Configurar Meta Portal
Antes de configurar Meta Portal:
- Consulta nuestras Advertencias de salud y seguridad.
- Para configurar Meta Portal, necesitas una cuenta de Facebook o WhatsApp.
Puedes usar un lector de pantalla para configurar Meta Portal. Si tienes problemas para usar la pantalla táctil de Meta Portal durante la configuración, obtén más información sobre cómo desactivar las opciones de accesibilidad.
Para encender el dispositivo:
- Quita la cubierta de la caja, ábrela y saca el dispositivo en tu dirección.
- Quita el envoltorio de plástico. Si el envoltorio de plástico tapa el micrófono, tendrás problemas al hacer llamadas y usar los asistentes.
- Coloca tu dispositivo Meta Portal en una superficie plana y estable, como una mesa o una encimera. No lo coloques cerca de zonas en las que pueda mojarse, junto a fuentes de calor o en lugares en los que pueda caerse, como cerca de fregaderos, duchas, piscinas, fogones, hornos o radiadores.
- Enchufa el cable de alimentación en la parte trasera del dispositivo. Si Meta Portal tiene una base de carga, aprende a configurar Meta Portal Go.
- Asegúrate de que el cable de alimentación esté bien conectado al dispositivo Meta Portal antes de enchufarlo a una toma de corriente:
- Tu Meta Portal funciona cuando se conecta a una fuente de alimentación con potencia nominal de corriente alterna de entre 100 V y 240 V a 50-60 Hz. Consulta las normas de salud y seguridad para obtener más información.
- Procura que los cables estén dispuestos de tal manera que ninguna persona o mascota pueda tropezar o tirar de ellos accidentalmente al moverse por la habitación o cerca del dispositivo Meta Portal.
- Deja un espacio de al menos 0,6 m entre el dispositivo Meta Portal y la pared para que la calidad de las llamadas sea óptima.
El dispositivo se encenderá automáticamente. Para desactivar la cámara, desliza la tapa sobre ella o pulsa el botón de desactivación de la cámara y el micrófono situado en la parte superior del dispositivo.
Para configurar tu perfil:
Cuando el dispositivo Meta Portal esté enchufado, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para iniciar el proceso de configuración. Si tienes problemas de visión y necesitas asistencia para configurar el dispositivo Meta Portal, puedes mantener pulsada la pantalla con dos dedos para activar TalkBack.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para elegir el idioma que prefieres, conectarte a la red wifi y vincular tus cuentas de Facebook, WhatsApp o Workplace, entre otras acciones.
Solución de problemas
Si tienes problemas para configurar el dispositivo, puedes consultar estos artículos:
- Consejos para solucionar problemas relacionados con la red wifi.
- He olvidado mi contraseña de Facebook.
- Si tienes problemas para utilizar la pantalla táctil de Portal durante la configuración, es posible que hayas activado TalkBack.
Cuando hayas terminado de vincular una cuenta, sigue el resto de las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración.
Antes de empezar, consulta qué necesitas para configurar Portal TV. Si quieres usar un lector de pantalla para configurar Portal, obtén más información sobre cómo configurar Portal TV con un lector de pantalla.
Conecta el dispositivo Portal TV:
- Conecta el cable HDMI y el adaptador de corriente, y después enchufa este último a una fuente de alimentación. Portal TV se encenderá automáticamente.
- Enchufa el cable HDMI a una entrada del televisor. Para obtener resultados óptimos, usa el puerto HDMI 1.
- Enciende la televisión y selecciona la entrada.
Encuentra el lugar ideal para el dispositivo Portal TV:
Puedes colocar Portal TV sobre la televisión o una superficie plana debajo de esta. No pongas el dispositivo Portal TV directamente sobre un altavoz o una barra de sonido, ni tampoco demasiado cerca de ellos.
Tu dispositivo Portal TV está equipado con sonido Dolby Atmos®, que requiere transmisiones de contenido codificado Dolby Atmos® y un sistema de audio compatible para su uso.
Coloca Portal TV sobre un televisor:
- Abre el clip grande.
- Abre el clip pequeño.
- Apoya el clip frontal sobre la parte delantera del marco del televisor. Al mismo tiempo, presiona el clip frontal contra la parte delantera del marco del televisor y el clip trasero contra la parte posterior del televisor.
- Para verificar que el dispositivo Portal TV esté instalado de forma segura, presiona firmemente el clip trasero contra la parte posterior de la televisión.
Configura el mando:
- Quita la pestaña plástica de las pilas de la parte posterior del mando.
- Pulsa “Seleccionar” cuando se indique en la pantalla para empezar a emparejar el mando con Portal TV. Obtén más información sobre cómo usar el mando para Portal TV.
- Sigue los pasos de la pantalla para terminar la configuración.
Es posible que el mando de Portal tenga que actualizarse. Este proceso puede tardar hasta cinco minutos, según la conexión que tengas. Asegúrate de no pulsar ningún botón ni quitar las pilas durante la actualización.
Obtén más información sobre qué hacer si tienes problemas con el mando para Portal TV.
Selecciona el idioma y conéctate a una red wifi:
- Selecciona el idioma.
- Selecciona la red wifi y escribe la contraseña para conectarte a ella. Selecciona “Continuar” para autorizar la descarga e instalar el software más reciente de Portal TV. Este proceso puede tardar unos 15 minutos, según la conexión que tengas. Si tienes problemas para conectarte a la red wifi, descubre cómo comprobar la señal wifi.
- Es posible que tengas que seleccionar Reiniciar Portal para continuar. Si Portal TV no se reinicia automáticamente, es probable que tengas que desenchufarlo y volver a enchufarlo.
Ponle un nombre a Portal TV e inicia sesión con Facebook o WhatsApp.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar con el proceso de configuración.
- Ponle un nombre al dispositivo Portal TV. Selecciona una opción del menú o selecciona Personalizado… para crear un nombre personalizado.
- Conecta tu cuenta de Facebook o WhatsApp:
- Selecciona Facebook o WhatsApp, luego Continuar y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para terminar de configurar Portal TV, sigue las instrucciones restantes que aparecen en pantalla para completar la configuración. Entre otras cosas, puedes añadir contactos favoritos, ver cómo funciona Smart Camera, mostrar las fotos de Facebook y obtener más información sobre cómo usar el dispositivo.