Derfor kan Meta Portal-skærmen være pixeleret, sløret eller frosset under opkald

Hvis dine opkald er pixelerede, slørede eller fryser under et opkald, kan du eller den person, du ringer til, have et svagt signal. Prøv følgende:

• Tjek dit wi-fi-signal. Hvis dit signal er svagt, skal du flytte din Meta Portal tættere på din wi-fi-router (enheden til internetforbindelse) eller nulstille enheden.
• Kontrollér, at den person, du ringer med, har et stærkt signal på sin Meta Portal eller telefon.

Hvis du fortsat oplever problemer med din Meta Portal-skærm under opkald, bedes du kontakte Meta Butik Support på www.meta.com/help/support for at få hjælp.