Regolamento UE 2021/1232

Non consentiamo contenuti che sfruttano sessualmente o mettono in pericolo i minori. Per garantire la sicurezza nei nostri servizi di messaggistica, usiamo tecnologie per individuare tali contenuti. Ciò comprende tecnologie di corrispondenza delle foto (photo-matching) che utilizzano "hash" (codici o fingerprint digitali univoci) per rilevare immagini di sfruttamento minorile. Usiamo anche tecnologie che sfruttano i metadati dei messaggi per identificare conversazioni potenzialmente pericolose. Queste tecnologie archiviano i file come hash digitali brevi, che possono determinare se due file sono uguali o simili anche senza l'immagine o il video originale, e li confrontano con i nostri database per rilevare potenziale materiale di abusi sessuali su minori. Se i file multimediali caricati sono identici o molto simili ad hash noti nel nostro database, si ritiene che probabilmente corrispondono a tale materiale. Adottiamo diversi processi di analisi per garantire l'accuratezza, incluso il controllo umano, prima di aggiungere hash ai nostri database.

Usiamo queste tecnologie sulla base del Regolamento UE 2021/1232, che prevede un'esenzione dagli obblighi di riservatezza nell'ambito dei messaggi (articoli 5(1) e 6(1) della Direttiva ePrivacy (Direttiva UE 2002/58/CE). Queste tecnologie per la sicurezza dei minori sono limitate allo scopo di rilevare, rimuovere o segnalare contenuti che sfruttano sessualmente o mettono in pericolo i minori. Una volta rilevati tali contenuti, e in base alla gravità del caso, procediamo alla loro rimozione e possiamo bloccare gli account pertinenti, cessare o sospendere i servizi pertinenti. In questi casi, forniamo informazioni nei nostri prodotti in merito ai mezzi di ricorso disponibili nel caso in cui l'utente non sia d'accordo con la nostra decisione. Gli utenti inoltre verranno informati della possibilità di presentare ricorso dinanzi la Irish Data Protection Commission (sono disponibili ulteriori informazioni qui) o dinanzi qualsiasi altra autorità di controllo, nonché del diritto di agire in giudizio dinanzi a un tribunale competente. Per ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati dell'utente, visitare l'Informativa sulla privacy e più nello specifico la base giuridica nella sezione "Protezione dei tuoi interessi vitali o di quelli di altre persone".

Le informazioni pertinenti vengono segnalate al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) che, a sua volta, trasmette le segnalazioni alle forze dell'ordine di tutto il mondo, laddove opportuno. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili consultando "Come promuoviamo sicurezza, protezione e integrità" nella nostra Informativa sulla privacy. È possibile trovare ulteriori informazioni su come rispondiamo alle richieste legali consultando "Come adempiamo le richieste di natura legale, rispettiamo le leggi applicabili ed evitiamo danni" nella nostra Informativa sulla privacy.