Upozornění na konverzace teenagera s Meta AI související se sebevraždou nebo sebepoškozováním

Aktualizováno:před týdnem

Funkce není dostupná všude.

Tyto informace nenahrazují krizovou ani lékařskou pomoc. Pokud vám hrozí bezprostřední nebezpečí, že si ublížíte, případně pokud víte, že je v takovém nebezpečí někdo jiný, kontaktujte ihned místní záchranné služby.

Kdy rodičům zobrazujeme upozornění na teenagerovy konverzace s Meta AI

Když rodiče nebo zákonní zástupci přes Rodinné centrum dohlíží na účet teenagera na Instagramu, Facebooku nebo v Messengeru a teenager si s Meta AI povídá o tématech souvisejících se sebevraždou nebo sebepoškozováním, můžeme jim zobrazit upozornění.

Upozornění jim nezobrazí teenagerovy konverzace s Meta AI ani jim je nezpřístupní. Díky upozorněním ale můžou rodiče a zákonní zástupci zajistit teenagerům podporu a probrat s nimi důležitá témata z oblasti duševní pohody.

Poznámka: Teenageři můžou chtít daná témata probírat z různých důvodů – třeba když se snaží zorientovat ve složitých otázkách, hledají informace o něčem, co viděli nebo slyšeli, nebo hledají pomoc pro kamaráda. Upozornění nemusí nutně znamenat, že je teenager v krizové situaci.

Proč si teenageři můžou s Meta AI o takovém obsahu povídat

Výsledky výzkumu ukazují, že teenageři témata související se sebevraždou nebo sebepoškozováním probírají z celé řady důvodů. Když jim porozumíte, spíš zareagujete empaticky.

Mezi časté důvody patří:

Zvídavost nebo akademický výzkum – zjišťování informací o tématech duševního zdraví do školy nebo z vlastního zájmu
Starost o někoho z přátel – hledání informací, jak by mohli být oporou pro někoho, na kom jim záleží
Hledání porozumění – snaha dát smysl vlastním složitým emocím
Hledání komunity – snaha najít další lidi, kteří řeší podobné problémy nebo zážitky
Zvládání stresu – hledání způsobů, jak zvládnout situaci, kdy je toho na teenagera moc
Napodobování – opakování něčeho, co teenager slyšel ve videohře, televizním pořadu nebo nějakém rozhovoru
Snaha o legraci – pokusy o černý nebo šokující humor nebo snaha o vyvolání reakce AI, aniž by si teenager uvědomoval vážnost daného tématu

Co je třeba mít na paměti:

To, že někdo s Meta AI chatuje o tématech souvisejících se sebevraždou nebo sebepoškozováním, nemusí nutně znamenat, že je v krizové situaci. V každém případě je ale dobré si s daným člověkem promluvit a ujistit se, že je v pořádku.
Když si s teenagerem promluvíte včas a s porozuměním, naučíte ho náročné situace zdravě zvládat a vytvoříte si vztah založený na důvěře.

Když se rodičům teenagera zobrazí popsané upozornění, jak ho můžou podpořit

Od externích odborníků jsme sesbírali několik návrhů, jak být někomu oporou. Projděte si je.

Nejdřív zkontrolujte, jestli je teenager v bezpečí

Nezávislí odborníci doporučují, abyste si nejdřív promluvili a zjistili, jak na tom teenager je.

Snažte se zachovat klid a k teenagerovi přistupovat se zájmem a pochopením.
Pokud se domníváte, že je teenager v bezprostředním ohrožení:
- Kontaktujte místní záchranné služby
- Najděte si u vás v oblasti zdroje podpory v krizi

Začněte si povídat, ať jste oporou

Až teenagerovi zajistíte bezpečí, zkuste s ním začít napřímo, ale s porozuměním mluvit:

Vyberte si čas, kdy si s teenagerem můžete promluvit mezi čtyřma očima a kdy vás nebude nic a nikdo rušit.
Upřímně teenagerovi sdělte, že o situaci víte: „Přišlo mi upozornění, že sis s Meta AI povídal(a) o sebevraždě nebo sebepoškozování.“
Ujistěte teenagera, že neudělal nic špatného: „Neprovedl(a) jsi vůbec nic špatného. Záleží mi na tobě. Můžeme si o tom promluvit?“
Pokládejte teenagerovi otevřené otázky: „Zajímá mě, jak ti v tu chvíli bylo.“

Naslouchejte a neodsuzujte

Pokud se vám teenager svěří, nesnažte se hned nabízet možná řešení.

Vyslechněte ho. Ujistěte ho, že má plné právo cítit se tak, jak se cítí: „To musí být opravdu těžké. Je úplně přirozené, že se tak cítíš.“
Můžete říct: „Úplně chápu, že jsi cítil(a) [smutek/zmatek/strach]. Takové pocity jsou v pořádku. Až se tak zas budeš cítit, chci, abys věděl(a), že mi to můžeš vždycky říct. Jsem tu pro tebe.“

Je v pořádku o sebevraždách a sebepoškozování mluvit

Mnoho rodičů se bojí, že když se začnou ptát na sebevraždy nebo sebepoškozování, zasadí teenagerovi do hlavy nápad, který by ho mohl inspirovat. Odborníci se ale shodují na tom, že přímé otázky vedou k jasnějším informacím, snižují úroveň obav a otevírají prostor pro komunikaci.
Důležité otázky, které byste měli položit:
- „Přemýšlel(a) jsi o tom, že se chceš zabít?“
- „Ubližuješ si?“
- „Máš plán?“ „Máš to jak udělat?“

Další kroky

Pokud se domníváte, že teenager potřebuje další pomoc, zvažte možnost obrátit se na profesionální podporu.

Poskytovatel zdravotnických služeb
Místní odborník na duševní zdraví
Poradce nebo důvěryhodný pracovník ve škole
Duchovní poradce nebo poradkyně

Správa nastavení dohledu

K nástrojům pro dohled se dostanete přes Rodinné centrum, kde je taky můžete spravovat:

Přejděte do Rodinného centra na familycenter.meta.com.
Vyberte účet teenagera.

Tady můžete:

Projít si nastavení dohledu a předvolby upozornění
Prozkoumat integrované bezpečnostní funkce pro teenagery, které jsou dostupné v aplikacích vašeho teenagera
Společně s teenagerem si projít nastavení soukromí a zabezpečení

Pamatujte: Dohled je dobrovolný. S teenagerem se na něm musíte vzájemně dohodnout. Dohled ale není vše. Je třeba se zaměřit na budování důvěry a otevřeně s teenagerem komunikovat.