Avis de confidentialité relatif à la voix des lunettes IA
Date effective : 22 juillet 2025
Les services vocaux disponibles dépendent du Produit portable de Meta et du lieu où vous vous trouvez. Le service Meta AI sur les lunettes IA Ray-Ban | Meta et Oakley | Meta vous permet d’obtenir des informations, de capturer des photos et des vidéos, de jouer de la musique, d’appeler et d’envoyer des messages avec votre voix.
Les interactions vocales sont les mots que vous prononcez lorsque vous utilisez nos services vocaux, tels que les commandes vocales ou le service Meta AI, avec les Produits portables de Meta, y compris si vous activez nos services vocaux par inadvertance, ainsi que tout bruit de fond qui se produit lorsque vous interagissez avec nos services vocaux. Les interactions vocales comprennent à la fois ce que vous dites lorsque vous utilisez un mot d’activation (par exemple, si vos Lunettes IA jouent de la musique et que vous dites « Hey Meta, mets la musique en pause ») et lorsque vous n’utilisez pas de mot d’activation pour certaines interactions (en disant « mettre la musique en pause » si vos Lunettes IA jouent de la musique, ou « lire le message » après que nous vous avons dit que vous avez reçu un nouveau message).
Si vous avez activé le service Meta AI, vos lunettes Ray-Ban | Meta et Oakley | Meta s’activeront lorsqu’elles détecteront le mot d’activation (par exemple, « Hey Meta » ou un autre mot d’activation, le cas échéant), de sorte qu’il puisse répondre à votre voix. Vous pouvez également activer le service Meta AI de vos lunettes pour qu’elles répondent à votre voix en appuyant longuement sur le touchpad, si celui-ci a été configuré pour activer le service Meta AI de vos lunettes dans les paramètres de votre application. Lors d’une réponse, vous pouvez également émettre des commandes supplémentaires telles que « arrêter » ou « annuler ».
Lorsque vous utilisez le service Meta AI avec les lunettes IA Ray-Ban | Meta et Oakley | Meta, nous traitons les enregistrements de votre voix pour créer des transcriptions textuelles de ce que vous dites, ainsi que des données liées à vos interactions vocales, afin de répondre à vos demandes. Les données connexes comprennent des informations telles que la version matérielle de vos lunettes et la durée de l’audio lié à votre interaction.
Vous pouvez choisir de conserver vos enregistrements vocaux afin d’améliorer d’autres produits Meta. Lorsque le stockage est activé, les enregistrements audio sont stockés pour aider les produits de Meta à mieux comprendre et satisfaire les demandes. Nous avons recours au machine learning et à des équipes d’examen qualifiées pour traiter ces données afin d’améliorer les produits de Meta. Même si le stockage des enregistrements vocaux est désactivé, vous pouvez toujours utiliser le service Meta AI. Vous pouvez également accéder aux enregistrements de l’application Meta AI.
Les équipes d’examen formées sont utiles pour évaluer la façon dont les produits de Meta réagissent à votre voix. Par exemple, les équipes d’examen peuvent déterminer si les lunettes jouent effectivement la chanson suivante à la suite d’une commande telle que « Hey Meta, chanson suivante », et contribuer à améliorer les services vocaux de Meta pour qu’ils répondent avec plus de précision au fil du temps. Il est important pour nous de veiller à ce que nos produits puissent comprendre un large éventail de modèles de discours, de phrases, de dialectes locaux et d’accents, et qu’ils puissent y répondre. Les équipes d’examen formées sont particulièrement utiles pour identifier les interactions vocales que les machines sont susceptibles de mal interpréter.
Si vous activez les commandes vocales sur vos Lunettes IA, nous traitons les enregistrements de votre voix pour créer des transcriptions textuelles de ce que vous dites, ainsi que les données liées à vos interactions vocales, telles que la version matérielle de vos lunettes et la durée de l’audio liée à votre interaction, et ce, afin de répondre à vos demandes.
