회원님의 이미지를 사용하는 사기 방지를 위해 Meta는 어떤 방식으로 얼굴 인식 기술을 활용하고 있을까요?
사기범은 공인 및 유명인의 이미지를 사용해 사람들을 사기에 관여하도록 유도하는 경우가 많습니다. 부적절한 행위 주체가 '유명인 낚시성 광고'를 게재하거나 사칭 페이지나 프로필을 통해 사용자를 속이려 하는 등의 사기 유형은 정책에 위배되며 커뮤니티에 악영향을 끼칩니다.
Meta는 얼굴 인식 기술을 포함하여 다양한 방법으로 얼굴 분석을 실시합니다. 또는 이미지가 사기성 광고에 오용되고 있는지 확인하기 위한 수동 검토를 진행하는 경우도 있습니다.
이미지 오용 사기를 줄이기 위해 Meta는 얼굴을 분석하는 방법으로 얼굴 인식 기술을 활용하고 있습니다. 얼굴 인식 기술은 회원님의 Facebook 및 Instagram 프로필 사진을 비롯해, 이전 Facebook 프로필 사진, 프로필에 업로드한 사진을 사용하여 '임베딩'을 만드는 자동화된 처리 기술입니다. 임베딩은 회원님 얼굴의 시각적 특성을 나타내는 숫자 값입니다.
Meta에서 생성하는 임베딩은 일부 관할 구역에서 생체 인식 데이터로 간주될 수 있으며 필요한 경우 회원님의 동의를 얻습니다. 임베딩은 회원님의 이미지가 사기에 오용되고 있는지 확인하고 사기 감지 시스템이 정상적으로 작동하는지 확인하는 용도로 쓰입니다. 해당 유형의 사기를 더 빠르고 정확하게 감지하여 막을 수 있게 하는 것이 목적입니다.
작동 원리
- 얼굴 인식 기술을 활용할 때, 자동화된 시스템을 통해 프로필 사진을 비롯한 Facebook과 Instagram 프로필에 업로드한 사진을 바탕으로 임베딩을 생성합니다. 이 기술을 활용할 수 있도록 본인만 찍은 사진을 하나 이상 보유하고 있는 것이 좋습니다. 다음으로는 임베딩과 잠재적 사기 콘텐츠의 이미지(예: 유명인 낚시성 광고 가능성이 있는 콘텐츠에 사용된 이미지)를 비교하여 동일한 사람의 얼굴인지 확인합니다.
- 시스템에서 얼굴이 일치하는 것을 감지하면 회원님의 이미지가 사기 목적으로 오용되고 있는지 확인하게 됩니다. 회원님의 이미지가 사기 목적으로 오용되고 있는 것으로 확인될 경우 위반 콘텐츠, 페이지, 프로필을 삭제하는 조치를 취할 것입니다.
- 회원님이 임베딩 생성 시 사용된 Facebook 또는 Instagram 프로필의 사진을 삭제하기로 결정하거나, 어떤 이유로든 이 기술 활용에 대한 자격을 상실하게 되면 연결된 임베딩을 삭제합니다. 임베딩은 이미 삭제된 경우를 제외하고 12개월마다 다시 생성합니다. Meta는 효과적인 사기 감지 외에 다른 목적으로 임베딩을 사용하지 않습니다.
- 임베딩이 삭제되지 않은 경우 12개월 동안 유지합니다. 12개월이 지나면 해당 임베딩을 삭제하고 동일한 사진을 바탕으로 새로운 임베딩을 다시 생성합니다. 이와 같은 재생성 절차를 12개월 주기로 반복합니다. Meta는 효과적인 사기 감지 외에 다른 목적으로 임베딩을 사용하지 않습니다.
- 제한된 상황에서 회원님의 이미지가 오용되고 있는지 감지하려고 시도할 때 다른 사람의 이미지를 우연히 또는 일시적으로 처리할 수 있습니다. 이러한 유형의 사기를 감지하는 데 필요한 작업이며 이 데이터는 저장되지 않습니다.
얼굴 인식 기술을 활용하지 않기로 선택하면 어떻게 되나요?
- 나중에 얼굴 인식 기술을 활용하지 않기로 선택할 경우 프로필 사진을 바탕으로 생성된 임베딩이 삭제됩니다. 즉, 회원님의 이미지가 잠재적 사기 콘텐츠에 오용되고 있는지 적극적으로 감지하기 위 얼굴 인식 기술을 활용할 수 없습니다.
언제든지 계정 센터에서 차례로 정보 및 권한, 얼굴 인식 기술로 이동하여 권한을 관리할 수 있습니다. 권한은 동일한 계정 센터의 Facebook 및 Instagram 계정에 적용됩니다.
Facebook 페이지 소유자나 승인된 관리자는 페이지에 로그인한 후 설정 및 개인정보로 이동한 다음 얼굴 인식 기술로 이동하여 권한을 관리할 수 있습니다.
여기에서 공인이나 유명인이 아닌 사람들에게 얼굴 인식 기술의 사용이 미치는 영향에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.