Risoluzione dei problemi relativi alla configurazione iniziale su Meta Quest Pro

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Aggiornamento:30 settimane fa

Se riscontri problemi con la configurazione iniziale di Meta Quest Pro, prova a seguire i passaggi di seguito.

Aggiorna e reinstalla l'app mobile Meta Horizon

  • Controlla l'app store del tuo telefono e verifica di avere installato la versione più recente dell'app mobile Meta Horizon.
  • Disinstalla e reinstalla l'app mobile Meta Horizon dal tuo dispositivo mobile.

Controlla la rete Wi-Fi

L'app mobile Meta Horizon non riesce a trovare i visori che si trovano su un'altra rete. Controlla che il visore e il dispositivo mobile che usi con l'app Meta Horizon siano collegati alla stessa rete Wi-Fi.

Svuota la cache del tuo Bluetooth

Nota: la cancellazione della cache Bluetooth del telefono influisce su tutte le connessioni Bluetooth associate. Svuotando la cache, dovrai riassociare i dispositivi presenti in precedenza che desideri usare con il tuo telefono.

A volte, i problemi di associazione possono essere risolti svuotando la cache del Bluetooth sul telefono.

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