Troubleshoot Meta Quest Link audio issues
Si vous n’entendez aucun son ou si vous avez des problèmes avec votre microphone lorsque vous utilisez Link, vérifiez que votre logiciel est à jour et que le son n’est pas coupé sur l’appareil et l’ordinateur. Vérifiez ensuite les sources d’entrée et de sortie audio de votre casque et de votre PC.
Pour vérifier l’entrée et la sortie audio de votre Meta Quest :
- Ouvrez Meta Quest Link sur votre ordinateur.
- Cliquez sur Appareils dans le menu de gauche, puis sélectionnez votre appareil.
- Activez l’option Entendre l’audio de l’ordinateur dans la RV.
- Activez l’option Entendre l’audio de l’ordinateur.
Pour vérifier l’entrée et la sortie audio de votre PC :
- Cliquez sur l’icône de haut-parleur
dans la barre des tâches en bas à droite de votre écran.
- Cliquez sur la flèche ^ pour ouvrir la liste des périphériques audio connectés à votre ordinateur.
- Vérifiez que votre système audio et votre microphone sont tous deux réglés sur Périphérique audio virtuel Oculus.
En outre, si vous utilisez un logiciel de RV tiers sur votre PC, assurez-vous que Périphérique audio virtuel Oculus est défini comme source d’entrée et de sortie audio.
Remarque : Si vous utilisez des accessoires de casque tiers non destinés à Meta Quest, comme des coques ou des autocollants, vous risquez de rencontrer des problèmes avec le son du casque et votre microphone. Dans ce cas, nous vous recommandons de retirer l’accessoire incompatible pour voir si cette action met fin au problème.
Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, veuillez contacter le service d’assistance de Meta Store.