Configurer votre Meta Portal
Avant de configurer votre Meta Portal :
- Prenez connaissance de nos mises en garde en matière de santé et de sécurité.
- Pour configurer votre appareil Meta Portal, vous devez avoir un compte Facebook ou WhatsApp.
Vous pouvez utiliser un lecteur d’écran pour configurer votre Meta Portal. En cas de difficulté à utiliser l’écran tactile de votre Meta Portal pendant la configuration, découvrez comment désactiver les options d’accessibilité.
Pour activer votre appareil :
- Faites glisser le couvercle, ouvrez la boîte, puis tirez l’appareil vers vous.
- Retirez l’emballage de plastique. Si l’emballage de plastique couvre votre microphone, vous aurez de la difficulté à passer des appels et à utiliser les assistants.
- Placez votre Meta Portal sur une surface plate et stable, comme une table ou un comptoir. Ne placez pas votre Meta Portal près d’endroits où il pourrait être mouillé, de sources de chaleur ou d’endroits où il pourrait être facilement renversé (par exemple, près d’un lavabo, d’une douche, d’une piscine, d’un four, d’un poêle ou d’un radiateur).
- Branchez le cordon d’alimentation situé à l’arrière de votre appareil. Si votre Meta Portal comprend une station de recharge, découvrez comment configurer Meta Portal Go.
- Vérifiez que le cordon d’alimentation fourni est bien relié à votre Meta Portal avant de le brancher sur une prise appropriée :
- Pour fonctionner, votre Meta Portal doit être branché à une source d’alimentation CA de 100 V à 240 V CA à une fréquence de 50 Hz à 60 Hz. Veuillez consulter les consignes en matière de santé et de sécurité pour en savoir plus.
- Disposez les câbles et les cordons afin que les personnes et les animaux ne puissent pas trébucher ni tirer dessus lorsqu’ils se déplacent autour de votre Meta Portal.
- Gardez votre Meta Portal à au moins 0,6 m de distance des murs pour avoir une meilleure qualité d’appel.
Votre appareil devrait se mettre en marche automatiquement. Pour éteindre la caméra, vous pouvez faire glisser le cache-caméra sur l’objectif ou appuyer sur le bouton qui sert à désactiver la caméra et le microphone sur le dessus de l’appareil.
Pour configurer votre profil :
Après avoir branché votre Meta Portal, suivez les instructions à l’écran pour commencer la configuration. Si vous avez une déficience visuelle et que vous avez besoin d’assistance pour configurer votre Meta Portal, vous pouvez activer TalkBack en maintenant deux doigts sur l’écran.
Suivez les instructions à l’écran pour choisir votre langue, connecter l’appareil au réseau Wi-Fi et vous connecter à vos comptes Facebook, WhatsApp ou Workplace.
Résolution de problèmes
Si vous avez de la difficulté à configurer votre appareil, veuillez consulter les articles suivants :
- Conseils pour la résolution de problèmes concernant le Wi-Fi
- Oubli du mot de passe Facebook
- Difficulté d’utilisation de l’écran tactile de l’appareil Meta Portal durant la configuration (il est possible que vous ayez activé TalkBack)
Une fois qu’un de vos comptes est associé, suivez le reste des instructions à l’écran pour terminer la configuration.