Das Display meines Meta Portal ist bei Anrufen verpixelt, verschwommen oder friert ein

Wenn das Display deines Portal bei einem Anruf verpixelt bzw. verschwommen ist oder einfriert, hast du oder die Person, die du anrufst, möglicherweise keinen guten Empfang. Versuche Folgendes:

• Prüfe dein WLAN-Signal. Ist dein Empfang schwach, platziere dein Meta Portal näher an deinem WLAN-Router (Gerät zur Internetverbindung) oder starte ihn neu.
• Das Smartphone oder Meta Portal-Gerät deines*deiner Gesprächspartner*in sollte ebenfalls guten Empfang haben.

Wenn du weiterhin bei Anrufen Probleme mit deinem Meta Portal-Display hast, wende dich an den Meta Store-Support unter www.meta.com/help/support.