Meta Platforms Technologiesプライバシーポリシーの補足条項

2025年10月21日から適用

本プライバシーポリシーの補足条項は、Metaプライバシーポリシーを補足するもので、利用者および利用者の子どもによるMetaアカウントの使用とMeta Platforms Technologies製品へのアクセスに適用されます。

利用者が10歳から12歳(この年齢は地域によって異なる場合があります)までの子どもの親権者または保護者で、子どもに代わってMetaアカウントを作成することを希望する場合、Metaが子どもの個人情報を取得、利用、および開示する方法について記載した保護者向けプライバシー開示ポリシーをご確認ください。利用者が子どもに代わってMetaアカウントを作成している場合、弊社は、他のMetaアカウントと同様、子どもの情報を取得、利用および開示します。本プライバシーポリシーの補足条項は、成人および子どもの両方に完全に適用されます。子どものMetaアカウントに特有のプライバシープラクティスが存在する場合に限り、本プライバシーポリシーの補足条項の各該当セクション冒頭の「子どものプライバシーに関する重要点」にその違いがまとめられています。Metaプライバシーポリシーは、子どもの個人情報の処理には適用されません。

Metaは、Meta Platforms Technologiesの一部として、さまざまなハードウェア製品およびソフトウェア製品、ならびにこれらの製品に関係または関連するサービスを提供しています。Meta Platforms Technologies利用規約の補足条項で説明されており、本ポリシーが適用されるハードウェア、サービス、機能、アプリ、技術およびソフトウェア製品には、Meta VR製品、Metaウェアラブル製品、およびこちらに記載のその他のMeta Platforms Technologies製品(総称して以下「MPT製品」)が含まれ、これらはいずれも随時変更される可能性があります。

弊社が取得する情報の内容とその使用方法や共有方法についてご理解いただくため、Metaプライバシーポリシーおよび本Meta Platforms Technologiesプライバシーポリシーの補足条項(以下「プライバシーポリシーの補足条項」)をお読みください。

Metaプライバシーポリシーでは、Meta製品をサポートするために弊社がどのような情報を処理するかについて規定しています。本プライバシーポリシーの補足条項は、MPT製品をサポートするために弊社が処理する追加の情報について説明し、弊社がかかる情報を処理する方法に関する詳細情報を提供することにより、Metaプライバシーポリシーを補足するものです。弊社が情報を取得、使用、共有する方法の概要を以下に示します。

I. Metaアカウントに関して弊社が取得する情報

利用者がMetaアカウントを作成する際、弊社は、Metaプライバシーポリシーの「弊社が取得する情報」に記載している情報に加えて以下の情報を取得します。

• 氏名
• 連絡先情報
• パスワード
• 生年月日
• ユーザーネーム

II. Metaアカウントに関連して弊社が利用者の情報を使用する方法

利用者がMPT製品へのアクセスにMetaアカウントを使用する場合、弊社は、Metaプライバシーポリシーの「利用者の情報の使用方法」に基づき、および各MPT製品について以下に記載されているとおりに利用者の情報を処理します。

その他のMeta製品アカウントと同じアカウントセンターにMetaアカウントを追加することを選択する場合、複数のアカウント全体での利用者情報の使用方法と共有方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

III. Metaアカウントに関連して弊社が情報を共有する方法

利用者がMPT製品へのアクセスにMetaアカウントを使用する場合、弊社は、Metaプライバシーポリシーの「利用者の情報をMeta製品上で、または統合パートナーと共有する方法」、「パートナー、ベンダー、サービスプロバイダー、第三者との情報の共有方法」および「法的要請への対応、適用法の遵守、危害の防止」に記載されているとおりに、取得した情報を共有します。また弊社は、各MPT製品に関して以下に記載するとおりに情報を使用・共有します。

利用者のMetaアカウントが組織によって管理されている場合(以下「管理対象Metaアカウント」)、弊社は安全、保全、セキュリティの推進と法令遵守のために、Metaの規約やポリシー(使用に関するポリシーを含む)に従って利用者のアカウントに関する特定の情報を当該組織と共有します。これには、アカウントのステータスや管理対象のヘッドセットの大まかな位置などの情報のほか、利用者がインストールしたアプリケーションやその使用方法に関する情報などが含まれることがあります。

I. Meta VR製品に関して弊社が取得する情報

弊社は、Metaプライバシーポリシーの「弊社が取得する情報」に記載している情報に加えて、利用者によるMeta VR製品の使用状況に応じて以下のカテゴリの情報も取得します。

• Meta Horizonプロフィール: 利用者がMeta VR製品を使用するためにMeta Horizonプロフィールを作成する必要がある場合、弊社は、以下を含む、利用者のプロフィールに関連する情報を取得します。

  • プロフィール名
  • プロフィール写真
  • ユーザーネーム
  • アバター
  • フォロワーのリスト
  • ゲームやアプリとのやり取り

  弊社は、利用者がいつオンラインであるか、および、利用者がいつバーチャルリアリティアプリを利用しているかに関する情報も取得します。

• 身体的特徴と動き: 弊社は、以下についての、または以下に関連する情報を取得します。

  • 利用者のポーズを判断し、アバターの動きをよりリアルなものとするための、ヘッドセットおよびコントローラーの位置と向き。

  • 没入感があるリアルなバーチャルエクスペリエンスを実現するためのヘッドセットの位置、コントローラーの動きの速度、向きの変更(ゲームのプレイ中にかがむ場合など)。

