추가 Meta 플랫폼 테크놀로지 개인정보처리방침

2025년 10월 21일부터 적용

본 추가 개인정보처리방침은 Meta 개인정보처리방침을 보완하며 회원님과 회원님 자녀의 Meta 계정 이용 및 Meta 플랫폼 테크놀로지 제품 이용에 적용됩니다.

만약 회원님이 10~12세(연령은 지역에 따라 다를 수 있음) 사이 어린이의 부모님 또는 보호자이고 자녀를 위해 Meta 계정을 만들고자 하는 경우 Meta가 회원님 자녀의 개인정보를 수집, 이용, 공개하는 방법이 설명된 부모님을 위한 개인정보 보호 관련 고지를 검토하시기 바랍니다. 회원님이 자녀를 위해 Meta 계정을 만든 후 저희는 다른 Meta 계정과 마찬가지로 회원님 자녀의 정보를 수집, 이용, 공개합니다. 본 추가 개인정보처리방침은 성인과 어린이 모두에게 전부 적용됩니다. 자녀의 Meta 계정에 특별하게 적용되는 개인정보 보호 정책이 있는 경우, 본 추가 개인정보처리방침의 각 관련 조항 상단에 있는 아동 개인정보 보호 요점에 특이사항이 요약되어 있습니다. 회원님 자녀의 개인정보 처리에는 Meta 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

Meta는 다양한 하드웨어/소프트웨어 제품 및 Meta 플랫폼 테크놀로지의 일부로서 해당 제품과 관련되거나 함께 포함된 서비스를 제공합니다. 추가 Meta 플랫폼 테크놀로지 서비스 약관에 설명되고 본 방침이 적용되는 하드웨어, 서비스, 기능, 앱, 기술, 소프트웨어 제품에는 Meta VR 제품, Meta 웨어러블 제품, 기타 여기에 나열되고 수시로 업데이트될 수 있는 Meta 플랫폼 테크놀로지 제품(총칭하여 'MPT 제품')이 포함됩니다.

Meta 개인정보처리방침과 본 추가 Meta 플랫폼 테크놀로지 개인정보처리방침(이하 '추가 개인정보처리방침')을 검토하여 저희가 수집하는 정보의 유형과 해당 정보를 이용하고 공유하는 방법을 알아보시기 바랍니다.

Meta 개인정보처리방침에서는 저희가 Meta 제품을 지원하기 위해 처리하는 정보를 설명합니다. 본 추가 개인정보처리방침은 저희가 MPT 제품을 지원하기 위해 처리하는 추가 정보와 저희가 해당 정보를 처리하는 방법을 자세히 설명함으로써 Meta 개인정보처리방침을 보충합니다. 저희가 정보를 수집하고, 이용하고, 공유하는 방법을 요약하면 아래와 같습니다.

I. 저희가 수집하는 Meta 계정 정보

Meta 개인정보처리방침의 '저희가 수집하는 정보'에 설명된 정보 외에도, 저희는 회원님이 Meta 계정을 만들 때 다음과 같은 정보를 수집합니다.

• 이름
• 연락처 정보
• 비밀번호
• 생년월일
• 사용자 이름

II. 저희가 회원님의 Meta 계정 정보를 이용하는 방법

회원님이 Meta 계정을 통하여 MPT 제품을 이용하는 경우, 저희는 회원님의 정보를 Meta 개인정보처리방침의 '저희가 회원님의 정보를 이용하는 방법'과 더불어 각 MPT 제품별로 아래 설명된 방법으로 처리합니다.

회원님이 다른 Meta 제품 계정과 동일한 계정 센터에 회원님의 Meta 계정을 추가할 경우 여기를 참조하여 저희가 여러 계정에서 회원님의 정보를 이용하고 공유하는 방법을 자세히 알아보시기 바랍니다.

III. 저희가 회원님의 Meta 계정 정보를 공유하는 방법

회원님이 Meta 계정을 통하여 MPT 제품을 이용할 때 저희는 저희가 수집하는 정보를 Meta 개인정보처리방침의 '회원님의 정보가 Meta 제품에서 또는 통합 파트너와 공유되는 방식', '저희가 파트너, 벤더, 서비스 공급자 및 제3자와 정보를 공유하는 방법', '법적 요청에 대한 대응, 관련 법률 준수, 피해 예방 방법'에 설명된 대로 공유합니다. 저희는 또한 각 MPT 제품과 관련하여 아래 설명된 대로 회원님의 정보를 이용하고 공유합니다.

