Hledejte v článcích nápovědy
Wi-Fi Connectivity Issue on Meta Quest 2
We’re aware that some Quest 2 devices may currently be experiencing difficulty connecting to Wi-Fi. To resolve this, please follow the troubleshooting steps in the link below.
Wi-Fi Connectivity Issue on Meta Quest 2
We’re aware that some Quest 2 devices may currently be experiencing difficulty connecting to Wi-Fi. To resolve this, please follow the troubleshooting steps in the link below.
Řešení problému, kdy zařízení Meta Quest spravované organizací nejde zapnout
5 To se mi líbí
Pokud Meta Quest spravovaný organizací (třeba na pracovišti nebo ve škole) nejde zapnout, vyzkoušejte následující postup:
- Zkontrolujte, jestli je headset nabitý.
- Ověřte funkčnost tlačítka napájení tak, že ho na několik sekund přidržíte.
- Proveďte vynucený restart headsetu přidržením tlačítka napájení po dobu aspoň 30 sekund, pak dalších 30 sekund vyčkejte. Pokud se headset nezapne automaticky, stiskněte tlačítko pro zapnutí a vypnutí, dokud se headset nezapne.
Je možné, že je Meta Quest zapnutý, ale zobrazuje jen černou obrazovku. V takovém případě můžete provést tvrdý restart zařízení. Tady je postup:
- Přidržte na headsetu současně tlačítko napájení a tlačítko pro snížení hlasitosti (−), dokud se nezobrazí spouštěcí obrazovka.
- Vyberte Spustit zařízení.
- V případě potřeby můžete k prohlížení nabídky použít tlačítka hlasitosti. Výběr provedete tlačítkem napájení.
V případě potřeby si přečtěte, jak u zařízení spravovaného organizací provést obnovení do továrního nastavení.
Poznámka: Pokud používáte zařízení Meta Quest spravované organizací, můžete kontaktovat podporu, jen pokud jste správce organizace. Správci organizace můžou zadávat požadavky na podporu za ostatní uživatele v organizaci.
Sdílet