Por qué debes tener la cuenta de Meta apropiada para tu edad a fin de usar Meta Quest
Todas las personas que usen un visor Meta Quest deben tener su propia cuenta de Meta adecuada para su edad.
Cuando estás en una cuenta adecuada para tu edad, tienes acceso a funciones y apps apropiadas para tu grupo etario, lo que incluye funciones de seguridad y privacidad adecuadas para tu edad.
Si estás en una cuenta inapropiada para tu edad, tendrás la oportunidad de ingresar en la cuenta adecuada. Si permaneces en la cuenta inapropiada para tu edad, podrías perder el acceso a tu cuenta, apps y compras en apps. Te recomendamos que ingreses en la cuenta adecuada para tu edad antes de que eso ocurra.
Información sobre la verificación
Te preguntaremos tu fecha de nacimiento para confirmar que estés en la cuenta apropiada para tu edad. En algunos casos, se puede pedir a las personas mayores de 13 años que confirmen que están en la cuenta adecuada subiendo su documento de identificación o utilizando una tarjeta de débito o crédito.
Si usas una tarjeta de débito o crédito, se cobrará un cargo de 1 USD (o la divisa equivalente de tu país) en tu tarjeta, que se reembolsará en un plazo de 5 a 7 días laborables. Tu tarjeta se usará solo con fines de verificación, a menos que elijas guardarla para compras en la tienda de Meta Horizon.
Existen otras opciones para realizar este proceso si no tienes un documento de identificación oficial (por ejemplo, un carné de estudiante o un carné de biblioteca). Obtén más información sobre la verificación de documentos de identificación en relación con las cuentas de Meta.
Los menores deben tener al menos 10 años de edad para crear una cuenta de Meta con la ayuda de sus padres o madres.
Tipos de cuentas de Meta
- Si tienes 13 años o más (la edad puede variar según la región), puedes administrar tu propia cuenta de Meta.
- Si tienes entre 10 y 12 años (la edad puede variar según la región), tu padre, madre o tutor debe configurar y administrar tu cuenta de Meta.
- Si tienes entre 10 y 12 años (la edad puede variar según la región), y usas una cuenta de Meta destinada a alguien de 13 años o más, tu padre, madre o tutor deberá ayudarte a obtener una cuenta diseñada para tu edad. O bien, tu padre, madre o tutor puede mantener la cuenta que usas y crear una nueva cuenta de Meta que sea adecuada para tu edad.
Funciones de las cuentas de Meta para menores de entre 10 y 12 años
Las cuentas de Meta para niños(as) de 10 a 12 años requieren aprobación parental y ofrecen más controles parentales, funciones de privacidad de datos, y funciones de administración y supervisión. Como padre, madre o tutor, puedes hacer lo siguiente:
- Administrar la configuración de privacidad y de la cuenta de tu hijo(a), inclusive su contraseña.
- Ver el tiempo pasa tu hijo(a) en Meta Quest y definir límites de uso.
- Administrar el acceso de tu hijo(a) a las apps, inclusive permitir o bloquear el acceso a apps y funciones.
- Reportar a una persona que infrinja el Código de conducta para experiencias virtuales.
- Realizar compras para tu hijo(a).
Las funciones sociales de las cuentas Meta para niños están limitadas.
Si tienes problemas con tu cuenta de Meta, ponte en contacto con el servicio de ayuda de la tienda de Meta.