회원님의 Meta 계정이 단체에서 관리되는 경우(예: '관리형 Meta 계정') Meta는 안전, 무결성 및 보안을 강화하고, 관련 법률 및 규정을 준수하기 위해 Meta의 약관 및 정책(관련 서비스 이용 제한 정책 포함)에 따라 회원님의 계정에 대한 특정 정보를 해당 단체와도 공유합니다. 여기에는 계정의 상태, 관리형 헤드셋의 대략적인 위치, 회원님이 설치한 앱 관련 정보 및 앱을 이용하는 방법과 같은 정보가 포함될 수 있습니다.

I. 저희가 수집하는 Meta VR 제품 정보

Meta 개인정보처리방침의 '저희가 수집하는 정보'에 설명된 정보 외에도, 저희는 회원님이 Meta VR 제품을 이용할 때 다음과 같은 카테고리의 정보를 수집합니다.

• Meta Horizon 프로필: 회원님이 Meta VR 제품을 이용하기 위해 Meta Horizon 프로필을 만들어야 하는 경우 저희는 회원님의 프로필과 관련하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.

  • 프로필 이름
  • 프로필 사진
  • 사용자 이름
  • 아바타
  • 팔로워 리스트
  • 게임 및 앱을 통한 상호 작용

  저희는 회원님이 온라인에 접속하고 가상 현실 앱을 통해 상호 작용하는 경우에도 관련 정보를 수집합니다.

• 신체적 특성 및 움직임 : 저희는 다음에 관한 정보 또는 다음과 관련한 정보를 수집합니다.

  • 헤드셋과 컨트롤러의 위치 및 방향: 회원님의 신체 자세를 파악하고 아바타의 움직임을 보다 사실적으로 만들기 위해 수집합니다.

  • 회원님의 헤드셋 위치, 회원님의 컨트롤러 움직임 속도, 회원님의 방향 변경(예: 회원님이 게임 중에 머리를 갑자기 숙이는 경우): 몰입도 높고 사실적인 가상 경험을 제공하기 위해 수집합니다.

  • 오디오 데이터(마이크 기본 설정을 이용하도록 설정한 경우): 아바타의 입술 및 얼굴 움직임을 애니메이션으로 표현하기 위해 수집합니다.

  • 손 제스처 및 신체 동작 트래킹. Meta VR 제품의 손 제스처 및 신체 동작 트래킹의 경우, 저희는 회원님이 손과 컨트롤러 사이에서 전환하여 주변 상황과 상호 작용하고 더 원활하거나 몰입감 있는 경험을 할 수 있도록 추상화된 손 제스처 및 신체 동작 데이터를 처리합니다. 또한 손 제스처 및 신체 동작 트래킹을 이용하면 아바타의 움직임을 보다 사실적으로 만들 수 있습니다. 회원님의 손 제스처와 신체 동작의 원시 이미지 데이터가 회원님의 기기에서 처리됩니다.

    또한 저희는 기능을 제공하고 올바르게 작동하는지 확인하기 위해 회원님의 손 제스처 및 신체 동작 트래킹 상호 작용에 대한 특정 데이터(예: 트래킹 품질 및 회원님의 손 제스처와 신체 동작을 감지하는 데 걸린 시간)를 수집하고 보유합니다. 손 제스처 및 신체 동작 개인정보처리방침에서 자세히 알아보세요.

  • 시선 트래킹. Meta Quest Pro의 시선 트래킹 기능의 경우, 저희는 회원님의 이미지 품질을 개선하고, 앱에서 가상 콘텐츠와 상호 작용하도록 지원하고, 아바타의 눈과 얼굴 움직임을 애니메이션화하기 위해 회원님의 추상화된 시선 데이터를 처리합니다. 회원님의 눈 원시 이미지 데이터가 회원님의 기기에 처리됩니다.

    또한 저희는 기능을 제공하고 기능이 올바르게 작동하는지 확인하기 위해 회원님의 시선 트래킹 상호 작용에 대한 특정 데이터(예: 트래킹 품질 및 회원님의 눈을 감지하는 데 걸린 시간)를 수집하고 보유합니다. 시선 트래킹 개인정보처리방침에서 자세히 알아보세요.

