통화 중 Meta Portal 디스플레이가 모자이크처럼 표시되거나 흐리거나 멈출 수 있는 이유

통화 중에 디스플레이가 모자이크처럼 표시되거나 흐리거나 멈춘다면 회원님 또는 상대방의 신호가 약한 것일 수 있습니다. 다음을 시도해보세요.

• Wi-Fi 신호 강도를 확인합니다. 신호가 약하면 Meta Portal을 Wi-Fi 라우터(인터넷 연결 기기) 근처로 이동하거나 기기를 재설정합니다.
• 상대방의 Meta Portal 또는 휴대폰에서도 신호 강도가 높은지 확인합니다.

통화 중에 계속해서 Meta Portal 디스플레이 문제가 발생할 경우 Meta 스토어 지원팀(www.meta.com/help/support)에 문의하여 도움을 받으세요.