Éviter les arnaques et les tentatives de hameçonnage
Qu’est-ce que le hameçonnage ?
Le hameçonnage est une pratique qui consiste à tenter d’accéder au compte de quelqu’un en lui envoyant un message ou un lien suspect lui demandant des informations personnelles. Il arrive aussi que ces messages prétendent que votre compte sera banni ou supprimé si vous ne suivez pas les instructions qu’ils contiennent. Si une personne malveillante parvient à accéder à votre compte, elle peut s’en servir pour envoyer des courriers indésirables.
Exemple : vous recevez un e-mail disant que vous devez vous connecter à votre compte Instagram ou Facebook et lire un message important. Cet e-mail contient un lien vers un site Web étrange vous demandant de saisir votre nom de profil et votre mot de passe.
Ce qu’il faut faire vous pensez être victime d’une tentative d’hameçonnage
Si vous avez par erreur saisi votre nom de profil ou votre mot de passe sur une page suspecte, sachez que quelqu’un d’autre pourrait se connecter à votre compte. Voici quelques conseils à suivre :
- Si vous pouvez accéder à votre compte, sécurisez-le en réinitialisant votre mot de passe et en vous déconnectant de tous les appareils qui ne sont pas à vous.
- Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte et que votre nom de profil ou mot de passe ne fonctionne pas, consultez les pages d’aide Instagram ou les pages d’aide Facebook pour obtenir une aide supplémentaire.
- Découvrez comment sécuriser votre compte pour éviter qu’il ne soit piraté à nouveau ou comment récupérer votre compte sur une plateforme Meta dans l’Espace récupération de compte et assistance
Éviter les arnaques et les tentatives de hameçonnage
Méfiez-vous des e-mails et des messages suspects
- Ne faites pas confiance aux messages qui demandent de l’argent, proposent des cadeaux, ou menacent de supprimer ou de bannir votre compte.
- Toute correspondance provenant de Facebook ou Meta proviendra uniquement de l’un de ces domaines de messagerie ou de l’un des domaines secondaires suivants (tels que support.facebook.com ou business.fb.com) :
- fb.com
- facebook.com
- facebookmail.com
- instagram.com
- meta.com
- metamail.com
Évitez de cliquer sur des liens suspects
- Si vous recevez un e-mail ou un message suspect dont l’expéditeur affirme être Meta, ne cliquez sur aucune pièce jointe ni aucun lien.
Évitez de répondre à ces e-mails
- Ne répondez pas aux messages vous demandant votre mot de passe, votre numéro de sécurité sociale ou les informations relatives à votre carte de crédit.
Configurez la réception d’alertes
- Activez l’authentification à deux facteurs pour mieux sécuriser votre compte.
Conseils en matière de sécurité
- Découvrez comment renforcer la sécurité de votre compte grâce aux conseils de sécurité pour Instagram ou aux conseils de sécurité pour Facebook.
Centre de protection contre les arnaques
- Découvrez comment nous œuvrons pour votre sécurité sur nos technologies.