Vous pouvez choisir de stocker vos enregistrements vocaux, vos transcriptions textuelles et les données relatives à vos interactions vocales afin d’améliorer les commandes vocales et les autres produits Meta. Lorsque le stockage est activé, les enregistrements audio, les transcriptions de texte et les données connexes de vos interactions vocales sont stockés afin d’aider les produits de Meta à mieux comprendre et répondre aux demandes. Nous avons recours au machine learning et à des équipes d’examen qualifiées pour traiter ces données afin d’améliorer nos commandes vocales et d’autres produits Meta. Vous pouvez à tout moment désactiver le stockage vocal dans les paramètres. Même si le stockage est désactivé, vous pouvez toujours utiliser les commandes vocales. Vous pouvez également accéder aux informations stockées et les supprimer dans vos paramètres.
Nous utilisons principalement les enregistrements et les transcriptions pour traiter et exécuter vos demandes. En fonction de vos paramètres, nous pouvons également utiliser les enregistrements stockés pour améliorer les produits de Meta. Lorsque le stockage des enregistrements vocaux pour l’amélioration des produits est activé, nous avons recours au machine learning et à des équipes d’examen formées pour traiter les informations afin d’améliorer, de dépanner et d’entraîner les produits de Meta.
Le stockage de vos enregistrements vocaux aidera les produits de Meta à mieux comprendre et satisfaire les demandes, ainsi qu’à répondre à un large éventail de modèles de discours, de phrases, de dialectes locaux et d’accents. Par exemple, les personnes qui parlent un dialecte régional et dont le stockage des enregistrements vocaux est activé aideront les produits de Meta à mieux comprendre les demandes des personnes qui parlent ce dialecte et à y répondre avec plus de précision.
Nous disposons d’une équipe de personnel qualifié et formé qui aide à examiner les enregistrements vocaux stockés. Ces personnes doivent se conformer à des exigences strictes en matière de confidentialité et de sécurité lorsqu’elles traitent ces informations. Nous utilisons des systèmes contrôlés et surveillés pour nous assurer qu’elles n’accèdent qu’aux informations nécessaires à la réalisation des tâches de formation à l’amélioration des produits. De plus, nous protégeons votre confidentialité en modifiant le ton des enregistrements vocaux lorsqu’ils sont examinés.
Lorsque le stockage est activé, nous conservons les enregistrements vocaux même si vous activez involontairement une interaction vocale. Si nos systèmes détectent que vous n’aviez pas l’intention d’activer une interaction vocale, nous qualifierons ces interactions vocales de « fausses activations » ou d’activations erronées, et nous les supprimerons dans les 90 jours suivant leur détection. Les enregistrements vocaux stockés sont par ailleurs conservés pendant un an au maximum afin d’améliorer les produits de Meta. Vous pouvez supprimer les enregistrements vocaux stockés plus tôt dans l’Application Meta AI. Après leur suppression, ils ne seront plus utilisés pour améliorer les produits Meta. La suppression d’un enregistrement entraîne également la suppression des données associées à cette interaction.
Même si le stockage de l’enregistrement vocal est désactivé, vous pouvez toujours utiliser les interactions vocales. Lorsque le stockage des enregistrements vocaux est désactivé, nous supprimons tous les enregistrements vocaux immédiatement après leur traitement, ce qui signifie que vous ne pourrez plus entendre, voir ni supprimer ces informations. Nous n’utiliserons pas non plus vos enregistrements vocaux pour améliorer les produits de Meta et les enregistrements vocaux ne seront pas examinés par des équipes d’examen qualifiées. Les enregistrements vocaux effectués avant que vous n’ayez désactivé le stockage seront conservés pendant un an au maximum, à moins que vous ne les supprimiez plus tôt.
Vous pouvez télécharger les données enregistrées, comme le numéro de série de vos lunettes ou la catégorie générale de votre interaction vocale, à l’aide de l’outil Télécharger vos informations. Vous pouvez accéder à ces outils à partir de l’application Meta AI ou sur le Web.