Undgå svindel og phishing
Hvad er phishing?
Phishing er, når nogen forsøger at få adgang til din konto ved at sende dig en mistænkelig besked eller et link, hvor du bliver bedt om at udlevere personoplysninger. Sådanne beskeder kan også hævde, at din konto vil blive udelukket eller slettet, hvis du ikke følger anvisningerne. Hvis det lykkes vedkommende at komme ind på din konto, kan den blive brugt til at sende spam fra.
Eksempel: Du får en e-mail, hvor der står, at du skal logge på din Instagram- eller Facebook-konto og læse en vigtig besked. E-mailen linker til et mærkeligt website, hvor du bliver bedt om at indtaste dit brugernavn og din adgangskode.
Hvad kan du gøre, hvis du tror, du er blevet udsat for phishing?
Hvis du ved en fejl har indtastet dit brugernavn eller din adgangskode på et mærkeligt link, kan en anden person muligvis logge på din konto. Her er nogle ting, du kan gøre:
- Hvis du kan logge på din konto, kan du sikre den ved at nulstille din adgangskode og logge af eventuelle enheder, som du ikke ejer.
- Hvis du ikke kan få adgang til din konto, og dit brugernavn og din adgangskode ikke virker, kan du besøge Hjælp til Instagram eller Hjælp til Facebook for at få mere hjælp.
- Se, hvordan du beskytter din konto mod hacking igen, eller hvordan du gendanner din konto på en Meta-platform i Center for kontogendannelse og support.
Undgå svindel og phishing
Hold øje med mistænkelige e-mails eller beskeder
- Stol ikke på beskeder, der kræver penge, tilbyder gaver eller truer med at slette eller udelukke din konto.
- Al korrespondance fra Facebook eller Meta vil kun komme fra et af disse e-maildomæner eller underdomæner af følgende (såsom support.facebook.com eller business.fb.com):
- fb.com
- facebook.com
- facebookmail.com
- instagram.com
- meta.com
- metamail.com
Klik aldrig på mistænkelige links
- Hvis du får en mistænkelig e-mail eller besked, der påstår at være fra Meta, skal du ikke klikke på nogen links eller vedhæftede filer.
Svar ikke på den slags e-mails
- Du må ikke svare på beskeder, der beder om din adgangskode, dit personnummer eller dine kreditkortoplysninger.
Få underretninger
- Slå totrinsgodkendelse til for at forbedre sikkerheden på din konto.
Sikkerhedstips
- Se, hvordan du øger din kontos sikkerhed på Sikkerhedstips til Instagram eller på Sikkerhedstips til Facebook.
Center for beskyttelse mod svindel
- Se, hvordan vi arbejder på at beskytte dig på vores teknologier.