Politique de confidentialité supplémentaire de Meta Portal

Meta Portal et les appareils de la marque Portal (« Appareils Meta Portal ») ainsi que l’ensemble des sites web, applications et autres produits et services Meta Portal de la marque Portal (ci-après dénommés, avec les Appareils Meta Portal, les « Produits Meta Portal ») sont des plateformes qui vous aident à communiquer avec vos proches, à partager du contenu et des expériences avec les personnes qui vous sont chères et à découvrir des photos, de la musique, des vidéos et d’autres contenus. Les Produits Meta Portal sont des Produits Meta à la disposition des utilisateurs et utilisatrices disposant d’un compte Facebook, WhatsApp et/ou Workplace actif et valide. La Politique de confidentialité de Meta (disponible à l’adresse www.facebook.com/policy/ ) décrit les informations que nous traitons pour fournir les Produits Meta (comme le définit la Politique de confidentialité de Meta, disponible ici ), notamment les Produits Meta Portal et les Produits Meta accessibles sur les appareils Meta Portal, comme Facebook Watch de Meta et Messenger. La présente Politique de confidentialité supplémentaire de Meta Portal complète la Politique de confidentialité de Meta en détaillant les informations supplémentaires que nous traitons pour prendre en charge les appareils Meta Portal et en apportant plus de précisions sur la manière dont nous les traitons.

• Outre les informations décrites dans la rubrique « Quelles informations recueillons-nous ? » de la Politique de confidentialité de Meta, les appareils Meta Portal recueillent les catégories suivantes d’informations lorsque vous les utilisez :

  • Informations vidéo et audio : Lorsque la caméra et le microphone d’un appareil Meta Portal sont activés (ce que vous pouvez contrôler), nous recueillons des informations vidéo et audio, dont les informations suivantes :

    • Informations sur les appels. Lorsque vous utilisez la caméra ou le microphone d’un Appareil Meta Portal pour passer un appel, nous recueillons des informations techniques à propos de l’appel, comme le volume, le nombre d’octets reçus ou la résolution de l’image. Meta n’écoute pas, ne regarde pas et ne conserve pas le contenu des appels que vous passez au moyen de votre Appareil Meta Portal sauf si un mot d’activation propre à ce dernier est détecté ou si le bouton du microphone est enfoncé (si votre appareil est équipé d’un bouton de microphone) durant ces appels. Dans ces cas-là, l’Appareil Meta Portal peut enregistrer les conversations en arrière-plan ou d’autres bruits ambiants, comme décrit dans la section « Interactions vocales » ci-dessous.

    • Smart Camera. La technologie Smart Camera des Appareils Meta Portal vous suit et zoome automatiquement afin de garder tout le monde dans le cadre en permanence lorsque l’Appareil Meta Portal est utilisé. Lorsque la caméra et le microphone sont activés, l’Appareil Meta Portal traite, sur l’appareil uniquement, des informations afin que vous et les autres restiez dans le cadre, notamment le nombre de personnes dans le champ de la caméra et leur position par rapport à la caméra et au microphone. Ces informations sont envoyées à Meta en guise de statistiques de synthèse uniquement afin d’améliorer la fonctionnalité Smart Camera, ou dans le cadre des journaux automatiques d’erreurs décrits ci-dessous ou si vous le choisissez, par exemple en envoyant un rapport de bugs.

  • Interactions vocales : Le cas échéant , vous pouvez activer les services vocaux sur l’Appareil Meta Portal en prononçant un mot d’activation propre à ce dernier (par exemple, des mots que vous utilisez pour parler à Meta sur l’Appareil Meta Portal), un mot d’activation propre à un tiers (par exemple, des mots que vous utilisez pour parler à un service vocal tiers sur l’Appareil Meta Portal) ou en appuyant sur le bouton du microphone de votre appareil s’il en possède un. L’Appareil Meta Portal écoutera un mot d’activation, à moins que vous n’en désactiviez le microphone. Si l’Appareil Meta Portal détecte un mot d’activation, un témoin visuel apparaîtra au bas de l’écran. Si un mot d’activation propre à l’Appareil Meta Portal est détecté, nous traitons les enregistrements audio, les transcriptions et les données connexes (telles que la version du matériel de votre appareil et la durée de l’audio lié à votre interaction) à propos de vos interactions vocales pour répondre à votre demande, pour vous fournir le service demandé et, en fonction de vos paramètres, pour améliorer nos services vocaux. Les interactions vocales désignent ce que vous dites lorsque vous utilisez nos services vocaux, y compris lorsqu’ils sont activés par erreur, ainsi que les bruits de fond qui peuvent être perçus lorsque les services vocaux sont activés. En fonction de vos paramètres, vous pouvez consulter, écouter ou supprimer les informations stockées à propos de vos interactions vocales, et vous pouvez gérer le stockage de données vocales dans vos paramètres. Pour en savoir plus sur les informations que nous traitons pour fournir nos services vocaux sur les Appareils Meta Portal, consultez les questions/réponses relatives à l’Assistant vocal.

