Notifications sur les conversations d’un·e ado avec Meta AI liées au suicide ou aux blessures intentionnelles

Dernière mise à jour :il y a 9 semaines
Cette fonctionnalité n’est pas disponible partout.

Ces informations ne remplacent en rien les services de crises ou une assistance médicale. Si vous ou une personne que vous connaissez courez le risque immédiat de vous faire du mal, contactez les services d’urgence sans plus attendre.

Quand les parents sont-ils avertis au sujet des conversations Meta AI de leurs ados ?

Lorsque les parents ou représentant·es légal·es supervisent le compte Instagram de leur ado via le Centre familial, elles et ils peuvent recevoir des notifications si les conversations de leur ado avec Meta AI incluent des sujets liés au suicide ou à l’automutilation.

Les notifications n’affichent pas les conversations avec Meta AI de votre ado ni ne donnent accès à celles-ci. Ces notifications sont conçues pour aider les parents et les représentant·es légal·es à soutenir leurs ados et à engager des conversations importantes sur leur bien-être.

Remarque : les ados peuvent discuter de ces sujets pour différentes raisons, notamment pour explorer des sujets difficiles, rechercher quelque chose qu’elles ou ils ont vu ou entendu, ou trouver de l’aide pour un·e ami·e. Cette notification ne signifie pas nécessairement qu’un·e ado est en crise.

Pourquoi les ados pourraient avoir des conversations avec Meta AI à propos de ce contenu

Les études montrent que les ados discutent de sujets en lien avec le suicide ou l’automutilation pour de nombreuses raisons. Le fait de comprendre cela peut vous aider à répondre avec empathie.

Voici les raisons les plus courantes :

  • Curiosité ou recherche universitaire : s’informer sur des sujets liés à la santé mentale pour l’école ou simplement pour sa culture générale.
  • Inquiétude au sujet d’un·e ami·e : effectuer des recherches sur la manière d’aider une personne qui lui est chère.
  • Amélioration de la compréhension : tenter de trouver un sens à ses propres émotions difficiles.
  • Recherche d’une communauté : trouver d’autres personnes qui rencontrent des difficultés ou qui vivent des expériences similaires.
  • Gestion du stress : explorer des moyens de gérer des sentiments bouleversants.
  • Répétition : répéter des propos tenus dans un jeu vidéo, dans un programme télévisé ou dans une conversation entendue.
  • Tentative d’être drôle : rechercher des termes sombres ou choquants pour rire ou obtenir une réaction de la part de l’IA, sans comprendre la gravité du sujet.

Il est important de garder en tête ce qui suit :

  • Le fait de discuter avec Meta AI de sujets liés au suicide ou aux blessures intentionnelles n’est pas toujours synonyme d’une crise, mais il est toujours utile d’en parler avec soin.
  • Dès le début, des conversations bienveillantes permettent aux ados d’adopter des stratégies d’adaptation saines et favorisent la création d’une relation de confiance.

Comment les parents peuvent-ils aider leur ado lorsqu’elle ou il reçoit une notification ?

Voici quelques suggestions de professionnel·les externes pour apporter votre aide à un·e personne.

Vérifier en premier que la personne est en sécurité

Des spécialistes externes recommandent dans un premier temps de prendre contact avec votre ado pour vérifier qu’elle ou il va bien.

Entamer une conversation bienveillante

Une fois que vous avez vérifié qu’elle ou il n’est pas en danger, essayez d’avoir une conversation directe et bienveillante :

  • Choisissez un moment où vous et votre ado pouvez parler en privé sans distractions
  • Reconnaissez la situation avec honnêteté : « J’ai reçu une notification indiquant que votre conversation avec Meta AI pourrait avoir abordé le sujet du suicide ou des blessures intentionnelles. »
  • Dites à votre ado qu’il ou elle n’a rien fait de mal et que vous ne le ou la punirez pas : « Tu n’as rien fait de mal. Je tiens à toi. Pouvons-nous en parler ? »
  • Posez des questions ouvertes : « J’aimerais savoir ce qu’il s’est passé pour toi à ce moment-là. »

Écouter sans jugement

Si votre ado se confie à vous, essayez de ne pas proposer immédiatement des solutions.

  • Écoutez et validez ses émotions : « Ça semble vraiment difficile. Je comprends que tu ressentes ça. »
  • Vous pourriez par exemple lui dire : « Je comprends bien ta [tristesse/confusion/préoccupation]. C’est tout à fait normal. Sache que tu peux toujours m’en parler quand tu ressens ce genre de choses. Je suis là pour ça. »

Il est normal de parler de suicide et de blessures intentionnelles

  • De nombreux parents craignent que le fait de poser des questions sur le suicide ou les blessures intentionnelles donne des idées à leur ado. Cependant, les professionnel·les ont déterminé que le fait de demander directement permettait de clarifier la situation, de réduire l’anxiété et d’ouvrir la communication.
  • Questions importantes à poser :
    • « Avez-vous déjà eu des pensées suicidaires ? »
    • « T’es-tu déjà automutilé·e ? »
    • « As-tu pensé à un plan ? » « As-tu les moyens de le réaliser ? »

Étapes suivantes

Si vous pensez qu’un·e ado a besoin d’une aide supplémentaire, vous pouvez envisager les options suivantes pour obtenir une aide professionnelle.

  • Professionnel·le de santé
  • Professionnel·le de la santé mentale près de chez vous
  • Conseiller·e ou membre du personnel digne de confiance à l’école
  • Conseiller·ère ou guide spirituel·le

Gestion de vos paramètres de supervision parentale

Vous pouvez accéder aux outils de supervision parentale et les gérer via le Centre familial :

  1. Accédez au Centre familial à l’adresse familycenter.meta.com.
  2. Sélectionnez le compte de votre ado.

Vous pourrez alors :

  • Examiner les paramètres de supervision parentale et les préférences de notification
  • Découvrir les fonctionnalités de sécurité intégrées d’Instagram pour les ados
  • Examiner avec votre ado les paramètres de confidentialité et de sécurité

Rappel : la supervision parentale est facultative et nécessite un accord mutuel entre vous et votre ado. Essayez de privilégier la communication ouverte et la création d’un climat de confiance plutôt que la surveillance.

Des ressources pour une assistance continue

Trouver des ressources d’assistance pour les situations de crise dans votre région

Conseils et ressources de spécialistes :

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