Meta QuestがWi-Fiネットワークに接続されない場合のトラブルシューティング

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更新:4週間前

Meta QuestがWi-Fiに接続されない場合は、以下を確認してください。

  • Wi-Fiネットワークが機能していて、他のデバイスが接続できること。
  • 正しいWi-Fiパスワードが入力されていること。
  • Wi-Fiルーターから離れすぎていないこと。
  • 初期設定を実行しようとしている場合は、ホテルや空港などのWi-Fiホットスポットではないこと。

Meta QuestがWi-Fiに接続されない場合は、ヘッドセットを再起動します。

それでもMeta QuestがWi-Fiに接続されない場合は、別のWi-Fiネットワークが利用できれば、そちらに接続してみてください。別のネットワークには接続できる場合、Wi-Fi設定に問題がある可能性があります。

ヘッドセットを接続しているWi-Fiネットワークをヘッドセットから変更するには:

  1. コントローラーの Metaボタンまたは Oculusボタンを押して、ナビゲーターを表示します。
  2. [クイックコントロール]を選択します。
  3. [Wi-Fi]を選択します。
  4. 接続するWi-Fiネットワークを選択し、パスワードを入力します。
  5. [接続]を選択します。

ヘッドセットを接続するWi-FiネットワークをMeta Horizonモバイルアプリで変更するには:

  1. ヘッドセットをオンにします。
  2. スマートフォンでMeta Horizonアプリを開きます。
  3. [メニュー]をタップします。
  4. [デバイス]をタップします。
  5. Wi-Fi設定を変更するヘッドセットを選択します。
  6. [ヘッドセットの設定]をタップし、[Wi-Fi]をタップします。
  7. 接続する新しいWi-Fiネットワークをタップし、メッセージが表示されたらパスワードを入力します。
  8. [Wi-Fiに接続]をタップします。

ソフトウェアアップデートツールでヘッドセットをアップデートすることで、問題が解決する場合もあります。上記の方法を実行してもWi-Fiネットワークへの接続の問題が引き続き生じる場合は、電源ボタンを30秒間、またはデバイスが再度オンになる音が聞こえるまで長押しして、ハード再起動を行ってみてください。

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