  • マイクの設定が有効にされている場合、アバターの唇や表情に動きを与えるための、利用者の音声データ。

  • ジェスチャーコントロールとボディトラッキング。Meta VR製品のジェスチャーコントロールおよびボディトラッキングでは、利用者が手とコントローラーを切り替えて、周りの環境とやり取りし、よりシームレスまたは没入感の高いエクスペリエンスを楽しむことができるよう、手および身体に関する抽象化されたデータが処理されます。また、ジェスチャーコントロールとボディトラッキングは、アバターの動きをより本物らしく見せる上でも役立ちます。手と身体のRAW画像データは、ご利用のデバイス上で処理されます。

    また弊社は、ジェスチャーコントロールおよびボディトラッキング機能の提供とその適切な動作の確保を目的として、利用者による同機能の利用について特定のデータ(トラッキングの質や利用者の手および身体を検知するのに要した時間など)も取得・保持します。詳しくは、ジェスチャーコントロールとボディトラッキングに関するプライバシー通知をご覧ください。

  • アイトラッキング。Meta Quest Proのアイトラッキングでは、画質を向上させ、利用者がアプリでバーチャルコンテンツとやり取りしやすくし、アバターの目と顔の動きにアニメーションを付けることを目的として、抽象化された視線データが処理されます。目のRAW画像データは、ご利用のデバイス上で処理されます。

    また弊社は、アイトラッキング機能の提供とその適切な動作の確保を目的として、利用者による同機能の利用について特定のデータ(トラッキングの質や利用者の目を検知するのに要した時間など)も取得・保持します。詳しくは、アイトラッキングに関するプライバシー通知をご覧ください。

  • 自然な表情機能。Meta Quest Proの自然な表情機能では、アバターの表情がより自然に見えるようにすることを目的として、抽象化された表情データが処理されます。顔のRAW画像データは、ご利用のデバイス上で処理されます。

    また弊社は、自然な表情機能の提供とその適切な動作の確保を目的として、利用者による同機能の利用について特定のデータ(表情を検知するのに要した時間など)も取得・保持します。詳しくは、自然な表情機能に関するプライバシー通知をご覧ください。

  • フィット調整。Meta Quest Proのフィット調整では、ヘッドセットの位置が最適かどうかを確認し、ヘッドセットを調整するためのアドバイスを提供することを目的として、抽象化されたフィット調整データが処理されます。目および顔面下部のRAW画像データは、ご利用のデバイスに保存されます。

    また弊社は、フィット調整機能の提供とその適切な動作の確保を目的として、利用者による同機能の利用について特定のデータ(利用者が設定プロセスを完了したかどうかや設定プロセスに要した時間など)も取得・保持します。詳しくは、フィット調整に関するプライバシー通知をご覧ください。

• Meta VR製品のアクティビティ: 弊社は、バーチャルリアリティにおける利用者のアクティビティ(Meta Questのデバイスとアプリの使用を含む)など、利用者のMeta VR製品のアクティビティに関する、以下を含む情報を取得します。

  • 利用者が弊社に提供する支払い認証情報
  • 利用者が参加するバーチャルリアリティイベント
  • 利用者による購入
  • 利用者がダウンロードするアプリ
  • Meta VR製品上でのアクティビティの時刻、頻度、継続時間。例えば、弊社は、推奨したWebVRエクスペリエンスとのやり取りや、使用しているブラウザー機能、その他の統計など、Meta Questブラウザーの使用状況に関する情報を取得します。

• コンテンツ: 弊社は、利用者が投稿する写真や作成するオブジェクトなど、利用者がMeta VR製品上で作成するコンテンツを取得します。弊社は、利用者がコンテンツを作成した日時など、コンテンツに関する情報も取得します。

• ゲームプレイと統計: 弊社は、以下のような、利用者のゲームプレイのアクティビティと統計に関する情報を取得します。

  • ゲームの成功度
  • ゲーム内でのアクション
  • 利用者がMeta VR製品を使用する際に作成される関連するメタデータ

• 環境情報と寸法: 弊社は、Meta VR製品を利用する際の利用者の身の回りの環境とその寸法に関する情報を取得します。例えば、弊社は、バーチャルと現実世界の環境を融合させるエクスペリエンスを提供するため、部屋の壁、面、物のサイズやそれらとヘッドセットとの距離に関する情報を取得する場合があります。詳しくはこちらをご覧ください。

• カメラとオーディオに関する情報: Meta VR製品でカメラとマイクがオンになっている場合、弊社は以下を取得します。

  • カメラ情報(写真と動画を含む)。例えば、Meta Questのセンサーは、利用者の周囲のRAW画像も処理し、ヘッドセットが利用者の動きを処理することに加えて、利用者が指定のバーチャルリアリティエリアにおいて自分の位置を把握できるようにします。利用者の周囲のRAW画像はデバイス上で処理されます。
  • 利用者がWorldsでマイクをオンにした場合、弊社は録音された音声を取得する場合があります。
  • 利用者が作成する動画または音声コンテンツ、およびこのコンテンツに関する情報(利用者による作成日時など)。