  • Données environnementales : Nous utilisons les capteurs de l’appareil pour recueillir des données environnementales à partir et à propos des Appareils Meta Portal, comme la lumière ambiante, lorsque l’appareil est activé.

  • Performance et fiabilité de l’appareil : Nous recueillons des informations à propos des performances des Appareils Meta Portal et des attributs de l’appareil, notamment des rapports d’erreurs, des journaux et des paramètres du système, ainsi que de l’utilisation de services tiers lorsque l’appareil est activé. Tout comme d’autres appareils, lorsque l’Appareil Meta Portal plante, un journal d’erreur est envoyé à Meta et peut inclure, parmi d’autres informations (comme des coordonnées), des petits fragments d’informations provenant de la caméra et du microphone en cours d’utilisation au moment de l’erreur. Ces journaux d’erreurs ne sont conservés et utilisés que pour diagnostiquer et résoudre les problèmes relatifs aux Appareils Meta Portal et à d’autres applications et services utilisés sur ces derniers.

  • Informations et contenu fournis aux Appareils Meta Portal : Nous recueillons les informations que vous fournissez directement à l’Appareil Meta Portal, comme des noms et des coordonnées. Nous recueillons également le contenu créé lors de l’utilisation des fonctionnalités de l’Appareil Meta Portal, notamment les images, les vidéos et les dessins, pour fournir ces fonctionnalités.

  • Services tiers : Lorsqu’un service tiers est utilisé sur l’Appareil Meta Portal, nous recueillons des informations sur l’utilisation du service, notamment la fréquence et la durée d’utilisation, les informations des journaux d’erreurs lorsque le service rencontre une erreur, et un token d’autorisation lorsqu’il est nécessaire pour se connecter. Certains services tiers partagent des informations avec nous lorsque le service est utilisé sur l’Appareil Meta Portal. Par exemple, lorsqu’une intégration musicale tierce est utilisée, les tiers nous transfèrent des informations, comme le nom de la chanson lorsqu’elle est jouée sur votre Appareil Meta Portal. Pour en savoir plus sur la façon dont les services tiers traitent vos informations, nous vous invitons à consulter leurs conditions générales et leur politique de confidentialité.

  Comment utilisons-nous ces informations ?

  Outre les utilisations d’informations décrites dans la rubrique « Comment utilisons-nous vos informations ? » de la Politique de confidentialité de Meta, les appareils Meta Portal utilisent les informations que nous recueillons des manières suivantes :

  • Détection des interactions avec un appareil Meta Portal. Nous utilisons les informations recueillies par l’Appareil Meta Portal pour détecter automatiquement les interactions avec l’appareil. Cela permet à l’Appareil Meta Portal, entre autres, de s’activer automatiquement lorsque sa caméra détecte du mouvement.

  • Réglage de votre Appareil Meta Portal. Nous utilisons les données relatives à l’environnement et aux performances de l’appareil pour aider à ajuster et à améliorer les performances de votre Appareil Meta Portal. Par exemple, pour contrôler automatiquement la température de l’appareil et la luminosité de l’écran.

  • Amélioration des performances et de la fiabilité. Nous utilisons des données relatives aux performances et à la fiabilité de l’appareil pour contribuer à l’amélioration des appareils et des produits Meta. En analysant les performances et la fiabilité de l’appareil, nous pouvons améliorer le matériel et le logiciel qui vous permettent de profiter de Meta, y compris des Appareils Meta Portal.

  • Offre et amélioration des services vocaux. Les Appareils Meta Portal détectent automatiquement les mots d’activation qui leur sont propres afin de répondre aux commandes vocales. Si votre appareil Meta Portal est connecté à un compte Facebook et en fonction de vos paramètres, nous analysons et examinons les informations relatives à vos interactions vocales au moyen de procédés humains et informatiques en vue d’améliorer, de dépanner et d’entraîner nos systèmes de reconnaissance vocale, de maintenir l’intégrité de nos produits et de promouvoir la sécurité sur notre plateforme et en dehors. Pour en savoir plus, consultez les questions/réponses relatives à l’Assistant vocal.

  Comment ces informations sont-elles partagées ?

