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Wi-Fi Connectivity Issue on Meta Quest 2
We’re aware that some Quest 2 devices may currently be experiencing difficulty connecting to Wi-Fi. To resolve this, please follow the troubleshooting steps in the link below.
Wi-Fi Connectivity Issue on Meta Quest 2
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Meta Horizon Linkの音声の問題のトラブルシューティング
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更新:6週間前
Linkを使用中に音声が聞こえなかったりマイクで問題が発生する場合、ソフトウェアが最新の状態で、デバイスやコンピューターの音量がミュートになっていないか確認してください。次に、ヘッドセットとPCの両方でオーディオの入力ソースと出力ソースを確認します。
Meta Questで音声の入出力を確認するには:
- コンピューターでMeta Horizon Linkを開きます。
- 左側のメニューで[デバイス]をクリックしてから、デバイスを選択します。
- [コンピューターの音声をVRで聞く]の切り替えボタンをオンにします。
- [コンピューターの音声を聞く]の切り替えボタンをオンにします。
PCでオーディオの入出力を確認するには:
- 画面右下のタスクバーで、スピーカーアイコン
をクリックします。
- [^]矢印をクリックして、コンピューターに接続されているオーディオデバイスの一覧を開きます。
- オーディオとマイクの両方が[Oculus Virtual Audio Device]に設定されていることを確認します。
PCでサードパーティ製VRソフトウェアを使っている場合は、そのソフトウェアのオーディオ入出力がOculus Virtual Audio Deviceに設定されていることを確認してください。
注: カバーやステッカーなど、サポートされていないサードパーティ製ヘッドセットアクセサリーを使用している場合、ヘッドセットのオーディオやマイクに問題が生じることがあります。その場合はサポート対象外のアクセサリーを取り外して、問題が解決するかどうかを確認することをおすすめします。
他にご不明な点がある場合は、Metaストアサポートにお問い合わせください。
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