Comment nous utilisons la technologie de reconnaissance faciale sur les images pour assurer la sécurité des personnes sur nos plateformes et vérifier leur identité
Nous utilisons la technologie de reconnaissance faciale pour vérifier si des images de personnalités publiques et d’individus très connus sont utilisées de manière détournée dans le cadre d’escroqueries sur nos plateformes, pour confirmer l’identité des utilisateurs lorsqu’ils perdent l’accès à leur compte, ou pour détecter le contenu qui va à l’encontre de nos politiques relatives à la violation d’évènements violents ou à l’exploitation sexuelle des enfants. Cet article explique comment nous utilisons cette technologie et l’incidence qu’elle a sur d’autres personnes dont les images peuvent apparaître dans le contenu ou sur les photos des comptes des utilisateurs qui souhaitent confirmer leur identité.
Pourquoi nous utilisons la technologie de reconnaissance faciale
Les arnaqueurs utilisent souvent les images de personnalités publiques ou de célébrités pour inciter les utilisateurs à interagir avec du contenu frauduleux. Ces types d’escroqueries, notamment lorsqu’un arnaqueur tente de tromper les utilisateurs en diffusant des publicités qui utilisent des célébrités comme appâts ou en usurpant des Pages ou des profils, enfreignent nos politiques et nuisent à notre communauté.
De plus, si nous soupçonnons que quelqu’un a accès au compte d’un(e) utilisateur(-trice) sans son autorisation ou si nous avons besoin qu’un(e) utilisateur(-trice) confirme qu’il ou elle est bien le ou la véritable propriétaire du compte, nous pouvons lui demander de confirmer son identité à l’aide d’une vidéo en égoportrait. La personne peut ensuite choisir d’utiliser la technologie de reconnaissance faciale pour comparer leurs vidéos en égoportrait aux photos de son compte.
Les pirates informatiques et les escrocs tentent régulièrement de trouver des moyens de contourner nos systèmes. C’est pourquoi nous adaptons et améliorons constamment nos méthodes de détection des escroqueries afin pour les empêcher de tromper les personnes. Nous avons récemment mis en place une technologie de reconnaissance faciale (une méthode automatisée d’analyse du visage) afin d’aider à réduire les escroqueries utilisant de manière détournée des images et de confirmer l’identité des titulaires de comptes. Cela nous aide à détecter et à arrêter plus rapidement et plus efficacement les escroqueries telles que la fraude ou l’usurpation d’identité. Cela nous aide également à permettre aux utilisateurs de récupérer l’accès à leur compte aussi rapidement et facilement que possible. Dans des circonstances limitées, nous pouvons également utiliser des technologies de reconnaissance faciale pour aider à définir le contenu qui va à l’encontre de nos politiques en matière de violation d’évènements violents ou d’exploitation sexuelle des enfants, afin que nous puissions prendre les mesures qui s’imposent.
Fonctionnement
- Lorsque nous utilisons la technologie de reconnaissance faciale, nous avons recours à un système automatisé pour créer des empreintes à partir de photos de personnalités publiques, d’une vidéo en égoportrait d’un(e) utilisateur(-trice) ou d’autres contenus accessibles au public. Cette empreinte correspond à une valeur numérique représentant les caractéristiques visuelles d’un visage.
- Pour détecter les escroqueries, nous comparons ces empreintes à des images présentes dans du contenu potentiellement frauduleux, par exemple des images utilisées dans des publicités susceptibles d’attirer les célébrités, afin de confirmer si les visages correspondent à ceux de personnalités publiques. Si une correspondance est détectée par le système, nous vérifierons si l’image est utilisée de manière détournée pour arnaquer les utilisateurs. Si nous confirmons que l’image est utilisée de manière détournée pour escroquer des personnes, nous supprimerons le contenu en violation sur les Pages et les profils.