  また、Worldsをご利用の際には、直面した事態の報告を利用者が希望なさる場合に備えて、Worldsで利用者と他の利用者が行った最新の音声、動画その他のやり取りのうち、最後の数分間が記録されます。この記録は弊社のサーバーに保存される場合があります。弊社は、利用者が弊社に報告を提出しない限り、この記録を確認しません。この記録を活用することで、不正利用の報告、有害行為への対処、弊社のコミュニティの保護・サポートが可能になります。Worldsですぐ近くにいる他のユーザーが、同一事象の記録を送信する場合があります。報告の提出がない場合、記録は随時削除されます。報告の提出があった場合、弊社は添付された記録を、報告内容を調査し全面解決する目的、およびより適切な形で有害行為に対処するために弊社システムの訓練に役立てる目的で使用します。その後、記録は削除されます。場合によっては、適用法を遵守する必要上、それを上回る期間にわたって記録を保持する必要が生じることもあります。

• 音声のやり取り: 音声のやり取りは、利用者が発するコマンドと命令ですが、これには、利用者が誤って行った弊社の音声サービスの呼び出しや、利用者がこれらのサービスを使用するときに生じる背景の音声が含まれます。利用者が弊社の音声サービスを使用する場合、弊社は、以下を処理します。

  • 音声録音
  • トランスクリプト
  • 利用者のデバイスのハードウェアバージョンや利用者のやり取りに関する音声の長さなど、利用者の音声のやり取りに関連するデータ

  弊社は、この情報を処理することで、利用者のご要望に応答したり、ご要望のサービスを利用者に提供したり、利用者の設定に応じて弊社の音声サービスを改善したりしています。詳しくは、音声コマンドおよび音声入力に関するプライバシー通知をご覧ください。

  なお、サードパーティサービスが独自のアプリ音声エクスペリエンスを提供している場合があります。利用者がこれらのサービスを利用する場合、そのサードパーティサービスが取得した情報には、本ポリシーではなく、サードパーティサービスが定める利用規約やプライバシーポリシーが適用されます。利用者がMeta Questで使用する他の機能からの情報を弊社が取得して利用する方法について、詳しくはプライバシーに関するよくある質問をご覧ください。

• デバイス情報: 弊社は、お使いのデバイスに関する技術システム情報や、利用者によるMeta VR製品の使用方法に関する情報を取得します。これには、以下が含まれます。

  • パフォーマンスとデバイスの属性
  • システムログと設定
  • 特定の機能の成功または失敗
  • サードパーティサービスの使用状況
  • クラッシュレポート

  Meta VR製品がクラッシュすると、クラッシュについてのログがMetaに送信されます。このログには特に、クラッシュの日時、ユーザーID、デバイスID、IPアドレス、クラッシュの発生時に使用されていたカメラとマイクからの情報の小さな断片が含まれます。クラッシュログの保存と使用の目的は、Meta VR製品およびMeta VR製品で使用されている他のアプリやサービスの問題の診断と修正に限られます。

  利用者は、デバイスの使用方法についてのその他のデータをMetaと共有することを選択できます。この情報は、利用者のエクスペリエンスのパーソナライズや、Meta VR製品の改善に役立てられます。詳しくはこちらをご覧ください。

• パートナーやサードパーティからの情報: Meta VR製品でサードパーティサービスが使用されている場合、弊社は、以下を含む、当該サービスに関する情報を取得します。

  • 利用頻度および利用時間
  • クラッシュしたときのクラッシュログ情報
  • 認証トークン(ログインが必要な場合)

  弊社は、以下を含む、利用者に関する情報もパートナーやサードパーティから受け取ります。

  • サードパーティアプリ
  • 開発者
  • その他のオンラインコンテンツプロバイダー
  • マーケティングパートナー
  • Metaアカウント/HorizonプロフィールなしでMeta VR製品にアクセスしたり、それを利用したりできる、Metaによって管理されていないプラットフォーム。Metaによって管理されていないプラットフォームでMeta VR製品にアクセスすると、そのプラットフォームの規約とポリシーも適用されます。

  例えば、Meta Questでは、弊社は、開発者のアプリ内での利用者のアチーブメントに関する情報、および開発者のアプリ内で利用者が使用できる機能に関する情報をその開発者から受け取ります。サードパーティサービスによる利用者情報の処理または共有方法については、それぞれに定められた規約やプライバシーポリシーをご覧ください。

II. Meta VR製品に関して弊社が利用者の情報を使用する方法

弊社は、利用者がMeta VR製品を利用する際に取得した情報を、Metaプライバシーポリシーの「利用者の情報の使用方法」に記載されている目的で利用します。このような目的には、(i)効果測定、分析、その他のプロモーションサービス(広告と商用コンテンツを含む)の提供、(ii)安全、セキュリティ、保全の推進、(iii)利用者とのコミュニケーション、(iv)公益目的での調査とイノベーションなどが含まれます。

