Meta保証プラスによるAIグラスの保護

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更新:7週間前

Meta保証プラスは現在、米国と日本でご利用いただけます。保証の適用条件と価格は市場によって異なります。詳細は以下のとおりです。

保証プラスは、対象となるMeta AIグラスに対してさらに充実した保護を提供する追加保証契約で、標準的な保証に加えて、偶発的な損傷、外観上の問題、製品の故障も保証されます。

保証対象の製品

保証プラスは、米国内でmeta.comから購入した以下の製品で利用できます。

注:

限定モデルは保証プラスの対象外です。
度付きレンズについては、Ray-Ban Meta Display、Ray-Ban Meta Optics、Meta Glassesのみが保証対象となります。
Meta Glassesの保証プラスは、デバイス購入時またはアクティベーション後の個別購入(60日以内)が可能です。個別購入の場合は、Meta保証プラスページから、デバイスのシリアル番号を使用して購入できます。
Ray-Ban Meta Displayグラスに限り、アクティベーション後に、パッケージに記載されているQRコードを使って購入することも可能です。
それ以外のデバイスの場合、デバイスの購入時に保証プラスを購入する必要があります。

保証プラスは包括的な保証で、以下の内容が含まれます。

meta.comで対象のグラスを購入する際に、チェックアウト時に保証プラスを追加します。
Meta Ray-Ban Displayグラスの場合は、デバイスのアクティベーション後に、パッケージのQRコードをスキャンするか、Meta保証プラスのページにアクセスして保証プラスを追加します。デバイスのシリアル番号が必要になります。
Meta Glassesの場合は、アクティベーションから60日以内にMeta保証プラスページにアクセスして保証プラスを追加してください。デバイスのシリアル番号が必要になります。
プログラムの詳細と規約を含む確認メールが届きます。

1年目:

Luxottica (Ray-Ban/Oakleyのメーカー)またはMeta (Meta Ray-Ban Display、Meta Glasses)が、製品の不具合に関するサポートリクエストを処理します。
偶発的な損傷に関する請求はMetaが処理します。

2年目:

保証を請求するには:

保証プラスでは、不正使用、取り扱い不備、認定されていない修理、または故意による破損は保証の対象外となります。
保証プラスの契約は、保証請求が行われていない場合に限り、購入から30日以内であれば全額返金でキャンセルできます。(カリフォルニア州の居住者の場合、この期間は60日間となります)
初期期間の終了後も、保証プラスの契約はいつでもキャンセルでき、保証プラスの対象期間に応じて返金されます。ただし、保証請求が行われた場合を除きます。