Résoudre les problèmes de configuration initiale sur Meta Quest Pro

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Dernière mise à jour :il y a 30 semaines

Si vous rencontrez des problèmes avec la configuration initiale de votre Meta Quest Pro, essayez de suivre les étapes suivantes.

Mettre à jour et réinstaller l’application mobile Meta Horizon

Accédez à la boutique d’applications de votre téléphone et vérifiez que vous utilisez la dernière version de l’application mobile Meta Horizon.
Désinstallez et réinstallez l’application mobile Meta Horizon sur votre appareil mobile.

Vérifier votre réseau Wi-Fi

L’application mobile Meta Horizon ne peut pas détecter les casques qui sont connectés à un autre réseau. Assurez-vous que votre casque et l’appareil mobile que vous utilisez avec l’application Meta Horizon sont bien connectés au même réseau Wi-Fi.

Vider votre cache Bluetooth

Remarque : vider le cache Bluetooth de votre téléphone aura un impact sur tous vos appairages Bluetooth. Si vous videz ce cache, vous devrez rechercher et appairer tous les anciens appareils que vous souhaitez de nouveau utiliser avec votre téléphone.

Les problèmes d’appairage peuvent parfois être résolus en vidant le cache Bluetooth de votre téléphone.