Meta 플랫폼에서 사람들을 안전하게 보호하고 신원을 확인하기 위해 이미지에 얼굴 인식 기술을 사용하는 방식
Meta는 플랫폼에서 공인 및 유명인의 이미지가 사기 행위에 악용되고 있는지 확인하거나, 계정에 액세스할 수 없는 사용자의 신원을 확인하거나, 폭력적인 사건 또는 아동 성적 학대에 관한 정책을 위반하는 콘텐츠를 감지하는 것을 목적으로 얼굴 인식 기술을 사용합니다. 이 도움말에서는 Meta가 이 기술을 어떻게 사용하는지, 그리고 신원 확인을 원하는 사용자의 계정에 포함된 콘텐츠나 사진에 포함된 사람에게 미치는 영향에 대해 설명합니다.
Meta가 얼굴 인식 기술을 사용하는 이유
사기범은 공인 및 유명인의 이미지를 사용해 사람들을 사기 행위에 끌어들이는 경우가 많습니다. 사기범이 '유명인 낚시성 광고'를 게재하거나 사칭 페이지나 프로필을 통해 사용자를 속이려 하는 등의 사기 유형은 정책을 위반하는 행위이며 커뮤니티에 악영향을 끼칩니다.
또한 누군가 사용자의 허가 없이 사용자의 계정에 액세스했다고 의심되거나 사용자가 실제 계정 소유자임을 확인해야 하는 경우, 사용자에게 셀카 동영상을 사용하여 신원을 확인하도록 요청할 수 있습니다. 그런 다음 얼굴 인식 기술을 사용하여 셀카 동영상을 계정 사진과 비교할 수 있습니다.
해커나 사기범은 정기적으로 시스템을 우회하는 방법을 찾으려고 시도하므로, Meta는 사기를 감지하고 이들이 사람들을 속이는 것을 방지하기 위한 방법을 지속적으로 조정하고 개선하고 있습니다. Meta는 최근 이미지를 악용하는 사기를 줄이는 데 도움이 되고 계정 소유자의 신원을 확인하기 위해 얼굴 인식 기술(자동화된 얼굴 분석 방법)을 도입했습니다. 이 기술은 거짓이나 사칭과 같은 사기를 더 빠르고 정확하게 감지하고 방지하는 데 도움이 됩니다. 또한 사용자가 최대한 빠르고 쉽게 계정에 다시 로그인하는 데 도움이 됩니다. 제한적인 상황에서 Meta는 폭력적인 사건 또는 아동 성적 학대에 관한 정책을 위반하는 콘텐츠를 식별하여 적절한 조치를 취하기 위해 얼굴 인식 기술을 사용할 수도 있습니다.
작동 방식
- Meta는 얼굴 인식 기술을 사용할 때 자동화된 시스템을 통해 공인의 사진, 사용자의 셀카 동영상 또는 기타 공개적으로 액세스할 수 있는 콘텐츠에서 임베딩을 생성합니다. 임베딩은 얼굴의 시각적 특성을 나타내는 숫자 값입니다.
- 사기를 감지하기 위해 임베딩과 잠재적 사기 콘텐츠의 이미지(예: 유명인 낚시성 광고 가능성이 있는 콘텐츠에 사용된 이미지)를 비교하여 해당 얼굴이 공인의 얼굴인지 확인합니다. 시스템에서 얼굴이 일치하는 것을 감지하면 이미지가 사기 목적으로 악용되고 있는지 확인합니다. 이미지가 사기 목적으로 악용되고 있는 것이 확인되면 페이지나 프로필의 위반 콘텐츠를 삭제합니다.
- 사용자의 신원을 확인하기 위해 사용자의 셀카 동영상에서 생성된 임베딩을 Facebook 또는 Instagram 프로필에 업로드된 사진(Facebook의 이전 프로필 사진 포함)과 비교하여 동일한 사람이 맞는지 확인합니다. 시스템에서 일치 여부를 확인하면 사용자의 신원이 확인되고 해당 사용자는 계정에 대한 액세스 권한을 다시 얻을 수 있습니다.
- Meta는 폭력적인 사건 또는 아동 성적 학대에 관한 정책을 위반하는 콘텐츠를 감지하기 위해 공개 이미지에서 생성된 임베딩을 플랫폼에 업로드된 콘텐츠와 비교합니다. 시스템에서 일치가 감지되면 커뮤니티 규정에 따라 해당 콘텐츠에 대해 조치를 취할 수 있습니다.
공인과 신원을 확인하는 사용자 외의 다른 사람들에게는 어떤 영향을 미치나요?
사기 행위, Meta가 사용자의 신원을 확인하기 위해 사용하는 사진, 폭력적인 사건 또는 아동 성적 학대에 관한 정책을 위반하는지 확인하기 위해 검토하는 콘텐츠에도 다른 사람의 이미지가 포함될 수 있습니다. 이러한 제한적인 상황에서 Meta는 우연히 일시적으로 이러한 이미지를 처리할 수 있으나, 이미지의 신원을 식별하지는 않습니다.
이는 얼굴 인식 기술을 사용하여 사기 행위를 감지하거나, 사용자의 신원을 확인하거나, 폭력적인 사건 또는 아동 성적 학대에 관한 정책을 위반하는 콘텐츠를 감지하는 절차에 있어 필수적인 부분입니다. 예를 들어, 사기 행위를 감지할 때 유명인 낚시성 광고에 등장한 다른 사람의 이미지가 악용된 공인의 이미지와 함께 처리될 수 있습니다.
이 기술을 사용하는 목적은 이미지 속 얼굴이 공인이나 실제 계정 소유자 또는 폭력적인 사건이나 아동 성적 학대의 가해자 얼굴과 일치하는지 확인하는 것입니다. 이미지에 등장하는 다른 사람의 신원을 식별하는 데 초점을 맞추지 않습니다.
다른 사람과 관련된 임베딩은 저장하지 않으며, 비교 작업을 완료한 후에는 시스템에서 삭제합니다. 또한 다른 기술적 조치를 통해 얼굴 인식 기술을 사용하는 이미지의 수를 제한합니다. Meta는 사기 행위 및 폭력적인 사건 또는 아동 성적 학대에 관한 정책을 위반하는 콘텐츠를 효과적으로 감지하고 이에 대해 조치를 취하는 것 외에 다른 목적으로 임베딩을 사용하지 않습니다.
Meta 개인정보처리방침에서는 사용자의 권리와 Meta에서 사용자의 정보를 사용하는 방법을 설명합니다. 이러한 조치는 플랫폼의 안전, 무결성, 보안을 증진하기 위한 노력의 일환입니다. Meta는 스팸, 의심스러운 활동, 약관 또는 정책 위반, 유해하거나 부적절한 콘텐츠, 기타 플랫폼에서의 불쾌한 경험을 감지, 예방, 처리하는 등 유해한 행동을 지속적으로 방지하는 것을 중요하게 생각합니다.
공인으로서 얼굴 인식 기술을 사용하여 이미지가 악용되지 않도록 보호하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 고객 센터 도움말을 확인하세요.
Facebook 또는 Instagram 사용자이면서 계정에 대한 액세스 권한을 복구하는 데 얼굴 인식 기술이 어떻게 사용되는지 자세히 알아보려면 고객 센터 도움말을 확인하세요.