Où acheter les lunettes Ray-Ban Meta (Gen 2) ?
Vous pouvez acheter les lunettes Ray-Ban Meta en Allemagne, en Australie, au Canada, en Espagne, aux États-Unis, en France, en Italie, au Japon et au Royaume-Uni via le site Web Meta et d’autres revendeurs Meta certifiés. Elles sont également disponibles sur Ray-Ban.com, dans les magasins Ray-Ban officiels et chez les vendeurs Ray-Ban certifiés (en ligne et en magasin). Actuellement, elles sont disponibles à l’achat en Allemagne, en Australie, en Autriche, en Belgique, au Canada, au Danemark, en Espagne, aux États-Unis, en Finlande, en France, en Irlande, en Italie, au Japon, en Norvège, au Royaume-Uni et en Suède.
Quelles sont les principales différences entre les Ray-Ban Meta (Gen 1) et (Gen 2), et en quoi les Blayzer Optics et Scriber Optics sont-elles différentes des autres modèles ?
Les Ray-Ban Meta (Gen 2) sont équipées d’une caméra améliorée avec une résolution vidéo Ultra HD 3K optimisée et une autonomie pouvant atteindre 8 heures par charge, soit deux fois plus que les Ray-Ban Meta (Gen 1). Les Ray-Ban Meta Blayzer et Scriber Optics offrent plus de 8 heures d’autonomie par charge et comprennent des charnières flexibles, des embouts de branches réglables et des plaquettes de nez interchangeables conçues pour les personnes qui portent des verres correcteurs. Leur monture plus fine, qui ressemble à celle de lunettes classiques, vous offre un confort durable.
Quelle est la politique de retour et de garantie applicable aux lunettes Ray-Ban Meta (Gen 2) ?
Retours standard
Conformément à notre politique de retour standard, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la date d’expédition de votre commande pour retourner des articles. Lorsque vous renvoyez vos lunettes Ray-Ban Meta, celles-ci font l’objet d’un examen. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé initialement pour l’achat. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous avez acheté vos lunettes Ray-Ban Meta sur Meta.com, vous pouvez utiliser notre page Rechercher votre commande pour trouver votre achat et lancer la procédure de retour. Si vous avez acheté vos lunettes IA sur RayBan.com, veuillez contacter Ray Ban pour demander un remboursement. Les retours sont soumis à la politique de retour du magasin d’origine.
Retours sous garantie
Si vous pensez que vos lunettes sont défectueuses et que le délai de retour a expiré, vous pouvez ouvrir une réclamation de garantie auprès de Ray-Ban pour obtenir une réparation ou un remplacement. Pour ouvrir une réclamation, vous aurez besoin du numéro de série de votre produit et de votre preuve d’achat. La garantie n’est valable que pour un ou deux ans à compter de la date d’achat, en fonction du pays d’achat.
Comment fonctionnent les verres Transitions® ?
Les verres Transitions® sont sensibles aux UV, ce qui leur permet de s’adapter en toute simplicité à l’évolution de la luminosité et des couleurs autour de vous. S’assombrissant en quelques secondes, les verres Transitions® sont transparents ou légèrement teintés en intérieur et teintés en extérieur, offrant une visibilité et un confort optimaux dans n’importe quel environnement. Vous pouvez ainsi vaquer à vos occupations avec vos lunettes IA tout au long de la journée. * 100 % des rayons UVA et UVB bloqués. Filtrez 26 à 51 % de la lumière bleu-violet en intérieur et 78 à 93 % en extérieur. Lumière bleu-violet mesurée de 400 à 455 nm.
Comment commander des verres non correcteurs pour mes lunettes Ray-Ban Meta (Gen 2) ?
Vous pouvez facilement personnaliser vos lunettes Ray-Ban Meta sans verres correcteurs lors du processus d’achat. Parcourez tous les produits et choisissez les lunettes qui vous intéressent. Sur la page des informations produit, choisissez parmi les options disponibles ou sélectionnez Personnaliser pour voir plus d’options.
