Exportar una copia de tu información de Meta AI y de tus gafas con IA

Actualizado:hace 22 semanas
Las aplicaciones y sitios web de Meta AI y Vibes aún no están disponibles en todas partes. Si están disponibles para ti, puede que algunas funciones aún no lo estén en tu zona.

Si quieres una copia de tu información de la aplicación de Meta AI, puedes solicitar que se exporte en un formato HTML o JSON legible por máquinas.

El informe incluirá los datos de las siguientes secciones:

  • Aplicación de Meta AI
  • Sitio web de Meta.ai
  • Aplicación de Vibes
  • Gafas con IA de Meta

Para solicitar esta información, deberás tener acceso a la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de Meta o a la contraseña de la cuenta.

Exportar una copia de tu información desde el Centro de cuentas a un dispositivo

  1. En la aplicación de Meta AI, toca Menú en la parte superior izquierda.
  2. Toca Configuración en la parte inferior izquierda y, después, toca Datos y privacidad.
  3. Toca Administrar tu información y, a continuación, Descargar tu información.
  4. Toca Exportar tu información.
  5. Toca Crear exportación.
  6. Selecciona el perfil del que quieras exportar información.
  7. Toca Siguiente.
  8. Selecciona Exportar al dispositivo.
  9. Desde aquí puedes elegir información específica para exportarla, seleccionar un intervalo de fechas, un formato, el correo electrónico al que llega la notificación y la calidad del contenido multimedia.
  10. Una vez que hayas personalizado la exportación, toca Iniciar exportación.

Exportar una copia de tu información desde el Centro de cuentas a un servicio externo

  1. En la aplicación de Meta AI, toca Menú en la parte superior izquierda.
  2. Toca Configuración en la parte inferior izquierda y, después, toca Datos y privacidad.
  3. Toca Administrar tu información y, a continuación, Descargar tu información.
  4. Toca Exportar tu información.
  5. Toca Crear exportación.
  6. Selecciona el perfil del que quieras exportar información.
  7. Toca Siguiente.
  8. Selecciona Exportar al servicio externo.
  9. Elige el servicio externo al que quieres exportar tu información y toca Siguiente.
  10. Tendrás que conectarte al servicio externo que hayas seleccionado.
  11. Elige la frecuencia con la que quieres exportar y toca Siguiente.
  12. Escribe la contraseña de tu perfil y toca Siguiente.
  13. Desde aquí puedes personalizar la exportación y elegir el formato y el correo electrónico al que llega la notificación.
  14. Una vez que hayas personalizado la exportación, toca Iniciar exportación.

Cuando la exportación esté lista, tendrás cuatro días para descargar la información desde la sección Descargas disponibles de la herramienta “Exportar tu información” del Centro de cuentas. También puedes eliminar la exportación o ver solicitudes de archivos anteriores en la sección Actividad anterior.

Nota: Puede que tardemos hasta 30 días en enviarte un enlace de descarga por correo electrónico. El archivo no incluirá contenido que hayas eliminado de tu cuenta de Meta AI.

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