  • 자연스러운 표정. Meta Quest Pro의 자연스러운 표정의 경우, 저희는 아바타의 표정을 더욱 자연스럽게 만들기 위해 회원님의 추상화된 표정 데이터를 처리합니다. 회원님의 얼굴 원시 이미지 데이터가 회원님의 기기에 처리됩니다.

    또한 저희는 기능을 제공하고 기능이 올바르게 작동하는지 확인하기 위해 회원님의 자연스러운 표정 기능과의 상호 작용에 관한 특정 데이터(예: 표정을 감지하는 데 걸린 시간)를 수집하고 보유합니다. 자연스러운 표정 개인정보처리방침에서 자세히 알아보세요.

  • 착용 조정. Meta Quest Pro의 착용 조정 기능의 경우, 저희는 회원님이 헤드셋을 최적의 상태로 착용했는지 확인하고 헤드셋 조정 팁을 제공하기 위해 착용 조정 데이터를 수집 및 처리합니다. 회원님의 눈 및 얼굴 하관의 원시 이미지 파일은 회원님의 기기에 저장됩니다.

    또한 저희는 착용 조정 기능을 제공하고 기능이 올바르게 작동하는지 확인하기 위해 회원님의 상호 작용에 관한 데이터(예: 사용자가 설정 과정을 완료했는지 여부 또는 설정 과정을 완료하는 데 걸린 시간)를 수집하고 보유합니다. 착용 조정 개인정보처리방침에서 자세히 알아보세요.

• Meta VR 제품 활동: 저희는 가상 현실 활동(Meta Quest 기기 및 앱 이용 포함) 등 회원님의 Meta VR 제품 활동에 관한 다음과 같은 정보를 수집합니다.

  • 회원님이 제공한 결제 방법과 정보
  • 회원님이 참석하는 가상 현실 이벤트
  • 회원님의 구매 내역
  • 회원님이 다운로드하는 앱
  • 회원님이 Meta VR 제품을 이용하는 활동 시간, 빈도, 기간. 예를 들어, 저희는 권장 WebVR 경험을 통한 상호 작용, 회원님이 이용하는 브라우저 기능, 기타 통계와 같은 회원님의 Meta Quest 브라우저 이용 관련 정보를 수집합니다.

• 콘텐츠: 저희는 회원님이 게시한 사진 또는 창조한 개체 등 Meta VR 제품에서 회원님이 만드는 콘텐츠를 수집합니다. 또한 이 콘텐츠를 만든 날짜 및 시간을 비롯하여 콘텐츠 관련 정보도 수집합니다.

• 게임플레이 및 통계: 저희는 다음과 같은 게임플레이 활동 및 통계 관련 정보를 수집합니다.

  • 회원님이 게임을 원활하게 플레이한 정도
  • 게임 내 활동
  • Meta VR 제품을 이용할 때 생성한 관련 메타데이터

• 환경 정보 및 공간 범위: 저희는 회원님이 Meta VR 제품을 이용할 때 회원님의 실제 환경 및 공간 범위에 관한 정보를 수집합니다. 예를 들어 저희는 가상 환경과 실제 환경을 혼합하는 경험을 제공하기 위해 회원님의 방 안에 있는 벽, 표면, 물체 등의 크기와 이들 물체와 헤드셋 사이의 거리에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 더 알아보기.

• 카메라 및 오디오 정보: Meta VR 제품에서 카메라 및 마이크가 켜지면 저희는 다음 정보를 수집합니다.

  • 카메라 정보(사진 및 동영상 포함). 예를 들어, Meta Quest의 센서는 회원님의 주변 환경에 대한 원시 이미지 파일을 처리하고 헤드셋이 회원님의 움직임을 인식하면서 지정된 가상 현실 영역에서 방향을 안내하도록 도와줍니다. 회원님의 주변 환경에 대한 원시 이미지 파일은 회원님의 기기에서 처리됩니다.
  • 회원님이 월드에서 마이크를 이용하기로 선택하면 저희가 오디오 녹음을 수집할 수 있습니다.
  • 회원님이 만든 동영상 또는 오디오 콘텐츠 및 해당 콘텐츠 관련 정보(예: 콘텐츠를 만든 날짜 및 시간).

