et à mieux répondre aux demandes. Nous utilisons l’apprentissage automatique et des examinateurs formés pour traiter ces données afin d’améliorer, de dépanne et d’entraîner nos commandes vocales ou d’autres produits Meta. Vous pouvez désactiver le stockage vocal dans vos paramètres à tout moment. Vous pouvez utiliser les commandes vocales même si l’option de stockage est désactivée. Vous pouvez également accéder aux renseignements qui sont stockés et les supprimer dans vos paramètres.
Le stockage de vos enregistrements vocaux aidera les produits Meta à mieux comprendre et à mieux satisfaire les demandes, ainsi qu’à répondre à une grande variété de schémas vocaux, de phrases, de dialectes locaux et d’accents. Par exemple, les personnes qui parlent un dialecte régional et qui ont activé le stockage de leurs enregistrements vocaux aideront les produits Meta à mieux comprendre les demandes des personnes parlant ce dialecte régional et à y répondre de manière plus précise.
Même si l’option de stockage des enregistrements vocaux est désactivée, vous pouvez toujours utiliser les commandes vocales. Lorsque le stockage des enregistrements vocaux est désactivé, nous supprimerons tous les enregistrements vocaux immédiatement après leur traitement, ce qui signifie que vous ne pourrez pas écouter, consulter ou supprimer ces renseignements. Nous n’utiliserons pas non plus vos enregistrements vocaux pour améliorer les produits Meta, et ils ne seront pas examinés par des examinateurs formés. Tous les enregistrements vocaux qui ont eu lieu avant que vous ne désactiviez le stockage seront encore conservés pendant une durée maximale d’un an, à moins que vous ne les supprimiez plus tôt. Vous pouvez gérer le stockage de vos enregistrements vocaux dans les paramètres.
Nous disposons d'une équipe de collaborateurs qualifiés et formés qui contribuent à examiner les enregistrements audio de vos interactions vocales stockés dans le but d'améliorer les produits Meta. Ces individus doivent se conformer à des exigences strictes en matière de confidentialité et de sécurité lorsqu’ils traitent ces renseignements. Nous utilisons des systèmes contrôlés et surveillés pour nous assurer que l’équipe n’accède qu’aux renseignements nécessaires pour accomplir les tâches de formation à l’amélioration des produits. Nous protégeons également votre vie privée en modifiant la tonalité des enregistrements vocaux lors de leur examen.
Vous pouvez télécharger les transcriptions stockées et les données associées, telles que le numéro de série de vos lunettes ou la catégorie générale de votre interaction vocale, à l'aide de l'outil Télécharger vos renseignements. Vous pouvez accéder à cet outil depuis l'application ou sur le Web.