弊社は、利用者がMeta VR製品を利用する際に取得した情報を、以下の目的でも利用します。

• ソーシャル機能を強化し、コンテンツをパーソナライズおよび宣伝する目的: 弊社は、利用者のプロフィール名、写真、Meta VR製品アクティビティに関する情報(Meta Questデバイスおよびアプリの利用を含む)を使用します。

  • パーソナライズされた商用コンテンツを送信する目的
  • パーソナライズされたコンテンツのおすすめを提供する目的
  • Meta VR製品内の広告、クーポン、スポンサードコンテンツを表示する目的

  例えば、利用者のプライバシー設定に応じて、弊社は、Meta Questデバイスおよびアプリの使用に関する情報を使用することで、利用者とフォロワーをつながりやすくしたり、利用者のフォロワーが利用者と一緒にMeta VR製品の使用に参加するようすすめたりします。

  • 製品、コンテンツ、エクスペリエンスを他の利用者におすすめする目的
  • どのコミュニティまたはコンテンツが利用者に最も関連性が高い可能性があるかを理解できるようにすることで、利用者が自らのエクスペリエンスをカスタマイズできるよう支援する目的

  利用者のプライバシー設定に応じて、弊社は、Meta VR製品から取得した情報を、さまざまなMeta製品にわたって、利用者間のコミュニケーションやその他のソーシャルサービスを実現させるためにも利用します。例えば、Meta VR製品を介して、利用者のフォロワー、または最近利用者が自らのエクスペリエンス上でやり取りした他の利用者を特定し、利用者をそのフォロワーやそうした利用者とつなげるために利用したりします。利用者のMetaアカウントが管理対象Metaアカウントの場合、利用者の組織は、これらのプライバシー設定を設定・変更することができます。

• Meta VR製品を提供および改善する目的: 弊社は、取得する情報(デバイスのパフォーマンスおよび信頼性に関するデータを含む)を利用して、Meta VR製品の改善と開発に役立てます。デバイスのパフォーマンスおよび信頼性を分析することで、弊社は、Meta VR製品での利用者のエクスペリエンスを強化するハードウェアおよびソフトウェアを改善できます。弊社は、利用者のデバイスのパフォーマンスと信頼性情報を、音声サービス、ジェスチャーコントロール、アイトラッキング、自然な表情機能、フィット調整など、弊社サービスのさまざまな要素を提供および改善するためにも利用します。

  • 利用者がMeta VR製品の音声サービスを利用する場合、利用者の設定に応じて、弊社は人間によるレビューと機械による処理を使用して、音声のやり取りの分析と確認を行うことで、弊社の音声認識システムの改良、トラブルシューティング、トレーニングを行います。
  • 利用者がMeta Questデバイスでジェスチャーコントロールおよびボディトラッキング機能を使用する場合、弊社は、この機能の改善とトラブルシューティングを目的として、トラッキングの質、手や身体の検出にかかった時間、利用者によるジェスチャーの回数などのテクニカルな情報を取得します。
  • 利用者がMeta Quest Proでアイトラッキング機能を利用する場合、弊社は、トラッキングの質や利用者の目を検知するのに要した時間など、利用者による同機能の利用についての特定のデータも取得します。
  • 利用者がMeta Quest Proで自然な表情機能を利用する場合、弊社は、ヘッドセットのフィットが検知された顔の動きの質にどのように影響するかや、表情の検知に要した時間など、利用者による同機能の利用についての特定のデータも取得します。
  • 利用者がMeta Quest Proでフィット調整機能を利用する場合、弊社は、利用者による同機能の利用に関する特定のデータ(設定プロセスが完了したかどうかや設定プロセスに要した時間など)も取得・保持します。

III. Meta VR製品に関連して利用者の情報を他者と共有する方法

Metaプライバシーポリシーに記載されている情報共有に加えて、弊社は、利用者がMeta VR製品を利用する際に取得する情報を以下の場合にも共有します。

• 利用者が公開した情報

  Meta Horizonプロフィール情報は、Meta VR製品の内外で公開され、一般の人々も見ることができます。これには、プロフィール名、ユーザーネーム、写真、アバターが含まれます。

  例えば、利用者がMeta Questで公開バーチャルスペースに入ると、現実の公共の場で利用者のことを他の人が見かけられるのと同様に、利用者のアバターが他の利用者にも表示されます。つまり、利用者のアバターは、その周囲にいる他の利用者が撮影したりシェアしたりする写真、録音、ライブストリーミングに現れる可能性があります。フォーラム、ブログ、その他のコミュニティツールなどMeta VR製品上の公開エリアに利用者が投稿した情報は、投稿の日時など公開投稿に関する一定の情報とともに、Meta VR製品の内外で一般の人々も見ることができます。

• サードパーティサービスとアプリケーション

  利用者は、多くのMeta VR製品を通じてコンテンツ、ゲーム、アプリ、その他のエクスペリエンスを含むアプリケーションやサードパーティサービスを利用できます。利用者がサードパーティのサービスを利用する場合、弊社は、利用者に関する情報をサードパーティサービスと共有することで、利用者が要望したサービスをサードパーティサービスが提供できるようにします。