  또한 회원님이 월드를 이용하실 때 문제가 발생하는 경우 신고할 수 있도록, 월드에서 회원님과 다른 사용자의 최근 오디오, 동영상, 기타 상호 작용의 마지막 몇 분이 녹화됩니다. 해당 녹화본은 저희 서버에 저장될 수도 있습니다. 회원님이 신고를 제출하지 않는 한 저희는 이 녹화본을 검토하지 않습니다. 해당 녹화본을 활용하여 회원님이 악용 사례를 신고하고, 유해 행위를 근절하고, 커뮤니티를 보호 및 지원할 수 있습니다. 월드에서 회원님과 아주 근접해 있는 다른 이용자가 동일한 이벤트의 녹화본을 제출할 수도 있습니다. 회원님이 신고를 제출하지 않는 한 녹화본은 녹화된 순서에 따라 삭제됩니다. 회원님이 신고를 제출하면 저희는 첨부된 녹화본을 이용하여 신고를 조사 및 완전히 해결하고, 유해한 행위를 근절할 수 있도록 시스템을 교육하며, 그 후에 녹화본을 삭제합니다. 경우에 따라 저희가 관련 법률을 준수하기 위해 그보다 더 오랫동안 녹화본을 보관해야 할 수도 있습니다.

• 음성 상호 작용: 음성 상호 작용은 회원님이 말하는 명령과 이를 받아쓴 텍스트를 말하며, 회원님이 음성 서비스를 실수로 호출한 경우와 서비스를 이용할 때 발생하는 배경음이 포함됩니다. 회원님이 음성 서비스를 이용할 때 저희는 다음과 같은 정보를 처리합니다.

  • 오디오 녹음
  • 텍스트 기록
  • 회원님의 음성 상호 작용 관련 데이터(예: 기기의 하드웨어 버전, 회원님의 상호 작용과 관련된 오디오의 길이)

  저희는 회원님의 요청에 응답하고, 회원님께 요청된 서비스를 제공하고, 회원님의 설정에 따라 음성 서비스를 개선하기 위해 이 정보를 처리합니다. 음성 명령 및 음성 받아쓰기 개인정보처리방침에서 자세히 알아보세요.

  제3자 서비스에서 자체 앱 음성 경험을 제공할 수 있습니다. 회원님이 이러한 서비스를 이용할 때 제3자 서비스가 수집하는 정보에는 본 방침이 아닌 자체 약관 및 개인정보처리방침이 적용됩니다. 회원님이 Meta Quest에서 이용하는 다른 기능으로부터 저희가 정보를 수집하고 이용하는 방법에 관해서는 개인정보 보호 FAQ에서 확인하실 수 있습니다.

• 기기 정보: 저희는 회원님이 이용하는 기기에 관한 기술 시스템 정보와 회원님이 Meta VR 제품을 이용하는 방법에 관한 정보를 수집합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 성능 및 기기 속성
  • 시스템 로그 및 설정
  • 특정 기능의 성공 또는 실패
  • 제3자 서비스 이용
  • 충돌 보고

  Meta VR 제품에서 충돌이 발생할 경우 충돌에 대한 로그가 Meta로 전송됩니다. 이 로그에는 충돌 날짜 및 시간, 회원님의 사용자 ID, 기기 ID, IP 주소, 충돌이 발생할 때 이용 중이던 카메라 및 마이크에서 수집한 최소한의 정보 등이 포함되어 있습니다. 이 충돌 로그는 Meta VR 제품이나 Meta VR 제품에서 이용된 다른 앱 및 서비스의 문제를 진단하고 수정하기 위해서만 보유되고 이용됩니다.

  회원님은 저희가 회원님의 경험을 맞춤화하고 Meta VR 제품을 개선하도록 돕기 위해 회원님의 기기 이용 방법에 관한 추가 데이터를 Meta와 공유하실 수 있습니다. 더 알아보기.

• 협력사 및 제3자로부터 제공받은 정보: Meta VR 제품에서 제3자 서비스가 이용되는 경우 저희는 서비스 이용과 관련하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.

  • 서비스를 이용하는 빈도 및 시간
  • 충돌 로그 정보(충돌이 발생한 경우)
  • 인증 토큰(로그인해야 하는 경우)

  저희는 다음과 같은 협력사 및 제3자를 통해 회원님의 정보를 제공받을 수 있습니다.