Comment commander des verres correcteurs pour mes lunettes Ray-Ban Meta (Gen 2) ?
Vous pouvez commander des lunettes Ray-Ban Meta Blayzer et Scriber Optics en achetant des montures sur Meta.com uniquement et en ajoutant des verres après l’achat dans un magasin certifié. Pour trouver des revendeurs autorisés, consultez la carte des boutiques de votre pays sur le site Web Ray-Ban.com. Vous pouvez commander tous les autres modèles de lunettes Ray-Ban Meta avec des verres correcteurs sur Ray-Ban.com, dans une boutique Ray-Ban ou dans des magasins certifiés. La garantie du fabricant ne fonctionnera que si vous obtenez vos verres correcteurs auprès de ces points de vente.
Quelle gamme de verres correcteurs les lunettes Ray-Ban Meta (Gen 2) peuvent-elles prendre en charge ?
Les plages de correction varient selon le produit et le distributeur. Les modèles Ray-Ban Meta, Ray-Ban Meta (Gen 2) et Oakley Meta HSTN sont compatibles avec presque toutes les corrections, de
-12,00 à +6,00
SPH+CYL, y compris la myopie, l’hypermétropie, l’astigmatisme et les verres progressifs.
Les modèles
Meta StarFire Kylie Edition, Meta Fury et Meta Adventurer peuvent être adaptés aux verres correcteurs.
-12,00 à +2,25
, notamment ceux corrigeant la myopie, l’hypermétropie, l’astigmatisme et les verres progressifs.
Vous pouvez acheter des verres correcteurs (-12,00 à +6,00 SPH+CYL) sur Meta.com.
La plage de correction prise en charge pour les lunettes Meta Ray-Ban Display est de
-4,00 à +4,00
puissance de correction totale. Les verres correcteurs sont disponibles pour les verres unifocaux en polycarbonate.
Où trouver des informations sur la commande de lunettes Ray-Ban Meta (Gen 2) avec verres correcteurs ?
Rendez-vous sur cette page pour en savoir plus.
Où trouver des informations, une assistance et des questions/réponses sur les lunettes Ray-Ban Meta (Gen 2) ?
Vous trouverez davantage d’informations et les coordonnées de notre service clientèle dans les pages d’aide Meta.
L’étui de chargement est-il fourni avec les lunettes Ray-Ban Meta (Gen 2) ?
Oui, chaque paire de lunettes Ray-Ban Meta est fournie avec un étui de chargement.
Les lunettes Ray-Ban Meta (Gen 2) sont-elles compatibles avec les étuis de chargement, câbles et autres accessoires existants ?
Oui, la plupart des étuis de chargement et des câbles USB-C sont compatibles avec les lunettes Ray-Ban Meta (Gen 2). Cependant, les lunettes Ray-Ban Meta Blayzer et Scriber Optics ne sont pas compatibles avec l’étui de chargement actuel.
Quelle est l’autonomie de la batterie ?
L’autonomie de la batterie des lunettes Ray-Ban Meta (Gen 2) est de 8 heures par charge, alors que celle des lunettes Ray-Ban Meta Blayzer et Scriber Optics est de plus de 8 heures par charge. Tous les modèles sont fournis avec un étui de chargement qui offre 48 heures d’autonomie supplémentaires.
Où puis-je essayer les lunettes Ray-Ban Meta avant de les acheter ?
Si vous êtes aux États-Unis, vous pouvez visiter un magasin Meta Lab pour essayer les lunettes Ray-Ban Meta. Vous pouvez également consulter le site Ray-Ban.com pour y trouver la carte des revendeurs certifiés dans votre pays.
Comment faire ajuster les embouts des branches des modèles Blayzer et Scriber Optics (Gen 2) ?
Les embouts des branches peuvent être ajustés pour un maintien parfait. Rendez-vous dans un magasin d’optique pour des ajustements rapides. Si vous avez besoin d’aide pour trouver un magasin d’optique, vous pouvez vous rendre dans un magasin EssilorLuxottica certifié. 
