Comment utiliser une promotion sur une application, un jeu ou un abonnement lors de l’achat d’un nouveau casque Meta Quest

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Si vous avez acheté un casque Meta Quest dans le cadre d’une promotion limitée sur des jeux, des applications ou des abonnements, vous pourrez utiliser le contenu après avoir activé votre casque. Une fois votre casque activé, vous pourriez recevoir une notification par courriel, dans votre casque ou dans l’application mobile Meta Horizon contenant les instructions pour utiliser votre contenu. Si vous ne recevez aucune notification, vous pouvez tout de même utiliser votre contenu en suivant les instructions ci-dessous.

Dans certains cas, il se peut qu’un jeu, une application ou un abonnement inclus dans une promotion ne soit pas encore disponible. Vous pourrez tout de même utiliser le contenu après avoir activé votre casque, mais il se peut que vous ne puissiez pas y accéder avant sa sortie.

Vous devez utiliser votre application, votre jeu ou votre abonnement avant que l’offre expire. Veuillez vérifier la promotion précise pour connaître les renseignements concernant l’expiration.

Comment utiliser votre promotion

Vous pouvez utiliser la promotion à l’aide de l’application Meta Horizon ou de votre casque Meta Quest.

Pour utiliser la promotion liée à l’achat de votre nouveau casque :

Application Meta Horizon

Téléchargez et ouvrez l’application Meta Horizon sur votre téléphone, puis suivez les instructions pour activer votre casque.
Accédez à Paiements et extras, puis cherchez le contenu inclus avec votre achat.
Appuyez sur Utiliser ou sur Options à côté du contenu.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran, puis appuyez sur Continuer.

Meta Quest

Activez votre casque et suivez les instructions pour l’activation.
Appuyez sur le bouton Meta de votre manette Touch droite pour afficher votre menu universel, puis sélectionnez Boutique Meta Horizon.
Sélectionnez l’icône de votre image de profil dans le coin supérieur droit de la Boutique.
Sélectionnez Promotions, puis Utiliser pour accéder à la page de l’application, du jeu ou de l’abonnement dans la boutique Meta Horizon.
Sélectionnez Utiliser.

Il y a deux autres manières d’utiliser votre promotion sur votre casque :

Lorsque vous activez votre casque, vous verrez votre accueil Meta Horizon. Vous pourriez être invité(e) automatiquement à réclamer votre contenu à partir de l’accueil Horizon.
Vous pouvez consulter la page de l’application, du jeu ou de l’abonnement dans la boutique Meta Horizon et sélectionner Utiliser.

N’oubliez pas que vous devez activer votre casque avant de pouvoir utiliser votre promotion.

Utiliser votre abonnement de trois mois à Xbox Game Pass Ultimate

Xbox Game Pass Ultimate est un abonnement Microsoft requis pour utiliser Xbox Cloud Gaming (version bêta) sur les casques Meta Quest. L’Édition Meta Quest 3S Xbox comprend un abonnement de trois mois, ainsi qu’une manette sans fil Xbox. Vous devez avoir un compte Microsoft pour commencer.

Pour activer l’abonnement Xbox Game Pass Ultimate inclus directement à partir de votre casque :

Ouvrez l’application Xbox. Cette application est déjà installée sur les casques Meta Quest 3S édition Xbox.
Sur l’écran d’accueil, sélectionnez Commencer à jouer.
Vous serez invité(e) à choisir entre Activer sur le casque ou Activer par courriel sur votre téléphone ou votre ordinateur.
1. Si vous utilisez l’abonnement directement dans le casque, votre code promotionnel s’affichera à l’écran avant que vous soyez redirigé(e) vers microsoft.com pour vous connecter. Le code promotionnel devrait être automatiquement inscrit sur le site de Microsoft. Si nécessaire, vous pouvez copier le code à partir de l’écran précédent en utilisant le bouton copier dans le presse-papiers. Une fois terminé, sélectionnez Terminé dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur pour poursuivre la configuration de la manette et accéder à la bibliothèque de jeux.

Si vous utilisez l’abonnement par courriel, un lien sera envoyé à l’adresse courriel associée à votre compte Meta. Cliquez sur le lien dans le courriel pour vous connecter à microsoft.com et saisissez votre code promotionnel. Lorsque vous remettrez votre casque, sélectionnez Je l’ai déjà activé pour poursuivre la configuration de la manette et accéder à la bibliothèque de jeux.

Partage d’applications et de jeux

Si vous êtes propriétaire d’un appareil et souhaitez partager du contenu promotionnel admissible avec des profils supplémentaires sur le casque, vous pouvez le faire en activant le partage d’applications.

Remboursements

Pour obtenir un remboursement pour une promotion Meta Quest, veuillez retourner votre casque dans les 30 jours suivant l’achat.

Si votre promotion comprend un abonnement, votre régime de paiement sera annulé. Vous perdrez l’accès à tout contenu gratuit compris avec la promotion.

Obtenir une assistance

Si vous avez des questions au sujet de Meta Quest ou d’un achat effectué à partir de Meta.com, veuillez communiquer avec l’assistance de la Boutique Meta.

Si vous avez des questions en lien avec l’expérience d’application ou de jeu, ou en lien avec les commandes effectuées sur le site Web du développeur de l’application ou du jeu, veuillez communiquer avec le développeur directement.