  • 제3자 앱
  • 개발자
  • 기타 온라인 콘텐츠 공급자
  • 마케팅 파트너
  • 회원님이 Meta 계정 또는 Horizon 프로필 없이 Meta VR 제품에 액세스하거나 이용할 수 있는, Meta가 관리하지 않는 플랫폼입니다. Meta에서 관리하지 않는 플랫폼에서 Meta VR 제품에 액세스하는 경우 해당 플랫폼의 약관 및 정책도 적용됩니다.

  예를 들어, Meta Quest에서 저희는 개발자로부터 개발자 앱에서 회원님의 성취 관련 정보와 회원님이 이용할 수 있는 기능에 대한 정보를 제공받습니다. 제3자 서비스에서 회원님의 정보를 처리하거나 공유하는 방법을 자세히 알아보려면 해당 제3자의 약관 및 개인정보처리방침을 참조하세요.

II. 저희가 회원님의 Meta VR 제품 정보를 이용하는 방법

저희는 회원님이 Meta VR 제품을 이용할 때 수집하는 정보를 Meta 개인정보처리방침의 '저희가 회원님의 정보를 이용하는 방법'에 설명된 목적에 따라 이용합니다. 여기에는 (i) 측정, 분석, 기타 홍보 서비스(광고 및 상업 콘텐츠 포함) 제공, (ii) 안전, 보안, 청렴 장려, (iii) 회원님과의 소통, (iv) 사회적 공익을 위한 연구와 혁신이 포함됩니다.

또한 회원님이 Meta VR 제품을 이용할 때 저희가 수집하는 정보는 다음과 같이 이용됩니다.

• 소셜 기능을 강화하고 콘텐츠를 맞춤화 및 홍보하기 위해: 저희는 회원님의 프로필 이름, 사진 및 Meta VR 제품 활동(Meta Quest 기기 및 앱 이용 포함) 관련 정보를 이용합니다.

  • 맞춤화된 상업 콘텐츠를 전송하기 위해.
  • 맞춤화된 콘텐츠 추천을 제공하기 위해.
  • Meta VR 제품에 광고, 할인 혜택 및 스폰서 콘텐츠를 표시하기 위해.

  예를 들어 회원님의 개인정보 설정에 따라 저희는 회원님이 팔로워와 연결하도록 돕거나 회원님의 팔로워가 Meta VR 제품을 회원님과 함께 이용하도록 유도하기 위해 회원님의 Meta Quest 기기 및 앱 이용에 관한 정보를 이용합니다.

  • 다른 사람에게 제품, 콘텐츠, 경험을 추천하기 위해.
  • 다른 사람이 본인과 가장 관련 있는 커뮤니티 또는 콘텐츠를 파악하도록 지원하여 사용자 경험을 맞춤 설정하도록 돕기 위해.

  회원님의 개인정보 설정에 따라 저희는 여러 Meta 제품에서의 사용자 간 소통 및 기타 소셜 서비스를 제공하기 위해 Meta VR 제품의 정보도 이용합니다. 여기에는 회원님의 팔로워 또는 회원님이 Meta VR 제품 경험 내에서 최근에 상호 작용한 사람을 식별하여 회원님과 연결하는 것이 포함됩니다. 회원님의 Meta 계정이 관리형 Meta 계정인 경우, 이러한 개인정보 설정을 회원님의 단체에서 설정하거나 변경할 수 있습니다.

• Meta VR 제품을 제공하고 개선하기 위해: 저희는 Meta VR 제품을 개선 및 개발하기 위해 기기 성능 및 신뢰성 데이터를 비롯하여 저희가 수집하는 정보를 이용합니다. 기기 성능 및 신뢰성 분석을 통해 Meta VR 제품 이용 경험을 강화하는 하드웨어와 소프트웨어를 개선할 수 있습니다. 또한 저희는 음성 서비스, 손 제스처 트래킹, 시선 트래킹, 자연스러운 표정, 착용 조정과 같은 관련 서비스를 제공하고 개선하기 위해 회원님의 기기 성능 및 신뢰성 데이터를 이용합니다.

