AI 안경을 위한 Meta 보증 플러스 보호
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업데이트된 시간:7주 전
Meta 보증 플러스는 현재 미국 및 일본에서 이용할 수 있습니다. 보장 약관과 가격은 시장에 따라 다릅니다. 아래에서 자세한 내용을 확인하세요.
보증 플러스는 요건을 충족하는 Meta AI 안경에 대한 보장을 강화하는 확장 서비스 계약입니다. 우발적인 손상, 외관상의 문제, 제품 오작동 등과 같이 표준 보증으로는 보장되지 않는 사항을 보장합니다.
어떤 제품이 보장 대상인가요?
meta.com을 통해 미국에서 구매한 다음 제품에 보증 플러스를 이용할 수 있습니다.
- Ray-Ban Meta Gen 1
- Ray-Ban Meta Gen 2
- Ray-Ban Meta Optics Gen 2
- Meta Ray-Ban Display
- Oakley Meta HSTN
- Oakley Meta Vanguard
- Meta Glasses
참고:
- 한정판 안경은 보증 플러스 대상이 아닙니다.
- 도수 렌즈는 Ray-Ban Meta Display, Ray-Ban Meta Optics, Meta Glasses에만 보장됩니다.
- Meta Glasses용 보증 플러스는 기기 구매 시점에 구매하거나, 활성화 후 60일 이내에 Meta 보증 플러스 페이지에서 기기 일련번호를 사용해 별도로 구매할 수 있습니다.
- Ray-Ban Meta Display 안경의 경우 패키지에 있는 QR 코드를 통해 활성화한 다음 구매할 수도 있습니다.
- 다른 모든 기기의 경우 기기 구매 시점에 보증 플러스를 구매해야 합니다.
Meta 보증 플러스에는 어떤 보장이 포함되어 있나요?
보증 플러스는 다음을 포함한 포괄적인 보장 혜택을 제공합니다.
- 제품 고장 및 제조상 결함
- 우발적인 손상(떨어뜨리거나 액체를 흘리거나 충격을 받음)
- 긁히거나 부서진 렌즈 또는 프레임
- 외관 손상(일반적인 마모 및 손상 포함)
- 케이스를 포함한 모든 기본 제공 액세서리
가격
가격(미국)
제품 | 보증 가격 | 서비스 수수료(우발적 손상이나 외관 손상의 경우 본인 부담금 적용) |
Ray-Ban Meta Gen 1 안경 | 39.99달러 | 50.00달러 |
Ray-Ban Meta Gen 2 안경 | 54.99달러 | 60.00달러 |
Ray-Ban Meta Optics Gen 2 안경 | 59.99달러(비도수), 79.99달러(도수) | 100.00달러(비도수) 150.00달러(도수) |
Meta Ray-Ban Display 안경 | 79.99달러(비도수), 99.99달러(도수) | 100.00달러(비도수) 150.00달러(도수) |
Oakley Meta HSTN 안경 | 59.99달러 | 60.00달러 |
Oakley Meta Vanguard 안경 | 69.99달러 | 75.00달러 |
Meta Glasses | 59.99달러(비도수), 74.99달러(도수) | 65.00달러(비도수) 120.00달러(도수) |
Meta 보증 플러스를 구매하는 방법
- meta.com에서 요건을 충족하는 안경을 구매할 때 결제 단계에서 보증 플러스를 추가하세요.
- Meta Ray-Ban Display 안경: 기기 활성화 후 패키지에 있는 QR 코드를 스캔하거나 보증 플러스 페이지를 방문하여 보증 플러스를 추가하세요. 기기의 일련번호가 필요합니다.
- Meta 안경의 경우, 활성화 후 60일 이내에 Meta 보증 플러스 페이지를 방문하여 보증 플러스를 추가하면 됩니다. 기기의 일련번호가 필요합니다.
- 프로그램 상세 정보 및 약관이 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다.
청구 방법
1년 차:
- Luxottica(Ray-Ban/Oakley 제조업체) 또는 Meta(Meta Ray-Ban Display, Meta Glasses)가 제품 오작동에 관한 청구를 처리합니다.
- Meta는 우발적인 손상에 관한 청구를 처리합니다.
2년 차:
- Meta가 모든 청구(오작동, 우발적 손상, 외관 손상)를 처리하며, 우발적 손상이나 외관 손상에 대해서는 서비스 요금이 적용됩니다.
청구를 제출하려면 다음 단계를 따르세요.
- 기기에 보증 플러스가 적용되는 경우 Meta 스토어 지원에 문의하세요.
- 기기 상세 정보와 구매 증빙 자료를 준비해야 합니다.
제외 및 취소
- 오용, 부주의, 무단 수리 또는 의도적인 손상으로 인한 손상은 보증 플러스 대상이 아닙니다.
- 구매 후 30일 이내에 보증 플러스 정책을 취소하고 전액 환불을 받을 수 있습니다. 단, 보상을 청구한 적이 없어야 합니다. (캘리포니아 거주자의 경우 이 기간이 60일로 연장됩니다.)
- 초기 기간이 지났더라도 언제든지 보증 플러스 정책을 취소할 수 있으며, 이 경우 비례 환불이 가능합니다. 단, 보상을 청구한 적이 없어야 합니다.
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