Obnovení továrního nastavení Meta Portalu
Pokud máte s Meta Portalem potíže nebo z něj chcete vymazat všechna svá data, můžete obnovit tovární nastavení.
Po obnovení továrního nastavení se v Meta Portalu obnoví původní tovární nastavení, odpojí se účty a vymažou se:
- předvolby
- lokální data zařízení
- nastavení
Pokud se vám zasekla obrazovka nebo se na ní nic nezobrazuje, postupujte podle pokynů k ručnímu resetování, které najdete dole.
Obnovení továrního nastavení
Ruční obnovení továrního nastavení
Meta Portal Go
Jak zařízení resetovat, když je vypnuté:
- Odpojte zařízení od nabíjecí stanice, stiskněte a podržte tlačítko pro zapnutí a vypnutí a vyberte Vypnout. Tím zařízení vypnete.
- Stiskněte tlačítka snížení a zvýšení hlasitosti, držte je a současně stiskněte tlačítko pro zapnutí a vypnutí zařízení Meta Portal Go. Až se objeví obrazovka odpočítávání, tlačítko pro zapnutí a vypnutí uvolněte. Tlačítka snížení a zvýšení hlasitosti držte ještě dalších 10 sekund, dokud neskončí odpočítávání.
Jak zařízení resetovat, když je zapnuté:
- Na zapnutém zařízení Portal Go stiskněte současně tlačítko snížení hlasitosti a tlačítko pro zapnutí a vypnutí a přidržte je, dokud se nezobrazí vyskakovací okno obnovení továrního nastavení.
- Vyberte Obnovit tovární nastavení a vyčkejte, až se proces dokončí.
Meta Portal (1. generace), Meta Portal, Meta Portal Plus nebo Meta Portal Mini
- Odpojte Meta Portal.
- Stiskněte tlačítka snížení a zvýšení hlasitosti, držte je a současně Meta Portal znovu zapojte. Tlačítka držte po dobu 10 sekund.
- Na obrazovce se objeví upozornění, že se v Meta Portalu za 10 sekund obnoví tovární nastavení. Držte tlačítka ovládání hlasitosti, dokud neskončí 10sekundové odpočítávání.
Meta Portal Plus (1. generace)
- Odpojte napájecí kabel a USB kabel.
- Stiskněte a přidržte tlačítko pro zapnutí a vypnutí a současně Meta Portal znovu zapojte. Tlačítko držte po dobu 10 sekund.
- Na obrazovce se objeví upozornění, že se v Meta Portalu za 10 sekund obnoví tovární nastavení. Držte tlačítko pro zapnutí a vypnutí, dokud neskončí 10sekundové odpočítávání.
Po obnovení továrního nastavení
Až se zařízení resetuje:
Pokud resetování potíže se zařízením nevyřeší, vyhledejte sériové číslo Meta Portalu a kontaktujte zákaznickou podporu.
Když Meta Portal TV resetujete, obnoví se v zařízení původní tovární nastavení, odpojí se všechny účty, vymažou se předvolby a lokální data zařízení a zruší se nastavení, která jste v zařízení provedli.
Jak obnovit tovární nastavení Meta Portal TV pomocí ovladače k Meta Portal TV:
- Na hlavní obrazovce Meta Portal TV vyberte Nastavení.
- Vyberte Obecné.
- Posuňte se dolů a vyberte Obnovit tovární nastavení.
- Výběrem Resetovat obnovení továrního nastavení v Meta Portalu dokončete.
Jak obnovit tovární nastavení Meta Portal TV ručně:
- Odpojte napájecí kabel Meta Portal TV.
- Stiskněte a přidržte boční tlačítko na Meta Portal TV a současně znovu připojte napájecí kabel zařízení. Na obrazovce televize se zobrazí upozornění a odpočet s informací, že se za 10 sekund obnoví tovární nastavení Meta Portal TV. Do konce odpočítávání držte tlačítko pořád stisknuté.
- Až se Meta Portal restartuje, resetujte ovladač: stiskněte současně tlačítko Přehrát/pozastavit
a tlačítko zvýšení hlasitosti
a 20 sekund je podržte.
- Při nastavování Meta Portal TV po obnovení do továrního nastavení stiskněte na ovladači současně tlačítko Zpět
a tlačítko Přehrát/pozastavit
Pokud vám po provedení továrního nastavení nefunguje ovladač, přečtěte si, jak vyřešit potíže s ovladačem k Meta Portal TV.