Meta Credits für digitale Waren im Horizon Store und in Worlds einlösen
Meta Credits können auf deinem Headset und Mobilgerät für folgende Zwecke verwendet werden:
- Zum Kauf von VR-Spielen, Apps und Add-ons im Meta Horizon-App Store
- Zur Personalisierung deines Avatars mit exklusiven Outfits oder fantastischen Avataren
- Zum Kauf digitaler Inhalte in deinen Lieblingswelten
Meta Credits kaufen
Du kannst Meta Credits in Worlds über dein Headset oder dein Mobilgerät kaufen. Wähle zum Kaufen von Credits 
Eltern oder Erziehungsberechtigte von Kindern im Alter von 10 bis 12 Jahren (das Alter kann je nach Region variieren) müssen Meta Credits für ihre Kinder über ein durch Eltern verwaltetes Meta-Konto kaufen. Für Teenager zwischen 13 und 17 Jahren gibt es außerdem optionale Elternaufsichts-Tools. Mit der Elternaufsicht für Teenager kannst du Benachrichtigungen einrichten, die dich informieren, wenn dein Teenager Meta Credits kauft. Damit ein Teenager einen Kauf tätigen kann, benötigt er*sie ein Zahlungsmittel in seinem*ihrem Wallet. Weitere Informationen findest du unter Kontrolloptionen für Eltern für Meta Horizon und Quest | Familienbereich und Erste Schritte für Eltern mit der Elternaufsicht.
Häufig gestellte Fragen
Wie erhalte ich Meta Credits?
In den meisten Fällen erwirbst du Meta Credits mit Geld oder Quest Cash. Sie können dann in Worlds, im Avatar-Editor oder im Meta Horizon Store gegen digitale Premium-Items eingetauscht werden. Wenn du keine Credits mehr hast, aber noch weitere digitale Premium-Items erwerben möchtest, musst du zusätzliche Credits kaufen. Personen unter 18 Jahren sollten vor dem Kauf weiterer Credits die Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten einholen.
Wer kann Meta Credits kaufen?
Alle Personen ab 13 Jahren (das Alter kann je nach Region variieren) können Meta Credits kaufen. Für Teenager zwischen 13 und 17 Jahren gibt es optionale Elternaufsichts-Tools. Mit der Elternaufsicht für Teenager kannst du Benachrichtigungen einrichten, die dich informieren, wenn dein Teenager Meta Credits kauft. Weitere Hinweise dazu findest du in den Artikeln Kontrolloptionen für Eltern für Meta Horizon und Quest | Familienbereich und Erste Schritte für Eltern mit der Elternaufsicht. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die das Meta-Konto eines Kindes im Alter von 10 bis 12 Jahren (Alter kann je nach Region variieren) verwalten, müssen alle Anfragen für Käufe von Meta Credits im Namen ihres Kindes genehmigen oder ablehnen.
Können Meta Credits ablaufen?
Gekaufte Meta Credits haben kein Ablaufdatum. Promotion-Credits laufen nach einem Jahr ab, sofern nicht anders angegeben. Wenn du dein Konto löschst, verlierst du alle deine Meta Credits.
Wo finde ich meine Kaufübersicht zu Meta Credits?
Du findest deine Kaufübersicht für im Headset gekaufte Pakete im Meta Horizon Store und für mit deinem Telefon gekaufte Pakete im Apple App Store bzw. Google Play Store.
Sind Meta Credits übertragbar?
Meta Credits können nicht von einem Konto auf ein anderes übertragen werden.
Kann ich beim Kauf von Meta Credits Aktionscodes verwenden?
Beim Kauf von Meta Credits können qualifizierte Aktionscodes eingelöst werden.
Kann ich Meta Credits verwenden, um Hardware und Zubehör zu kaufen?
Du kannst Meta Credits nicht nutzen, um Hardware oder Zubehör im Meta Store zu erwerben.
In welchen Ländern sind Meta Credits verfügbar?
Meta Credits sind in Argentinien, Australien, Österreich, Belgien, Kanada, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Island, Italien, Irland, Japan, Malaysia, Mexiko, in den Niederlanden, Neuseeland, Norwegen, Pakistan, Polen, Singapur, Spanien, Schweden, in der Schweiz, Taiwan, im Vereinigten Königreich und in den USA verfügbar.
Wie werden die Meta Credits-Preise für digitale Items festgelegt?
Meta hat keinen Einfluss auf die Meta Credits-Preise für digitale Waren, die von Creator*innen in Welten angeboten werden. Creator*innen legen die Meta Credits-Preise für ihre digitalen Items selbst fest und können diese jederzeit ändern. Die Meta Credit-Preise für Virtual-Reality-Apps bzw. In-App-Käufe orientieren sich an den von den Entwickler*innen festgelegten nominellen Preisen.
Wie funktionieren Meta Credits-Bundle-Pakete?
Wenn du in Worlds bestimmte Meta Credits-Bundle-Pakete kaufst, erhältst du möglicherweise zusätzliche Bonus-Credits. Diese Bonus-Credits sind im Paketpreis inbegriffen. Größere Pakete enthalten mehr Bonus-Credits.
Credits-Bundle-Pakete können nicht mehr im Store gekauft werden.
Sind Meta Credits erstattungsfähig?
Bei app-internen Käufen wie Meta Credits ist keine Rückerstattung möglich. Mehr dazu
Was passiert, wenn digitale Inhalte, die ich mit Meta Credits gekauft habe, entfernt werden?
Bitte wende dich an den Meta Store-Support, um eine Rückerstattung zu beantragen.
Was kann ich tun, wenn ich mit Meta Credits eine bestimmte App oder ein bestimmtes Spiel nicht kaufen kann?
Einige Apps oder Spiele können nicht mit Meta Credits erworben werden, da der*die Entwickler*in die Unterstützung von Meta Credits nicht aktiviert hat.
Kann ich mit Meta Credits auch ein App-Abo bezahlen?
Momentan können Meta Credits nicht für App-Abos verwendet werden.
Wieso stimmt mein angezeigtes Meta Credits-Guthaben nicht?
Wenn du soeben Meta Credits gekauft oder ausgegeben hast, kann es einige Minuten dauern, bis dein angezeigtes Guthaben aktualisiert wird. Falls du Probleme mit deinem Meta Credits-Guthaben hast, wende dich bitte an den Meta Store-Support.
Wie werden meine Zahlungsinformationen geschützt?
Wenn du Meta Pay auf deinem Meta Quest-Headset verwendest, um Meta Credits zu kaufen, werden deine Debit- und Kreditkartennummern verschlüsselt und sicher gespeichert. Mehr dazu
Was kann ich tun, um mein Konto zu schützen?
Wir empfehlen dir, ein sicheres Passwort zu verwenden, die zweistufige Authentifizierung für dein Meta-Konto zu aktivieren, deine Login-Informationen nicht zu teilen und einen Passcode einzurichten, um die Sicherheit deines Meta Quest-Headsets zu erhöhen.