HorizonストアとWorldsでMetaクレジットを利用してデジタルグッズを購入する
Metaクレジットは、ヘッドセットやモバイルデバイスで次のことに使用できます。
- Meta Horizonアプリストアで好きなVRゲーム、アプリ、アドオンを入手
- プレミアムアバターウェアやファンタジーアバターでアバターをカスタマイズ
- お気に入りのワールドでデジタルコンテンツを入手
Metaクレジットの購入
Metaクレジットは、ヘッドセットまたはモバイルデバイスからWorldsで購入できます。クレジットを購入するには、Worldsで [Metaクレジット]を選択し、クレジットパックを選びます。ご希望の支払い方法を使用して購入を完了します。一部のパックにはボーナスクレジットが含まれています。
10~12歳のお子さん(年齢は地域によって異なる場合があります)の保護者がお子さんにMetaクレジットを購入する場合は、保護者が管理するMetaアカウントでご購入ください。任意のペアレンタルコントロールツールは、13~17歳のティーンにも利用可能です。ティーンを対象としたペアレンタルコントロールでは、ティーンがMetaクレジットなどを購入したときにお知らせを受け取ることができます。ティーンが購入するには、ウォレットに支払い方法を登録しておく必要があります。詳しくは、Meta HorizonとQuestのペアレンタルコントロール | ファミリーセンターと保護者のためのペアレンタルコントロールスタートガイドをご覧ください。
よくある質問
Metaクレジットは、どのように入手できますか。
ほとんどの場合、Metaクレジットはお金またはQuest cashを使用して購入する必要があります。購入したMetaクレジットは、Worldsやアバターエディター、Meta Horizonストアでプレミアムなデジタルコンテンツと交換できます。クレジットを使い果たしたけれどもプレミアムデジタル製品がさらに欲しい場合、追加のクレジット購入が必要となります。18歳未満の場合は、購入する前に必ず保護者の承認を得てください。
誰がMetaクレジットを購入できますか。
13歳以上(年齢は地域によって異なる場合があります)の利用者はMetaクレジットを購入できます。13~17歳のティーン向けに、任意のペアレンタルコントロールツールをご利用いただけます。ティーンを対象としたペアレンタルコントロールでは、ティーンがMetaクレジットを購入したときにお知らせを受け取ることができます。詳しくは、Meta HorizonとQuestのペアレンタルコントロール | ファミリーセンターと保護者のためのペアレンタルコントロールスタートガイドをご覧ください。10~12歳(年齢は地域によって異なる場合があります)のお子さん用のMetaアカウントを管理している保護者は、お子さんに代わってMetaクレジットの購入リクエストを承認または却下する必要があります。
Metaクレジットに有効期限はありますか。
購入されたMetaクレジットに有効期限はありません。プロモーションクレジットは、別途記載がない限り1年で期限切れとなります。アカウントを削除すると、Metaクレジットは失われます。
Metaクレジットの購入履歴はどこで確認できますか。
ヘッドセットで購入したパックの購入履歴はMeta Horizonストアにあり、モバイルで購入したパックの購入履歴はApple App StoreまたはGoogle Playストアにあります。
Metaクレジットは譲渡できますか。
Metaクレジットを別のアカウントに譲渡することはできません。
Metaクレジットは、クーポンコードで購入できますか。
Metaクレジットを購入する際は、対象クーポンコードを使用できる場合があります。
Metaクレジットを使って、ハードウェアやアクセサリーは購入できますか。
Metaクレジットは、Metaストアでハードウェアやアクセサリーを購入する際には利用できません。
Metaクレジットを利用できる国はどこですか。
Metaクレジットは以下の国でご利用いただけます。アルゼンチン、オーストラリア、オーストリア、ベルギー、カナダ、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、アイスランド、イタリア、アイルランド、日本、マレーシア、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、パキスタン、ポーランド、シンガポール、スペイン、スウェーデン、スイス、台湾、英国、米国。
デジタル製品のMetaクレジット価格は、どのように設定されますか。
Metaでは、ワールドでクリエイターが提供するデジタル製品のMetaクレジット価格を設定していません。クリエイターが自分のデジタル製品のMetaクレジット価格を設定していて、その価格はいつでも変更できます。VR(仮想現実)アプリやアプリ内購入のMetaクレジット価格は、開発者が設定したフィアット価格に基づいて決定されます。
Metaクレジットバンドルパックは、どのようなしくみですか。
一部のMetaクレジットバンドルパックでは、Worldsで購入すると追加のボーナスMetaクレジットが付与されます。これらのボーナスクレジットはパックの価格に含まれており、パックが大きいほど多くのボーナスクレジットを受け取ることができます。
クレジットバンドルパックはストアで購入できなくなりました。
Metaクレジットは返金の対象になりますか。
Metaクレジットなどのアプリ内購入は、返金対象ではありません。詳しくはこちらをご覧ください。
Metaクレジットで入手したデジタルコンテンツが削除された場合はどうなりますか?
Metaストアサポートに返金をリクエストしてください。
Metaクレジットで特定のアプリやゲームを入手できない場合はどうすればよいですか。
一部のアプリやゲームは、開発者がMetaクレジットの対応を有効にしていないため、Metaクレジットでは購入できない場合があります。
Metaクレジットでアプリのサブスクリプションの支払いを行うことはできますか。
現在のところ、アプリのサブスクリプションにはMetaクレジットをご利用いただけません。
Metaクレジット残高が正しくないのはなぜですか。
最近Metaクレジットを購入または使用した場合、現在の残高が更新されるまで数分かかる場合があります。Metaクレジットの残高について問題がある場合は、Metaストアサポートまでお問い合わせください。
自分の支払い情報は、どのように保護されますか。
Meta QuestヘッドセットでMeta Payを使用してMetaクレジットを購入する場合は、デビットカード番号とクレジットカード番号が暗号化されて安全かつセキュアに保存されます。詳しくはこちらをご覧ください。