Configurar la supervisión
Configurar la supervisión requiere la confirmación de un padre, madre o tutor. Si un adolescente envía una solicitud de supervisión y el padre, la madre o el tutor acepta, se confirma la supervisión. Ten en cuenta que solo uno de los padres o tutores puede supervisar la cuenta de su hijo(a) adolescente.
En general, la supervisión puede realizarse si el adolescente tiene entre 13 y 17 años, y el padre o la madre es mayor de 18 años. Los requisitos de edad varían según la región. Nota: Las cuentas de Meta para niños en Meta Horizon están diseñadas para personas de entre 10 y 12 años (la edad puede variar según la región) y tienen la supervisión configurada de forma automática.
Nota:
- Un padre o una madre puede supervisar más de una cuenta de adolescente, pero solo puede enviar un enlace de invitación activo a la vez. Por razones de seguridad, es posible que limitemos el número de cuentas de adolescentes que pueden supervisarse desde la cuenta de una madre o un padre en cualquier momento. Los adolescentes también pueden cambiar a la persona que supervisa su cuenta.
- Un padre o una madre no puede supervisar la cuenta de su hijo(a) adolescente si una de las cuentas bloqueó a la otra. Obtén información sobre cómo desbloquear a alguien.
- Si la supervisión está activada y bloqueas a tu padre o madre, o a tu hijo(a) adolescente, esta se elimina automáticamente y se envía una notificación a la otra parte.
- El padre o la madre y el hijo(a) adolescente pueden recibir notificaciones sobre la actividad de supervisión. Si la madre, el padre o su hijo(a) adolescente activaron las notificaciones push, es posible que reciban este tipo de notificaciones. Los padres pueden elegir qué cuenta se mostrará en el Centro para familias y recibir notificaciones en la configuración de dicho centro.
Enviar una invitación para supervisar la cuenta de tu hijo(a) adolescente
Los padres, madres y tutores pueden enviar invitaciones de supervisión. Los padres que quieran supervisar a más de un adolescente pueden enviar una invitación a cada adolescente que quieran supervisar.
Ten en cuenta que las invitaciones caducan 7 días después de que se crearon. Si la invitación caducó, sigue los pasos para volver a crearla.
Configurar la supervisión en el Centro para familias:
- Visita https://familycenter.meta.com/supervision.
- Toca Empezar.
- Selecciona las cuentas que quieras supervisar. También puedes compartir un enlace si no puedes encontrar la cuenta de tu hijo(a) adolescente.
- Toca Enviar invitación.
Reenviar o cancelar invitaciones
Las invitaciones caducan tras 7 días. Puedes reenviar o cancelar una invitación si pasaron menos de 7 días desde que la creaste. Si ya pasaron más de 7 días, sigue los pasos anteriores para crear una invitación nueva.
Aceptar o rechazar solicitudes de supervisión
Los padres pueden aceptar o rechazar una invitación de supervisión. Si un padre o una madre envía una invitación a su hijo(a), la supervisión empezará cuando se acepte la invitación. Si un adolescente envía una solicitud a su padre o madre, la supervisión comenzará después de que el padre o madre acepte la invitación.
Para aceptar o rechazar una invitación o solicitud, abre el enlace que te envió tu hijo(a) adolescente y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para aceptarla o rechazarla. La persona que te invitó recibirá una notificación de que aceptaste o rechazaste la supervisión.
Si se rechaza una solicitud y el adolescente tiene menos de 16 años, no podrá actualizar su configuración de seguridad para adolescentes hasta que cumpla los 16 años.