Hae Meta Questia koskevia artikkeleita
Wi-Fi Connectivity Issue on Meta Quest 2
We’re aware that some Quest 2 devices may currently be experiencing difficulty connecting to Wi-Fi. To resolve this, please follow the troubleshooting steps in the link below.
Wi-Fi Connectivity Issue on Meta Quest 2
We’re aware that some Quest 2 devices may currently be experiencing difficulty connecting to Wi-Fi. To resolve this, please follow the troubleshooting steps in the link below.
Meta-tilin määrittämisen vianmääritys
1611 tykkäystä
Päivitetty:33 viikkoa sitten
Yleisiä virheilmoituksia
Saatat nähdä virheilmoituksen, kun yrität luoda Meta-tilin. Yleisiä virheilmoituksia ovat muun muassa seuraavat:
- Käyttäjänimi ei ole saatavilla: valitse toinen käyttäjänimi. Käyttäjänimeä koskevat vaatimukset:
- Sen on oltava 3–30 merkkiä pitkä.
- Sen on sisällettävä vähintään yksi kirjain.
- Sen on alettava ja päädyttävä kirjaimeen tai numeroon.
- Sen on sisällettävä vain numeroita, kirjaimia, alaviivoja ja pisteitä.
- Se ei saa sisältää peräkkäisiä alaviivoja tai pisteitä.
- Tällä sähköpostiosoitteella on jo tili: valitse toinen sähköpostiosoite.
- Jokin meni pieleen: Saatat nähdä tämän viestin, koska tietoja puuttuu, käyttäjänimi on merkitty tai käyttäjänimi ei täytä yllä lueteltuja vaatimuksia.
Jos haluat lisätä virtuaalilaseille lisäprofiileita
Ennen kuin lisäät lisäprofiilin Meta Quest -virtuaalilaseillesi, henkilön on luotava Meta-tili ja Meta Horizon -profiili, jos hänellä ei ole vielä sellaisia.
Voit vaihtaa profiilien välillä asettamalla virtuaalilasit päähäsi ja valitsemalla profiilin, jota haluat käyttää. Voit myös valita profiilisi yleisvalikosta ja valita sitten Vaihda profiilia.
Jos sinulta kysytään laitekoodia, jota et löydä
Jos käytät virtuaalilaseja, etsi koodi näytöltä.
- Jos virtuaalilasit toimivat, saatat pystyä poistumaan näkymästä, jossa sinulta pyydetään laitekoodia. Paina
Meta-painiketta tai
Oculus-painiketta oikeasta Touch-ohjaimesta poistuaksesi näkymästä.
- Jos virtuaalilasisi eivät toimi, kokeile seuraavien osioiden vianmääritysvinkkejä.
Jos olet luonut Meta-tilin mutta et näe sovelluksiasi ja tietojasi
Facebook- tai Instagram-sisäänkirjautumistietojen käyttäminen
- Jos kirjauduit Meta Quest -virtuaalilaseillesi aiemmin Facebook- tai Instagram-sisäänkirjautumistiedoillasi, kirjaudu virtuaalilaseille Facebook- tai Instagram-tunnuksilla. Tämä takaa, että uuteen Meta-tiliisi voidaan yhdistää esimerkiksi aiemmin ostetut sovellukset ja olemassa olevat tiedot.
- Älä valitse Jatka sähköpostiosoitteella. Jos teet niin, luot uuden Meta-tilin, jossa ei ole aiemmin lataamiasi sovelluksia ja tietoja.
- Jos näin tapahtuu, voit poistaa kyseisen Meta-tilin ja määrittää uuden Meta-tilin käyttämällä Facebook- tai Instagram-sisäänkirjautumistietojasi.
Jatkaminen ilman Facebook-tunnuksia
- Jos valitsit Meta-tiliä määrittäessäsi Jatka ilman Facebook-tunnuksia, älä kirjaudu tilillesi käyttämällä Facebook- tai Instagram-sisäänkirjautumistietojasi. Jos teet niin, saatat luoda Meta-lisätilin, jossa ei ole sovelluksiasi ja tietojasi.
- Jos valitsit Jatka ilman Facebook-tunnuksia vahingossa, toimi seuraavasti:
- Siirry osoitteeseen auth.meta.com ja klikkaa Jatka Facebook-tunnuksilla, jotta voit kirjautua Meta-lisätilille.
- Jos saat kehotteen luoda uuden Meta-tilin, siirry vaiheeseen 3.
- Siirry osoitteeseen accountscenter.meta.com ja poista Facebook-tilisi tästä tilikeskuksesta.
- Siirry osoitteeseen auth.meta.com, klikkaa Jatka sähköpostiosoitteella ja käytä Facebook- ja Meta-tileihisi liitettyä sähköpostiosoitetta.
- Jos et löydä tiliisi liitettyä sähköpostiosoitetta, ota yhteyttä Meta-kaupan tukeen.
- Kun olet kirjautunut sisään aiemmalla tililläsi, siirry osoitteeseen https://accountscenter.meta.com/connected_experiences/single_sign_on ja lisää Facebook-tilisi tähän tilikeskukseen.
Jos kohtaat ongelmia Meta-tilin luomisen jälkeen
Jos Meta-tilin määrittämisen jälkeen esiintyy ongelmia, tässä on muutamia asioita, joita voit kokeilla:
- Käynnistä virtuaalilasit uudelleen ja yhdistä sitten Meta Horizon -sovellus virtuaalilaseihisi. Varmista, että puhelimesi Bluetooth on käytössä.
- Kirjaudu ulos laitteilta, joissa olet sillä hetkellä sisäänkirjautuneena.
- Näet sen jälkeen virtuaalilaseissa ohjeet siihen, miten voit kirjautua takaisin sisään. Noudata näyttöön tulevia ohjeita. Kun olet kirjautunut takaisin sisään, laitteen pitäisi käynnistyä uudelleen. Jos niin ei tapahdu, voit käynnistää virtuaalilasit uudelleen manuaalisesti.
- Jos sinulla on ongelmia toisen laitteessasi olevan Meta-tilin kanssa, poista tili ja lisää se sitten uudelleen.
- Lue, miten voit hallinnoida sähköpostiosoitetta, joka on liitetty Meta-tiliin.
- Suorita kova uudelleenkäynnistys pitämällä virtapainiketta painettuna 30 sekunnin ajan, kunnes kuulet laitteen käynnistyvän uudelleen.
- Päivitä laite ohjelmiston päivitystyökalulla, jolla voit päivittää laitteesi ohjelmiston, vaikka laite itse ei vastaisi.
Jos ongelmat eivät korjaannu näidenkään keinojen kokeilemisen jälkeen, ota yhteyttä Meta-kaupan tukeen.
Lisätietoja
Jaa