Solucionar problemas relacionados con la configuración inicial de las Meta Quest Pro

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Actualizado:hace 31 semanas

Si tienes problemas con la configuración inicial de tus Meta Quest Pro, sigue estos pasos.

Actualizar y volver a instalar la aplicación de Meta Horizon para móviles

  • Comprueba que estés utilizando la versión más actualizada de la aplicación de Meta Horizon para móviles en la tienda de aplicaciones del teléfono.
  • Desinstala y vuelve a instalar la aplicación de Meta Horizon para móviles en tu dispositivo móvil.

Comprobar la red wifi

La aplicación de Meta Horizon para móviles no puede encontrar gafas que estén conectadas a otra red. Asegúrate de que las gafas y el dispositivo móvil con el que estás utilizando la aplicación de Meta Horizon estén conectados a la misma red wifi.

Borrar la caché de Bluetooth

Nota: Al borrar la caché de Bluetooth de tu teléfono, se verán afectadas todas las conexiones Bluetooth que tengas emparejadas. Si haces esto, tendrás que volver a emparejar los dispositivos anteriores que quieras usar de nuevo con tu teléfono.

A veces, los problemas de emparejamiento se pueden resolver borrando el caché de Bluetooth del teléfono.

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