  例えば、弊社は、以下のHorizonプロフィール情報をお使いのアプリと共有することで、利用者がこれらのアプリ内で利用者のHorizonプロフィールとして表示されるようにします。

  • アバター
  • ユーザーネーム
  • プロフィール名と写真
  • 利用者がフォローしている人や利用者をフォローしている人のリスト(利用者がこれらのアプリ内でこれらの人と交流するため)
  • コンテンツの操作時間など、アプリまたはサードパーティサービスの利用者の操作状況
  • 利用者がアプリまたはサードパーティサービスとの共有を選択したその他の情報

  利用者がMeta VR製品でサードパーティサービスを使用する場合、サードパーティサービスは、提供するエクスペリエンスを通じて、利用者から直接情報を取得する場合があります。

  ただし、利用者は、Meta VR製品から得られる情報をサードパーティサービスと積極的に共有する選択をすることもできます。以下はその例です。

  • 利用者がMeta Quest Proでアイトラッキングや自然な表情機能を有効にする場合、アプリは、抽象化された視線データや抽象化された表情データにアクセスすることができます。これらのサードパーティサービス(または別のサードパーティサービス)との共有情報には、本プライバシーポリシーではなく、当該サードパーティ独自の規約とポリシーが適用されます。
  • 広告設定によっては、広告掲載の許可を得たサードパーティアプリが、利用者の広告ID (関連性の高い広告をより多く利用者に表示するために使用される固有のデバイスID) にアクセスする場合があります。詳しくはこちらをご覧ください。

• 利用者がオンラインプレイ中に提供する情報

  利用者がMeta Questでオンラインのマルチユーザーアプリを使用している際、利用者のアクティビティを含む利用者から提供される情報は、以下を含め、アプリ内のすべての利用者に表示されます。

  • アバター
  • アプリ内プロフィール情報
  • アプリ内アクティビティ

  このような(利用者の音声を含む)情報は、Meta VR製品の内外で他のユーザーにより取得、コピー、記録、ライブストリーミングおよび共有される可能性があるほか、不正利用の報告や、有害行為への対処、弊社コミュニティの保護と支援のために、弊社に提出される可能性もあります。詳しくはこちらをご覧ください。交流する相手と自身の行動について慎重に検討するとともに、調整可能なプライバシー設定に、ご希望の設定が必ず反映されているようにしてください。

• 音声のやり取りに対するサードパーティのアクセス

  利用者の設定に応じて、弊社は、弊社の音声認識システムの改良、トラブルシューティング、トレーニングを支援するベンダーおよびサービスプロバイダーとの間で、音声のやり取りの録音、トランスクリプト、関連データを共有します。

• また、利用者のMetaアカウントが組織によって管理されている場合(以下「管理対象Metaアカウント」)、弊社は安全、保全、セキュリティの推進と法令遵守のために、Metaの規約やポリシー(使用に関するポリシーを含む)に従って利用者のアカウントに関する特定の情報を当該組織と共有します。これには、アカウントのステータスや管理対象のヘッドセットの大まかな位置などの情報のほか、利用者がインストールしたアプリケーションやその使用方法に関する情報などが含まれることがあります。利用者の組織と共有される情報や、組織が定めた設定およびアクセス管理についての詳細は、組織のポリシーをご覧いただくか、組織の管理者にお問い合わせください。

利用者が他のMeta社製品を使用してMetaウェアラブル製品からやり取りをしたり、コンテンツを共有したりする場合、利用者によるMeta社製品の使用に関する情報には、当該製品の利用規約やポリシーが適用されます。

I. Metaウェアラブル製品に関して弊社が取得する情報

• 弊社は、利用者がMetaウェアラブル製品を利用する際、Metaプライバシーポリシーの「弊社が取得する情報」と本プライバシーポリシーの補足条項の「Metaアカウントに関連して弊社が取得する情報」に記載されている情報に加えて、特定のカテゴリの情報も処理することがあります。弊社が取得する特定のデータとその用途は、Metaウェアラブル製品とその用途によって異なります。各カテゴリについて詳しくは、以下のセクションをご覧ください。

  • 写真、動画、音声に関する情報: 利用者は、AIグラスを利用して写真や動画(音声付き) (総称して以下「メディア」)を撮ることができます。このメディアは、AIグラスで記録され、利用者のアプリに送信されます。利用者がAIグラスでクラウド処理をオンにするか、AIグラスでMeta AIサービスとやり取りするか、またはMetaの提供する一定のサービス(すなわちFacebookやInstagram)にメディアをアップロードする場合、弊社は利用者のメディアを取得します。メディアのクラウド処理に関する選択は[設定]でいつでも変更できます。

    利用者はAIグラスを使用してライブストリーミングを行うことができます(利用可能な場合)。ライブストリーミングの動画や音声コンテンツは、ライブストリーミングを行うMeta社製品(すなわちFacebookまたはInstagram)を通じて処理されます。ライブストリーミング(お使いのデバイスで利用可能な場合)の動画や音声コンテンツは、ライブストリーミングセッションの終了後にAIグラスに保管されず、アプリにも保管されません。利用者がライブストリーミングを行うためにMeta社製品を使用する場合には、当該Meta社製品の規約およびポリシーが適用されます。