- Pour confirmer l’identité des utilisateurs, nous comparons les empreintes créées à partir d’une vidéo en égoportrait de l’utilisateur(-trice) avec les photos téléversées sur ses profils Facebook ou Instagram, y compris toutes les photos de profil précédentes sur Facebook, afin de confirmer qu’elles appartiennent à la même personne. Si le système confirme la correspondance, l’identité de l’utilisateur(-trice) est confirmée et il ou elle peut retrouver l’accès à son compte.
- Pour détecter le contenu qui va à l’encontre de nos politiques en matière d’évènements violents constituant une violation ou d’exploitation sexuelle des enfants, nous comparons les empreintes créées à partir d’images publiques avec le contenu téléversé sur nos plateformes. Si le système détecte une correspondance, nous pouvons prendre des mesures à l’encontre de ce contenu conformément à nos Normes de la communauté.
En quoi cela concerne-t-il les personnes autres que les personnalités publiques et les utilisateurs qui confirment leur identité?
Parfois, des images d’autres personnes apparaissent également dans les escroqueries, ainsi que dans les photos que nous utilisons pour confirmer l’identité des utilisateurs, ou dans le contenu que nous examinons pour vérifier s’il va à l’encontre de nos politiques en matière d’évènements violents constituant une violation ou d’exploitation sexuelle des enfants. Dans ces circonstances limitées, nous pouvons traiter ces images de manière fortuite et temporaire, mais sans reconnaître leur identité.
Il s’agit d’une partie nécessaire de notre processus lorsque nous utilisons la technologie de reconnaissance faciale pour détecter des escroqueries, ou pour confirmer l’identité des utilisateurs ou pour détecter un contenu qui va à l’encontre de nos politiques en matière d’évènements violents constituant une violation ou d’exploitation sexuelle des enfants. Par exemple, lors de la détection d’escroqueries, nous pouvons traiter une image d’une personne apparaissant dans une publicité utilisant des célébrités à des fins frauduleuses, à côté de la personnalité publique dont l’image est utilisée de manière détournée.
L’objectif de l’utilisation de cette technologie est d’essayer de faire correspondre les visages figurant sur l’image au visage de la personnalité publique, ou du (de la) véritable titulaire du compte, ou des auteurs d’évènements violents constituant une violation ou d’exploitation sexuelle d’enfants. Nous ne cherchons pas à identifier les autres personnes présentes sur l’image.
Nous ne stockons pas les empreintes relatives à ces autres personnes et elles sont supprimées de nos systèmes une fois la comparaison effectuée. Nous utilisons également d’autres mesures techniques pour limiter le nombre d’images sur lesquelles nous utilisons cette technologie. Nous n’utilisons pas les empreintes à d’autres fins que celle d’aider à assurer la détection efficace et la répression des escroqueries et du contenu qui va à l’encontre de nos politiques en matière d’évènements violents constituant une violation ou d’exploitation sexuelle des enfants.
La Politique de confidentialité de Meta explique vos droits et la manière dont nous utilisons vos renseignements. Ces mesures s’inscrivent dans le cadre de nos efforts visant à promouvoir la sécurité, l’intégrité et la sûreté sur nos plateformes. Il est dans notre intérêt de continuer à lutter contre les comportements préjudiciables, en détectant, en prévenant et en traitant les contenus indésirables, les activités suspectes, les violations de nos conditions d’utilisation ou de nos politiques, les contenus préjudiciables ou inappropriés et les autres expériences négatives sur nos plateformes.
Si vous êtes une personnalité publique et souhaitez découvrir comment nous utilisons la technologie de reconnaissance faciale pour protéger votre image contre un usage détourné, consultez cet article des Pages d’aide.
Si vous êtes un(e) utilisateur(-trice) de Facebook ou d’Instagram et souhaitez en découvrir plus sur la manière dont nous utilisons la technologie de reconnaissance faciale pour vous aider à récupérer l’accès à votre compte, consultez cet article des Pages d’aide.