Αντιμετώπιση προβλημάτων ενεργοποίησης με συσκευή Meta Quest υπό τη διαχείριση οργανισμού
Αν μια συσκευή Meta Quest την οποία διαχειρίζεται ένας οργανισμός, π.χ. η εταιρεία στην οποία εργάζεστε ή το σχολείο σας, δεν ενεργοποιείται, δοκιμάστε τα εξής:
- Ελέγξτε ότι η συσκευή είναι φορτισμένη.
- Ελέγξτε ότι το κουμπί λειτουργίας λειτουργεί, πατώντας το παρατεταμένα για λίγα δευτερόλεπτα.
- Κάντε υποχρεωτική επανεκκίνηση της συσκευής πατώντας παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα και έπειτα περιμένοντας 30 δευτερόλεπτα. Αν η συσκευή σας δεν ενεργοποιηθεί ξανά αυτόματα, πατήστε το κουμπί λειτουργίας μέχρι η συσκευή να ενεργοποιηθεί.
Είναι πιθανό η συσκευή Meta Quest να είναι ενεργοποιημένη, αλλά εσείς να βλέπετε μόνο μια μαύρη οθόνη. Σε αυτήν την περίπτωση, κάντε πλήρη επανεκκίνηση της συσκευής. Για να το κάνετε αυτό:
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου (-) ταυτόχρονα στη συσκευή έως ότου εμφανιστεί η οθόνη εκκίνησης.
- Επιλέξτε Εκκίνηση συσκευής.
- Αν χρειάζεται, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης του ήχου για να περιηγηθείτε στο μενού και το κουμπί λειτουργίας για να ορίσετε επιλογές.
Αν χρειάζεται, μάθετε πώς μπορείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή σας υπό τη διαχείριση του οργανισμού σας.
Σημείωση: Αν χρησιμοποιείτε συσκευή Meta Quest υπό τη διαχείριση οργανισμού, δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη εκτός αν είστε διαχειριστής του οργανισμού σας. Οι διαχειριστές των οργανισμών μπορούν να υποβάλλουν δελτία υποστήριξης για τα άτομα στον οργανισμό τους.