    AIグラスを使用してライブでの会話にキャプションを付けたりライブでの会話を他の言語に翻訳したりできます(利用可能な場合)。この機能を使用する際に生成される音声記録とトランスクリプトはAIグラスとMeta AIアプリで処理されます。音声記録は、機能の使用後に削除されます。

  • メタデータ。弊社は、メタデータを取得します。これには、利用者がメディアを作成した日時、コンテンツが写真か録画した動画のどちらか、コンテンツに関連したカメラやその他のAIグラスのセンサーに関する技術情報などが含まれます。

  • 位置関連情報: 利用者が、位置情報サービスのデバイス設定をオンにすることで、モバイルデバイスの位置情報をMeta AIアプリと共有することを選択した場合、弊社は、利用者が弊社に受信を許可した位置関連情報を取得します。この情報には、位置情報タグ機能やリマインダーに使用するために利用者がAIグラスを使用して写真や動画を撮影した場所、またはデバイスの検索機能やナビゲーション機能を使用した場所などの位置情報があります。位置関連情報には、利用者がモバイルデバイス設定を通じて選択・管理する大まかな位置情報または正確な位置情報が含まれます。位置関連情報の取得に関する設定は、モバイルデバイス設定でいつでも変更できます。

    利用者がAIグラスでMeta AIサービス(お使いのデバイスで利用可能な場合)とやり取りする場合、Meta AIサービスは、利用者が何を見ているのかを理解するためのリクエストに関連してメディアを処理することがあります。こうしたリクエストには、より関連性の高い有益なサービスを提供するために利用者の大まかな位置情報を把握することが含まれる場合があります。

  • 手首デバイスのセンサー: 手首デバイスには、筋電信号(EMG信号)を処理するための筋電図(EMG)センサーなど、機能を有効にするためのセンサーがあります。手首ベースの入力について詳しくは、手首入力に関するプライバシー通知をご覧ください。

  • デバイス情報: Metaプライバシーポリシーの「アプリ、ブラウザーおよびデバイスに関する情報」セクションに記載されている情報に加えて、弊社は、利用者がAIグラスと手首デバイスを使用する際にその「必須データ」も取得して利用します。以下に説明するとおり、AIグラスと手首デバイスの使用に関する「その他のデータ」を共有することもできます。必須データおよびその他のデータは、ユーザーIDやデバイスIDなどを含むその他の情報、およびご利用のデバイスモデルやオペレーティングシステムに関する情報に関連付けることができます。

    • 必須データは、AIグラスと手首デバイスが想定どおりに機能し、ユーザーの期待に応え、利用規約に定められたサービスを提供できるようにするために必要な情報です。例えば、弊社では、AIグラスまたは手首デバイスで特定のアクションを実行するため、およびAIグラスが正常に機能しているか(Bluetoothが機能しているか、またはデバイスのセンサーや製品のインタラクションが意図したとおりに動作しているかなど)を確認するために情報を取得します。また、他のデバイスと同様、AIグラスと手首デバイスにクラッシュや誤動作が生じた場合には、クラッシュの日時やクラッシュ事象の直前にデバイスを使用していた方法など、クラッシュ事象の発生時の情報を含むログがMetaに送信されます。クラッシュログの保存と使用の目的は、デバイスの問題の診断と修正に限られます。必須データは自動的にMetaと共有されます。

    • その他のデータは、利用者がAIグラスと手首デバイスを使用する際に、弊社がユーザーエクスペリエンスの改善やパーソナライズおよびMeta製品の開発や改善に役立てるために取得する情報です。その他のデータには、より良いユーザーエクスペリエンスを提供するための新機能や新製品の開発に役立てる、AIグラスと手首デバイスの利用状況に関する分析などの情報が含まれます。Metaがその他のデータをこれらの目的に使用するのは、利用者が初期設定時にその他のデータをMetaと共有することを選択した場合であり、利用者は、この選択を[設定]でいつでも変更することができます。Metaと共有するAIグラスと手首デバイスのその他のデータの管理方法について、詳しくはこちらをご覧ください。

  • サードパーティサービスとアプリ: Metaウェアラブル製品でミュージックプレイヤーやサードパーティアプリなどのサードパーティサービスを使用する場合、当該サービスのしくみに応じて、弊社は、次のような情報を取得する場合があります。当該サービスの使用頻度および使用時間、クラッシュ時のクラッシュログ情報、ログインに必要な場合の認証トークン。サードパーティサービスは、当該サービスがMetaウェアラブル製品で使用されるときに弊社と情報を共有することがあります。サードパーティサービスによる利用者情報の処理方法については、それぞれに定められた規約やプライバシーポリシーをご覧ください。

    Metaは、Meta AIアプリやMetaウェアラブル製品で健康とフィットネスに関するサービスを提供するために、利用者がサードパーティアプリに接続できるようにする場合があります。サードパーティアプリに接続することを選択した場合、Metaは、健康とウェルネスに関する情報、フィットネスに関する情報、位置情報、および利用者が共有することを選択したその他の情報をサードパーティアプリから受け取る場合があります。一部の情報は、適用されるプライバシーおよびデータ保護法に基づいて、センシティブであると見なされる場合があります。利用者に与えられている選択肢、およびサードパーティアプリとMeta AIアプリとのリンクまたはリンク解除方法を含むこれらのサービスの使用について、詳しくはこちらをご覧ください。

