AI Glasses – Datenschutzhinweise für Sprachdienste

Gültig ab 22. Juli 2025

Welche Sprachdienste für dich verfügbar sind, hängt vom Meta Wearable-Produkt und deinem Standort ab. Mit dem Meta AI-Service auf AI Glasses von Ray-Ban | Meta und Oakley | Meta kannst du unter anderem mit Sprachbefehlen Informationen abrufen, Fotos und Videos aufnehmen, Musik abspielen, Anrufe tätigen oder Nachrichten senden.

Sprachinteraktionen sind Dinge, die du während der Nutzung unserer Sprachdienste (z. B. Sprachbefehle oder Meta AI-Service mit Meta Wearable-Produkten) sagst. Dazu zählen auch versehentliche Aktivierungen von Sprachdiensten sowie jegliche Hintergrundgeräusche, die zu hören sind, während du mit unseren Sprachdiensten interagierst. Zu Sprachinteraktionen zählen sowohl Dinge, die du sagst, wenn du ein Wake-Word verwendest (z. B. wenn deine AI Glasses Musik abspielen und du sagst „Hey Meta, pause the music“ („Hey Meta, halte die Musik an“)) als auch bestimmte Interaktionen, die ohne Aktivierungswort funktionieren (z. B. wenn du sagst „pause music“ („Musik anhalten“), während deine AI Glasses Musik abspielen, oder „play message“ („Nachricht abspielen“), wenn wir dir sagen, dass du eine neue Nachricht erhalten hast).

Wenn du den Meta AI-Service aktiviert hast, werden deine AI Glasses von Ray-Ban | Meta und Oakley | Meta aktiviert, wenn sie das Wake-Word hören (beispielsweise „Hey Meta“ oder ein anderes Wake-Word, falls verfügbar), um auf deinen Sprachbefehl zu reagieren. Wenn du in deinen App-Einstellungen das Touchpad für die Aktivierung des Meta AI-Dienstes auf deiner Brille festgelegt hast, kannst du den Meta AI-Dienst auch auf deiner Brille aktivieren, damit er auf deinen Sprachbefehl reagiert, indem du das Touchpad gedrückt hältst. Während einer Antwortkannst du auch weitere Befehle geben, wie etwa „stop“ („anhalten“) oder „cancel“ („abbrechen“).

Wenn du den Meta AI-Service mit AI Glasses von Ray-Ban | Meta und Oakley | Meta verwendest, verarbeiten wir Aufnahmen deiner Stimme, um Text-Transkripte deiner Sprachbefehle zu erstellen und Daten zu deinen Sprachinteraktionen zu erfassen, damit wir auf deine Befehle reagieren können. Zu den Daten zu deinen Sprachinteraktionen gehören Informationen wie die Hardwareversion deines Geräts und die Länge der Audio-Inhalte im Zusammenhang mit deiner Interaktion.

Du kannst auswählen, ob deine Sprachaufnahmen zur Verbesserung anderer Meta-Produkte gespeichert werden sollen. Wenn das Speichern aktiviert ist, werden Audioaufnahmen gespeichert, damit die Meta-Produkte Anfragen besser verstehen und bearbeiten können. Wir verarbeiten diese Daten mithilfe von maschinellem Lernen und geschulten Prüfer*innen, um damit die Meta-Produkte zu verbessern. Du kannst den Meta AI-Service auch verwenden, wenn du das Speichern von Sprachaufnahmen deaktiviert hast. Aufnahmen aufrufen und löschen kannst du im in der Meta AI-App.

Geschulte Prüfer*innen bewerten, wie gut die Meta-Produkte auf deine Sprachbefehle reagieren. Sie können beispielsweise prüfen, ob die Smartglasses nach einem Befehl wie „Hey Meta, next song“ („Hey Meta, nächster Song“) tatsächlich den nächsten Song abgespielt haben, und so dazu beitragen, dass die Sprachdienste von Meta im Laufe der Zeit besser funktionieren. Es ist uns wichtig, sicherzustellen, dass unsere Produkte eine Vielzahl von Sprachmustern, Ausdrücken, lokalen Dialekten und Akzenten verstehen und darauf reagieren können. Geschulte Prüfer*innen sind besonders hilfreich dabei, Sprachinteraktionen zu erkennen, die Maschinen häufig falsch interpretieren.

Wenn du Sprachbefehle auf deinen AI Glasses aktivierst, verarbeiten wir Aufnahmen deiner Stimme und erstellen daraus Text-Transkripte. Außerdem erfassen wir Daten zu deinen Sprachinteraktionen wie die Hardwareversion deiner Brille und die Länge der Audioaufnahmen in Bezug auf deine Interaktion, um auf deine Anfragen zu reagieren.