  Outre le partage des informations décrit dans la Politique de confidentialité de Meta dans les sections « Comment vos informations sont-elles partagées sur les Produits Meta ou avec des Partenaires Intégrés ? » et « Comment partageons-nous des informations avec des partenaires, des fournisseurs, des prestataires de services et des tiers ? », les appareils Meta Portal partagent les informations que nous recueillons des manières suivantes :

  • Propriétaires avec qui vous partagez votre appareil Meta Portal. Si un Propriétaire (tel que défini dans les Conditions de service supplémentaires de Meta Portal) choisit d’ajouter un ou plusieurs Propriétaires à un Appareil Meta Portal, chaque Propriétaire pourrait être en mesure de consulter et de supprimer certaines informations (comme les enregistrements et les transcriptions des interactions vocales), même si ces informations sont celles d’un autre Propriétaire ou d’autres personnes ayant accès à l’Appareil Meta Portal. Chaque Propriétaire peut également modifier les paramètres de l’Appareil Meta Portal et ajouter ou supprimer des Propriétaires à votre Appareil Meta Portal. Si un Propriétaire est retiré d’un Appareil Meta Portal ou supprime son compte, les informations associées à ce Propriétaire peuvent rester accessibles aux autres personnes ayant accès à votre Appareil Meta Portal, notamment les interactions vocales et l’accès à un service tiers associé à ce Propriétaire.

  • Personnes ayant un accès physique à votre Appareil Meta Portal. Toute personne qui a physiquement accès à votre Appareil Meta Portal et au code d’accès de votre Appareil Meta Portal (si cette option est activée) peut accéder à certaines informations sur l’Appareil Meta Portal, comme les coordonnées des Propriétaires, leur disponibilité et leurs photos ou vidéos. Elles peuvent également passer des appels audio ou vidéo. Vous devriez également réfléchir aux situations dans lesquelles des personnes pourraient voir le contenu qui apparaît sur votre Appareil Meta Portal (par exemple, lorsque quelqu’un passe devant votre Appareil Meta Portal alors que des photos y sont affichées).

  • Tiers intervenant pour l’amélioration du produit et pour la conformité juridique. Si votre Appareil Meta Portal est connecté à un compte Facebook, nous partageons les enregistrements, les transcriptions et les données connexes à propos de vos interactions vocales avec des fournisseurs et des prestataires de services qui nous aident à améliorer, à dépanner et à entraîner nos systèmes de reconnaissance vocale. Nous pouvons également partager des informations relatives à vos interactions vocales avec des tiers si nous jugeons, en toute bonne foi, que la loi nous y contraint.

  • Tiers intervenant pour une utilisation facilitée des services tiers sur les Appareils Meta Portal. Lorsque des services tiers sont utilisés sur votre Appareil Meta Portal, nous partageons des informations avec ces tiers sur votre Appareil Meta Portal, comme le nom de l’appareil, l’adresse IP et le code postal, ainsi que d’autres informations pour les aider à fournir les services demandés. Par exemple, lorsque vous utilisez un mot d’activation propre à l’Appareil Meta Portal pour demander un service tiers, nous pouvons partager la transcription ou le sujet de votre demande avec ce tiers. Ces services tiers peuvent également recueillir des informations directement à partir de votre Appareil Meta Portal, y compris des informations sur l’appareil et des informations sur votre utilisation de leur service (par exemple, les morceaux que vous écoutez), ainsi que toute autre information que vous choisissez de partager avec eux (par exemple, les informations de votre profil Facebook si vous avez utilisé votre compte Facebook pour vous connecter au service tiers). Si un service vocal tiers utilisé sur l’Appareil Meta Portal est activé par un mot d’activation propre à ce service, les informations vocales seront traitées par ce service vocal tiers, et non par Meta. Les informations recueillies par ces services tiers sont régies par leurs conditions générales et leurs politiques respectives, et non par la présente politique.

  Avis de confidentialité pour les personnes résidant aux États-Unis

  Pour en savoir plus sur les droits en matière de respect de la vie privée dont vous pouvez bénéficier, consultez l’Avis de confidentialité régional des États-Unis.

  Informations complémentaires et comment contacter Meta

  Si vous avez des questions ou des plaintes concernant la Politique de confidentialité Meta, la présente Politique de confidentialité supplémentaire de Meta Portal ou autre, ou si vous souhaitez obtenir davantage d’informations sur la manière d’exercer votre capacité à consulter, à rectifier, à récupérer ou à effacer les informations recueillies par l’intermédiaire de nos Produits Meta Portal, vous pouvez consulter les Pages d’aide de Meta Portal ou nous contacter en ligne.

  Date d’entrée en vigueur : 1er janvier 2023