II. Metaウェアラブル製品に関して弊社が利用者の情報を使用する方法

弊社が取得した情報は、(i)効果測定、分析、その他のプロモーションサービス(広告と商用コンテンツを含む)の提供、(ii)安全、セキュリティ、保全の推進、(iii)利用者とのコミュニケーション、(iv)公益目的での調査とイノベーションなど、Metaプライバシーポリシーの「利用者の情報の使用方法」に記載されている目的に加え、以下の目的でも使用します。

• サービスの提供。これには、AIグラスと手首デバイスおよびMeta AIアプリを正常に機能させるため、および安全、セキュリティ、保全を確保するためにAIグラスと手首デバイスのサービスや機能を提供することが含まれます。例えば、弊社は、AIグラスとMeta AIアプリが適切にペアリングしているかどうかなど、Meta AIアプリとデバイスが正常に機能しているかどうか、または手首デバイスが正しく装着され、センサーが予想どおりに機能してデバイスの機能とエクスペリエンスを提供しているかどうかを確認するために情報を取得します。弊社はまた、利用者がMetaアカウントを使用してMeta AIアプリにサインインする際や、メッセージの送信や通話の開始などの特定のアクションをAIグラスやMeta AIアプリで実行する際などに、利用者本人であることを確認するためにも情報を取得します。利用者がAIグラスでクラウド処理をオンにした場合、写真や動画の追加機能をサポートする目的で、利用者の写真や動画がMeta AIアプリからMetaのサーバーに送信されます。利用者がAIグラスでMeta AIサービス(お使いのデバイスで利用可能な場合)を使用する場合、弊社は、当該サービスを提供するためにメディアや音声記録などの利用者情報を使用します。

• Meta製品の改善。利用者がAIグラスでMeta AIサービス(お使いのデバイスで利用可能な場合)を使用する場合、Meta AIサービスやそれを提供しているモデルなど、Meta製品を改善するために、メディアや音声記録などの利用者情報が使用される場合があります。また、弊社は、AIグラスのエクスペリエンスのパーソナライズなど、Meta製品を改善、開発するために、(利用者の選択に従って)その他のデータを使用します。例えば、この情報は、新製品や新機能を開発するために使用します。その他のデータをMetaがこれらの目的に使用するのは、利用者がこのような使用をオプトインした場合に限られます。利用者は、初期設定時に弊社の製品改善目的でのその他のデータの使用をオプトインすることができますが、この選択は、[設定]からいつでも変更することができます。Metaと共有する情報の管理方法について詳しくはこちらをご覧ください。

III. Metaウェアラブル製品に関連して利用者の情報を他者と共有する方法

弊社は、Metaプライバシーポリシーの「利用者の情報をMeta製品上で、または統合パートナーと共有する方法」および「パートナー、ベンダー、サービスプロバイダー、第三者との情報の共有方法」に記載されているとおり、また本プライバシーポリシーの補足条項の以下の条項で記載されているとおり、弊社が取得した情報を共有します。また、Metaプライバシーポリシーの「法的要請への対応、適用法の遵守、危害の防止」に記載されているとおり、利用者の情報にアクセスし、それを保存、利用および共有する場合もあります。

利用者がAIグラスでMeta AIサービス(お使いのデバイスで利用可能な場合)を使用する場合、弊社は、利用者がMeta AIに質問するために使用したプロンプトや撮影した写真といった情報を、MetaのAI利用規約に記載のとおりにサードパーティと共有することがあります。これらのサードパーティのリスト、およびそのプライバシーポリシーへのリンクについては、プライバシーセンターをご覧ください。

利用者がAIグラスでミュージックプレイヤーなどのサードパーティサービスを使用する場合、弊社は、利用者がAIグラスに楽曲または瞑想の音楽を再生するように要望したときなどに応じるためにサードパーティサービスに情報を共有することがあります。また、利用者がいつどのようにサードパーティサービスを利用したかに関する情報や、ログインが必要な場合の認証トークンも共有することがあります。

さらに弊社は、Luxottica Group S.p.A. (以下「Luxottica」)が製造・販売するAIグラスに関してLuxotticaと特定の情報を交換します。Luxotticaと情報を交換する目的は、Luxotticaに対する弊社の契約上の義務の履行と利用者からのカスタマーサービスのリクエストの管理です。例えば、利用者に発生した問題について利用者がLuxotticaに問い合わせを行った場合、Luxotticaは、利用者の名前やメールアドレスなどの情報を弊社と共有します。その後、弊社は、利用者のMetaアカウントを使用して問題を解決する手順など、問題解決のための情報をLuxotticaに共有します。また、弊社は、Luxotticaの独自のチャネルを通じて購入されたこれらの特定のAIグラスに関する情報(AIグラスの使用開始日時など)をLuxotticaと共有するほか、マーケティング、使用状況、売上、販売後の活動に関する集計情報やインサイトもLuxotticaと交換します。Luxotticaは、利用者の写真や動画など、利用者によるAIグラスやMeta AIアプリの使用から情報を直接取得することはありません。AIグラスの購入に関連して利用者がLuxotticaに提供するすべての情報にはLuxotticaの規約およびポリシーが適用されます。

