Gérer les comptes de votre Espace Comptes
Si vous n’êtes pas connecté·e au compte que vous souhaitez ajouter sur votre appareil mobile, nous utiliserons l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone du compte auquel vous êtes connecté·e afin de préremplir ces informations pour le compte à ajouter.
Vous aurez besoin d’au moins deux comptes (il peut s’agir d’une combinaison de comptes Facebook, Instagram, Meta et/ou WhatsApp, mais pas d’un compte Meta et d’un compte WhatsApp) pour configurer votre Espace Comptes et activer les expériences partagées.
Ajouter un compte
Pour ajouter des comptes à un Espace Comptes sur votre téléphone, tablette ou ordinateur :
- Accédez à Espace Comptes.
- Appuyez ou cliquez sur Comptes ou sur Gérer les comptes.
- Si aucun compte n’a été ajouté à l’Espace Comptes, appuyez ou cliquez sur Ajouter des comptes et suivez les instructions affichées sur l’écran.
Retirer un compte d’un Espace Comptes
Pour retirer des comptes d’un Espace Comptes sur votre téléphone, tablette ou ordinateur :
- Accédez à Espace Comptes.
- Appuyez ou cliquez sur Comptes ou sur Gérer les comptes.
- Appuyez ou cliquez sur Supprimer à côté du compte que vous souhaitez supprimer.
Lorsque vous supprimez un compte d’un Espace Comptes, tout profil associé à ce compte sera également supprimé.
Découvrez également comment sécuriser votre compte pour éviter qu’il ne soit piraté, ou récupérer votre compte sur une plateforme Meta dans l’Espace récupération de compte et assistance.
Supprimer un compte IA Instagram d’un Espace Comptes
Les comptes IA sont des comptes qui doivent être associés à un compte Instagram pour pouvoir fonctionner. Votre compte IA devra rester dans le même Espace Comptes que le compte Instagram que vous avez utilisé pour le créer. Si vous supprimez un compte IA, nous vous demanderons si vous voulez vraiment le supprimer. Et si vous supprimez votre compte Instagram (ayant créé un compte IA), nous vous demanderons si vous voulez supprimer votre compte IA.
Si vous souhaitez déplacer votre compte Instagram et votre compte IA vers un autre Espace Comptes que celui de vos autres comptes sans que votre compte IA ne soit supprimé, connectez-vous à Facebook, WhatsApp ou Meta et supprimez ce(s) compte(s) de l’Espace Comptes à la place.
Par exemple, si vous avez un compte Facebook, un compte Instagram (avec un compte IA) et un compte WhatsApp dans le même Espace Comptes et que vous aimeriez que votre compte Instagram (avec un compte IA) soit séparé des autres, vous pouvez supprimer vos comptes Facebook et WhatsApp de cet Espace Comptes. Votre compte Instagram (avec son compte IA) aura ainsi son propre Espace Comptes. Vous pouvez toujours ajouter vos comptes Facebook et WhatsApp à un autre Espace Comptes si vous voulez qu’ils soient associés.
Nos suggestions de comptes
Lorsque vous créez votre Espace Comptes, il se peut que nous vous suggérions un compte à ajouter. Par exemple, si vous configurez votre Espace Comptes avec votre compte Instagram sur votre appareil mobile, et que vous êtes connecté·e à votre compte Facebook sur ce même appareil, nous pouvons vous suggérer d’ajouter ce compte Facebook à votre Espace Comptes.
Remarque : vous ne pouvez ajouter qu’un seul compte Facebook à votre Espace Comptes. Si vous souhaitez ajouter un autre compte Facebook à votre Espace Comptes, vous devez d’abord supprimer votre compte Facebook actuel. Vous pourrez ensuite ajouter un autre compte Facebook.