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NOTAS DE LA COMUNIDAD

Mantener a las personas mejor informadas

Puedes ayudar a la comunidad a decidir qué publicaciones podrían ser engañosas o necesitar más contexto, y qué información de contexto debería incluirse en esas publicaciones.

A teenager sharing her phone with her dad

Empieza a escribir Notas de la comunidad y calificarlas

Regístrate hoy mismo y recibirás una notificación cuando puedas contribuir en Notas de la comunidad.

Agrega más contexto a las publicaciones que son confusas o que puedan ser potencialmente engañosas

Todos nos encontramos alguna vez con una publicación que no parece del todo correcta. Por eso, presentamos las Notas de la comunidad en Facebook, Instagram y Threads. Cuando te unes a una comunidad de colaboradores, puedes desempeñar un rol activo compartiendo información confiable sobre publicaciones engañosas en nuestras plataformas.

Cómo funciona el sistema de Notas de la comunidad

Mira nuestro video orientativo y aprende los conceptos básicos.

Información general

Las Notas de la comunidad permiten que personas como tú decidan cuándo las publicaciones necesitan más contexto.

Escribir

Encontrar publicaciones en las que escribir notas.

Después de escribir

Qué sucede después de escribir una nota.

Calificar

Decidir si una nota es útil.

Después de calificar

Qué sucede después de calificar una nota.

¿Cómo sabemos si los colaboradores tienen diferentes puntos de vista?

Una pista es si califican contenido de manera diferente a lo largo del tiempo.

Supongamos que Alex, Harshita y María ven los mismos videos deportivos todos los días. Alex califica cinco notas de la comunidad sobre fútbol como útiles. Harshita también califica esas mismas cinco notas como útiles. Sin embargo, María califica las cinco como no útiles.

Según su historial de calificaciones, es probable que Alex y Harshita tengan opiniones similares sobre fútbol, mientras que es probable que María tenga una opinión diferente.

Más tarde, Alex, Harshita y María ven una nueva nota de la comunidad sobre el campeonato de fútbol y los tres la califican como útil. No es una sorpresa que Alex y Harshita estén de acuerdo, ya que suelen tener opiniones similares sobre fútbol.

Pero es muy importante que María esté de acuerdo también, ya que por lo general ella piensa que las notas sobre videos de fútbol no son útiles. Esto es un indicio de que esta nota será útil a más tipos de personas.

Tomando esta idea básica como punto de partida, las notas de la comunidad utilizan tecnología que detecta si los colaboradores califican de manera diferente a lo largo del tiempo. Si suficientes colaboradores que tienen un historial de calificaciones diferente están de acuerdo en que una nota de la comunidad es útil, entonces es más probable que se publique, ya que es posible que más personas en Facebook, Instagram y Threads también la consideren útil.

Los que escriben y eligen son los miembros de la comunidad y no los verificadores de datos ni Meta

Un pequeño grupo de verificadores de datos no decide qué publicaciones deberían tener una nota de la comunidad o qué debería decir esta. Tampoco lo hace Meta ni sus equipos de revisión. Sin embargo, Meta sí se asegura de que los colaboradores y las notas que escriben no infrinjan las Normas comunitarias.

Súmate como colaborador

Para empezar a usar esta función, debes vivir en EE. UU., tener más de 18 años de edad, tener una cuenta de más de 6 meses de antigüedad que esté en regla, y tener un número de teléfono verificado o haber configurado la autenticación en dos pasos. Descubre cómo funciona la autenticación en dos pasos en Facebook, Instagram y Threads.

Enviaremos una notificación a los colaboradores de la lista de espera que cumplan los requisitos cuando puedan unirse al programa.

Preguntas frecuentes

Las notas de la comunidad, escritas por colaboradores en Facebook, Instagram y Threads, te ayudan a entender mejor las publicaciones que podrían ser engañosas o confusas. Una nota de la comunidad puede mostrarse en la publicación si suficientes colaboradores están de acuerdo en que es útil. Hay contenido que no puede recibir notas de la comunidad, como los anuncios, los reels, las historias y las publicaciones con públicos limitados.

Para convertirte en colaborador de las Notas de la comunidad, primero debes unirte a la lista de espera. También debes cumplir los siguientes requisitos:

  • Tener, al menos, 18 años.
  • Tener una cuenta de Facebook, Instagram o Threads con una antigüedad mínima de seis meses.
  • Tener un número de teléfono verificado o la autenticación en dos pasos activada.
  • Tener una cuenta que no haya infringido las reglas de Meta de forma reiterada.

Cualquier persona puede solicitar una nota de la comunidad en una publicación de Facebook, Instagram o Threads que pueda beneficiarse de más contexto. En el menú de la publicación, selecciona "Solicitar nota de la comunidad". Las publicaciones que cumplan los requisitos podrán mostrarse a los colaboradores de Notas de la comunidad, quienes decidirán si quieren escribir una nota.

Nota: Esta función se está probando actualmente en los Estados Unidos, y es posible que aún no esté disponible para todos los usuarios.

Actualmente, Notas de la comunidad está disponibles para colaboradores que se encuentren en los EE. UU. Nuestros sistemas determinan tu ubicación. Como la función estará disponible primero en los EE. UU., el contenido creado por personas fuera de ese país no incluirá notas. Además, estas solo se mostrarán en los EE. UU. Puedes obtener más información sobre cómo Meta aborda la ubicación de una persona aquí.