アイトラッキングに関するプライバシー通知
2025年9月5日から適用
アイトラッキング機能
ヘッドセットまたは特定のアプリでアイトラッキングを有効にすると、Meta Quest Proヘッドセットのソフトウェアが利用者の目の画像(以下「未加工の画像データ」)を分析し、視線の推定値(以下「抽象化された視線データ」)を作成します。未加工の画像データはヘッドセットでリアルタイムに処理され、処理が完了すると削除されます。アイトラッキング機能から取得した未加工の画像データを、Metaのサーバーで取得または保管することはありません。抽象化された視線データは、ヘッドセットでリアルタイムに生成・上書きされ、アバターのアイコンタクトや表情を生き生きと表現するため、利用者の視線の先の画質を向上させるため、または利用者がバーチャルコンテンツに対してアクションを実行できるようにするためにデバイスまたはMetaのサーバーで処理されます。例えば、Metaが提供するアプリに対し、利用者がアイトラッキングデータへのアクセスを許可すると、マルチプレイヤーシナリオなどでアバターのアイコンタクトや表情を生き生きと表現するために、抽象化された視線データがMetaのサーバー上で処理される場合があります。利用者がアイトラッキングを調整することを選択した場合、調整データは、利用者がデバイスの設定でこのデータを削除することを選択するか、自分のアカウントを削除するまでデバイスに保管されます。
アイトラッキングの調整
調整が完了したヘッドセットでは、両目の一連の補正係数(以下「調整データ」)が生成され保管されます。これにより、ヘッドセットソフトウェアが利用者の視線の方向をより正確に推定できるようになります。例えば、ソフトウェアは調整データに基づいて眼鏡やコンタクトレンズに合わせた補正やソフトウェアの一般的な誤差の補正を行うことができます。調整データは、ヘッドセットがクラッシュした場合(詳しくは下記を参照)を除き、ヘッドセットにのみ保管され、いかなるアプリにも共有されることはありません。ヘッドセットでのアイトラッキングの調整を解除する場合または調整済みのヘッドセットの使用を止める場合は、[設定]に移動し、[動きのトラッキング]から[アイトラッキング]を選択して、いつでも調整データを削除できます。調整データを削除するには、[アイトラッキングの調整]の横にある[削除]をクリックします。この操作を行わない場合、データは利用者がアカウントを削除したときに削除されます。
アイトラッキングを調整なしで有効にする場合でも、「アイトラッキング機能」セクションで説明されているとおりに利用者に関するデータは処理されますが、調整データがないためアイトラッキングの正確さの向上が限定的になる場合があります。
アイトラッキングを有効にしている利用者のMeta Questのアカウントを別の人が利用すると、その人がこの機能をオフにしない限り、その人の未加工の画像データおよび抽象化された視線データ(以下「アイトラッキングデータ」と総称)も処理される可能性があります。利用者のアカウントを使ってこの機能を利用することを他の人に許可できるのは、その人が自分のアカウントを通じてこの機能をオンにしている場合か、利用者がその人の法律上の正式な代表者である場合のみです。
その他のデータ
弊社は、機能を適切に動作させるため、また機能を提供するために必要な場合、Meta Platforms Technologiesプライバシーポリシーの補足条項に沿って、アイトラッキングの利用状況に関する特定のデータを取得し、保持します。例えば、弊社は、トラッキングの質や、目を検知するために要する時間に関する情報を取得、保持します。利用者が追加データをMetaと共有することを選択した場合、MetaはエクスペリエンスのパーソナライズとMeta Questの改善のために、ヘッドセットの利用状況(アイトラッキングの利用状況を含む)に関する追加データを取得します。詳しくはこちらをご覧ください。Metaのサーバーに送信され、保管されたデータは、サービスの提供やアイトラッキング機能の改善に必要でなくなった時点で、利用者のアカウントとの関連付けが解除されます。アカウントを削除すると、アカウントに関連付けられていたデータは削除されるか、アカウントから切り離されます。
ヘッドセットのクラッシュログ
ヘッドセットがクラッシュした場合、ヘッドセットのクラッシュログがサーバーに送信されます。これには、最近生成された抽象化された視線データ、調整データ、およびMeta Platforms Technologiesプライバシーポリシーの補足条項に準拠するアイトラッキングの利用状況に関するその他の情報が含まれる場合があります。クラッシュログには、目の未加工の画像データは含まれません。クラッシュログは、サービスの提供に必要でなくなった時点、または利用者がアカウントを削除した時点のどちらか早い時点まで、Metaのサーバーに保管されます。
アプリがアイトラッキングに対応しているかどうかは、アプリをダウンロードしたり購入したりする前に確認できます。アプリがアイトラッキングに対応している場合、その製品ページに 
デバイスでアイトラッキングを有効にし、Meta Horizonストア(Riftストアを含む)からこの機能を利用するアプリを入手して使用すると、そのアプリに対してアイトラッキングへのアクセスを許可するかどうかの選択を求められます。アクセスを許可しないこともできます。アクセスを許可すると、アプリの使用中にリアルタイムで抽象化された視線データがアプリに送信されます。アイトラッキングデータへのアクセスを許可しても、未加工の画像データおよび調整データはアプリとは共有されません。
データをMetaが提供するアプリと共有すると、アプリはこの通知およびMeta Platforms Technologiesプライバシーポリシーの補足条項に従って、抽象化された視線データを使用します。
利用者が自分のデータをサードパーティアプリと共有する場合、そのアプリではアプリ開発者のプライバシーポリシーに従って、抽象化された視線データが処理されます。アプリ開発者は、開発者データ使用ポリシーに定められた目的のためだけにこのデータを利用することができます。当該ポリシーには、開発者が利用者のデータをどのように取り扱わなければならないかについて記載されています。サードパーティのアプリが利用者の抽象化された視線データを使用、保管または共有する方法を弊社は管理していません。そのため、信頼できるアプリに対してのみ、データへのアクセスを許可する必要があります。サードパーティが利用者のデータにアクセスする方法について、詳しくはMeta Platforms Technologiesプライバシーポリシーの補足条項をご覧ください。
注: フィット調整と自然な表情はアイトラッキングとは切り離された機能です。そのため、これらの機能はアイトラッキング機能に含まれておらず、本通知の対象ではありません。Meta Quest Proヘッドセットでフィット調整または自然な表情機能を有効にすることによって、データがどのように使用されるかについては、フィット調整に関するプライバシー通知および自然な表情機能に関するプライバシー通知をご覧ください。アイトラッキングを有効にしないことを選択した場合、アバターの視線の方向はヘッドセットの位置に基づきます。アイトラッキングのしくみおよびアイトラッキングを有効にする方法について、詳しくはアイトラッキングに関するヘルプセンターの記事をご覧ください。