Du kannst festlegen, ob deine Sprachaufnahmen, Text-Transkripte und Daten zu deinen Sprachinteraktionen gespeichert werden sollen, um Sprachbefehle und andere Meta-Produkte zu verbessern. Wenn das Speichern aktiviert ist, werden Audioaufnahmen, Text-Transkripte und Daten zu deinen Sprachinteraktionen gespeichert, damit die Meta-Produkte Anfragen besser verstehen und bearbeiten können. Wir verarbeiten diese Daten mithilfe von maschinellem Lernen und geschulten Prüfer*innen, um damit die Sprachbefehle und andere Meta-Produkte zu verbessern. Du kannst das Speichern von Sprachaufnahmen jederzeit in den Einstellungen deaktivieren. Du kannst Sprachbefehle auch verwenden, wenn das Speichern deaktiviert ist. Du kannst außerdem in deinen Einstellungen auf die gespeicherten Informationen zugreifen und sie löschen.

Hauptsächlich nutzen wir die Aufnahmen und Transkripte, um deine Anfragen zu verarbeiten und auszuführen. Je nach deinen Einstellungen können wir außerdem gespeicherte Aufnahmen nutzen, um die Meta-Produkte zu verbessern. Wenn die Speicherung von Sprachaufnahmen zur Produktverbesserung aktiviert ist, nutzen wir maschinelles Lernen und geschulte Prüfer*innen, um Informationen zu verarbeiten und so die Meta-Produkte zu verbessern, zu trainieren und Fehler an ihnen zu beheben.

Das Speichern deiner Sprachaufnahmen trägt dazu bei, dass die Meta-Produkte Anfragen besser verstehen und erfüllen können, auch in verschiedenen Sprachmustern, Ausdrücken, lokalen Dialekten und Akzenten. Wenn beispielsweise Personen, die einen regionalen Dialekt sprechen, das Speichern ihrer Sprachaufnahmen aktiviert haben, können die Meta-Produkte dadurch Anfragen in diesem Dialekt besser verstehen und erfüllen.

Wir beschäftigen ein Team geprüfter und geschulter Mitarbeiter*innen, die zur Überprüfung der gespeicherten Sprachaufnahmen beitragen. Diese Personen müssen beim Umgang mit diesen Informationen strenge Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften einhalten. Mit kontrollierten und überwachten Systemen stellen wir sicher, dass sie nur auf die Informationen zugreifen, die zur Durchführung der Trainingsaufgaben für die Produktverbesserung erforderlich sind. Außerdem schützen wir deine Privatsphäre, indem wir die Stimmlage von Sprachaufnahmen verändern, wenn wir sie prüfen lassen.

Wenn das Speichern aktiviert ist, speichern wir Sprachaufnahmen auch dann, wenn du eine Sprachinteraktion versehentlich aktivierst. Wenn unsere Systeme erkennen, dass du keine Sprachinteraktion auslösen wolltest, kategorisieren wir diese Aufnahmen als „falsche Aktivierungen“ und löschen sie innerhalb von 90 Tagen nach der Erkennung. Ansonsten werden gespeicherte Sprachaufnahmen bis zu einem Jahr gespeichert, um die Meta-Produkte zu verbessern. In der Meta AI-App kannst du gespeicherte Sprachaufnahmen schon vorher löschen. Danach werden sie nicht mehr zur Verbesserung der Meta-Produkte verwendet. Wenn du eine Aufnahme löschst, werden auch die Daten zu dieser Interaktion gelöscht.

Du kannst Sprachinteraktionen auch verwenden, wenn das Speichern von Sprachaufnahmen deaktiviert ist. Wenn das Speichern von Sprachaufnahmen deaktiviert ist, löschen wir alle Sprachaufnahmen sofort, nachdem wir sie verarbeitet haben. Das bedeutet, dass du diese Informationen nicht anhören, ansehen oder löschen kannst. Außerdem verwenden wir deine Sprachaufnahmen nicht zur Verbesserung der Meta-Produkte, und sie werden nicht von geschulten Prüfer*innen überprüft. Jegliche Sprachaufnahmen, die aufgenommen wurden, bevor du das Speichern deaktiviert hast, werden weiterhin bis zu einem Jahr aufbewahrt, es sei denn, du löschst sie vorher.

Du kannst gespeicherte Daten wie die Seriennummer deiner Brille oder die allgemeine Kategorie deiner Sprachinteraktion mit dem Tool „Deine Informationen herunterladen“ herunterladen. Du kannst über die Meta AI-App oder im Internet auf diese Tools zugreifen.