IV. Metaウェアラブル製品での音声サービスのご利用時に弊社が情報を処理する方法

本条は、利用者がAIグラスで音声コントロールやMeta AIサービスなどの音声サービスを利用する場合に適用されます。利用できる音声サービスはAIグラスのバージョンと利用者の所在地によって異なります。

• 利用者が音声サービスを利用する場合、弊社は、利用者の要望に応えるため、音声のやり取りに関する情報を記録および処理します。音声のやり取りとは、弊社の音声サービスを使用する際(音声サービスが誤って起動した場合を含みます)に利用者が発する言葉、および音声サービスが有効となっているときに聞こえる背景音のことをいいます。音声のやり取りには、利用者がウェイクワードを使用する場合(例えば、AIグラスで音楽を再生しているときに、「Hey Meta、音楽を停止して」と言った場合)と、一定のやり取りにおいてウェイクワードを使用しない場合(「音楽を停止して」と言った場合)の両方で発する音声が含まれます。弊社の音声サービスのために弊社が処理する情報には、音声のやり取りの音声録音およびトランスクリプト、ならびに音声のやり取りに関連するデータ(AIグラスのハードウェアバージョン、やりとりの長さなど)が含まれます。

• 利用者がRay-Ban Storiesで音声コントロールを使用した場合、弊社は、[設定]における利用者の設定に応じて、音声コントロールやその他のMeta製品の改善のため、音声のやり取りに関する情報を保管および処理することがあります。このような情報は、弊社の音声コントロールが徐々にさまざまな発話パターンや言いまわしをよりよく理解し、より的確に応答できるようになるために役立ちます。弊社の音声コントロールやその他のMeta製品を向上させるための音声ストレージについては、[設定]で管理することができます。製品の改善を目的とした音声の保管および処理がオンになっている場合、弊社は、音声コントロールやその他のMeta製品の改善、トラブルシューティング、トレーニングのために、機械学習および訓練を受けた審査担当者を利用して音声のやり取りに関する情報を処理します。また、製品の改善に向け、当該情報をサードパーティベンダーやサービスプロバイダーと共有します。音声コントロールは、音声記録ストレージをオフにしている場合でも利用できます。利用者は、[設定]から、保管された音声情報にアクセスし、削除することもできます。

• AIグラスのMeta AIサービス(お使いのデバイスで利用可能な場合)は、Metaの製品の改善に役立てるためにデフォルトで音声のやり取りのテキストトランスクリプトと音声記録を保管します。これには、Meta AIサービス(と関連技術)の改善のほか、音声技術のトレーニングおよび改善が含まれます。例えば、音声録音を使用して、Metaの製品が徐々にさまざまな発話パターンや言いまわしをよりよく理解し、より的確に応答できるようになります。このデータは、弊社製品の改善、トラブルシューティング、トレーニングのために機械学習および訓練を受けた審査担当者によって処理されます。また、製品の改善に向け、当該情報をサードパーティベンダーやサービスプロバイダーと共有します。記録や関連のトランスクリプトは、Meta AIアプリでアクセスしたり削除したりできます。

• 弊社の音声サービスに関して詳しくは、AIグラスの音声に関するプライバシー通知と音声サービスに関してよくある質問をご覧ください。この中には、音声サービスのご利用時に弊社が取得する情報や、当該情報の処理方法に関する選択についてさらに詳しい説明があります。

弊社は、Cookie、ピクセル、広告ID、ローカルストレージ、および類似の技術などを含む、MPT製品で取得された情報を受け取ります。弊社がこれらの技術を弊社のウェブサイト上およびモバイルアプリで使用する方法について、詳しくはMetaプライバシーポリシー、Meta Cookieポリシーおよびプライバシーに関するよくある質問をご覧ください。

適用されるプライバシー法に基づいて、利用者がご自身に関する情報にアクセスする権利、およびその情報を修正・消去させる権利のほか、弊社がMPT製品を通じて取得した利用者の情報に対する特定の処理に異議を申し立てる権利、およびその処理を制限する権利が規定されています。同意を差し控える権利または撤回する権利がある場合もあります。子どものMetaアカウントの親または保護者として、利用者がこれらの権利を行使することもできます。必要に応じてこれらの権利に関して問い合わせたり、これらの権利を行使したりする場合は、プライバシーセンターにアクセスしてください。

MPT製品のプライバシーのしくみについて、詳しくは各MPT製品とMetaプライバシーポリシーをご覧ください。プライバシーセンターでは、プライバシーのしくみ、およびMPT製品を通じて取得した利用者の情報にアクセスする権利とその情報を修正、移動、消去させる権利を行使する方法について、詳しく確認することもできます。

本プライバシーポリシーの補足条項に関してご質問がある場合、またはご自身の情報に関して質問、苦情、もしくは要望がおありの場合は、以下の方法で弊社にご連絡ください。

弊社へのお問い合わせは、オンラインまたは郵便で以下の宛先にお願いします。