Enviar y recibir aplicaciones de regalo desde Meta Horizon Store
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Actualización: Puedes enviar y recibir aplicaciones de regalo desde Meta Horizon Store con tus gafas Meta Quest, la aplicación de Meta Horizon o el sitio web de Meta Horizon Store.
Al enviar un regalo, asegúrate de comprar la aplicación para el dispositivo adecuado.
Enviar aplicación de regalo
Enviar aplicación de regalo
Para enviar una aplicación de regalo:
Aplicación de Meta Horizon
Sitio web de Meta Horizon
Meta Quest
- Abre la aplicación de Meta Horizon y toca
Meta Horizon Store en la parte superior izquierda.
- Busca la aplicación que quieras enviar como regalo y toca Regalar.
- Busca al destinatario o introduce su nombre o dirección de correo electrónico y, luego, toca su nombre.
- Toca Continuar si la persona no está conectada contigo.
- Si quieres, añade una nota al regalo y toca Siguiente.
- Toca Confirmar para completar la compra.
Para ver una lista de las aplicaciones que has regalado:
- En tu teléfono, abre la aplicación de Meta Horizon.
- Toca
Menú en la parte superior del feed de Horizon.
- Desliza el dedo hacia abajo y toca Administrar regalos.
Canjear aplicación de regalo
Canjear aplicación de regalo
Para canjear un regalo que te han enviado:
Aplicación de Meta Horizon
Sitio web de Meta Horizon
Meta Quest
- Recibirás un correo electrónico cada vez que alguien te envíe un regalo. Es posible que también recibas una notificación de la aplicación de Meta Horizon.
- Abre el correo electrónico y copia el código de 25 dígitos.
- Ve a la página de compra de la aplicación de Meta Horizon que te han regalado.
- Toca
Opciones y, luego, Canjear regalo.
- Introduce el código de 25 dígitos y toca Enviar.
Para ver una lista de las aplicaciones de regalo que has canjeado:
- En tu teléfono, abre la aplicación de Meta Horizon.
- Toca
- Desliza el dedo hacia abajo y toca Administrar regalos.
Si buscas un regalo que has recibido, pero que todavía no has canjeado, comprueba que hayas recibido un mensaje de correo electrónico de do_not_reply@mail.oculus.com con un código de 25 dígitos para canjearlo.
Precios y disponibilidad
Precios y disponibilidad
Precio de las aplicaciones de regalo
Cuando compras una aplicación de regalo para un amigo, el precio de la aplicación será el estándar. Esto significa que, aunque hayas recibido gratuitamente una aplicación (por ejemplo, en una promoción de compra cruzada), el precio que pagarás por regalarla será el precio estándar actual de venta al público.
Disponibilidad de las aplicaciones de regalo
Las aplicaciones regaladas pueden estar restringidas por ubicación. Esto significa que la aplicación deberá estar disponible en el país de tu amigo o amiga. Ten en cuenta que las aplicaciones de regalo únicamente deben utilizarse en los países admitidos. Además, es posible que no estén disponibles fuera de ellos o que presenten variaciones dependiendo del país.
Recuerda que por ahora no se pueden enviar como regalo paquetes de aplicaciones o juegos ni complementos para las aplicaciones existentes.
Notas:
- Los códigos de las aplicaciones de regalo solo pueden canjearse una vez y puede hacerlo cualquiera que tenga acceso a ellos.
- Si envías un regalo a una persona y esta no lo canjea en un plazo de 30 días, caducará automáticamente y se te reembolsará el dinero.
- Si envías un regalo a una dirección de correo electrónico equivocada y tienes que cancelarlo, ponte en contacto con el Servicio de ayuda de Meta Store.
- Solo la persona que recibe el regalo puede solicitar su devolución, salvo que la legislación aplicable lo disponga de otro modo. La persona que haya comprado el regalo recibirá el reembolso. Obtén más información sobre cómo devolver aplicaciones de regalo.
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