  • 회원님이 Meta VR 제품에서 저희 음성 서비스를 이용할 경우 회원님의 설정에 따라 저희는 음성 인식 시스템을 개선하고, 문제를 해결하고, 교육하기 위해 인적 검토와 기계 처리를 통해 회원님의 저장된 음성 상호 작용 관련 정보를 분석 및 검토합니다.
  • 회원님이 Meta Quest 기기에서 손 제스처 및 신체 동작 트래킹 기능을 이용하는 경우 저희는 트래킹 품질, 회원님의 손과 신체를 감지하는 데 걸린 시간, 회원님의 손가락 제스처 횟수와 같은 기술적인 정보를 수집하여 이 기능을 향상하고 문제를 해결합니다.
  • 회원님이 Meta Quest Pro에서 시선 트래킹 기능을 이용하는 경우, 저희는 회원님의 해당 기능과의 상호 작용에 관한 특정 데이터(예: 트래킹 품질, 눈을 감지하는 데 걸린 시간)를 수집합니다.
  • 회원님이 Meta Quest Pro에서 자연스러운 표정 기능을 이용하는 경우, 저희는 회원님의 해당 기능과의 상호 작용에 관한 특정 데이터(예: 헤드셋 착용이 감지된 얼굴 움직임의 품질에 미치는 영향, 표정을 감지하는 데 걸린 시간)를 수집합니다.
  • 회원님이 Meta Quest Pro에서 착용 조정 기능을 이용하는 경우, 저희는 회원님의 해당 기능과의 상호 작용에 관한 특정 데이터(예: 설정 과정을 완료했는지 여부 또는 설정 과정을 완료하는 데 걸린 시간)를 수집하고 보유합니다.

III. 회원님의 Meta VR 제품 정보가 제3자와 공유되는 방법

Meta 개인정보처리방침에 설명된 정보 공유 외에도 저희는 회원님이 Meta VR 제품을 이용할 때 수집하는 정보를 다음과 같이 공유합니다.

• 회원님이 공개하는 정보

  회원님의 Meta Horizon 프로필 정보가 전체 공개되고 Meta VR 제품 내외의 다른 사람에게 표시됩니다. 여기에는 프로필 이름, 사용자 이름, 사진, 아바타가 포함됩니다.

  예를 들어, 회원님이 Meta Quest에서 공공 가상 공간에 입장하면 다른 사람은 실제 세계의 공공장소에서 회원님을 보는 것처럼 회원님의 아바타를 볼 수 있습니다. 즉, 회원님의 주변에 있는 사람들이 촬영하고 공유하는 사진, 녹화 또는 라이브 스트리밍에 회원님의 아바타가 노출될 수 있습니다. 또한 회원님이 Meta VR 제품에서 공공장소(예: 포럼, 블로그, 기타 커뮤니티 도구)에 게시하는 정보는 회원님의 전체 공개 게시물과 관련된 특정 정보(예: 게시 시간)와 함께 Meta VR 제품 내외의 다른 사람에게 표시될 수 있습니다.

• 제3자 서비스 및 앱

  회원님은 많은 Meta VR 제품을 통해 콘텐츠, 게임, 앱, 기타 경험을 비롯한 앱 및 제3자 서비스와 상호 작용할 수 있습니다. 회원님이 제3자 서비스를 이용할 경우 요청한 서비스를 제공할 수 있도록 저희는 회원님에 대한 정보를 제3자 서비스와 공유합니다.

  예를 들어, 회원님이 이용하는 앱에서 회원님의 Horizon 프로필로 표시될 수 있도록 저희는 회원님의 Meta Horizon 프로필 정보를 회원님이 이용하는 앱과 공유합니다.

  • 아바타
  • 사용자 이름
  • 프로필 이름 및 사진
  • 회원님이 팔로우하는 사람 및 회원님을 팔로우하는 사람의 리스트(회원님이 앱에서 해당 사람과 상호 작용할 수 있도록)
  • 앱 또는 제3자 서비스와 회원님의 상호 작용(예: 회원님이 콘텐츠와 상호 작용한 시간)
  • 회원님이 앱 또는 제3자 서비스와 공유하기로 선택하는 기타 정보

  회원님이 Meta VR 제품에서 제3자 서비스를 이용할 경우 제3자 서비스는 자신들이 제공하는 경험을 통해 회원님에 관한 정보를 직접 수집할 수 있습니다.

  하지만 회원님은 Meta VR 제품에서 제3자 서비스와 정보를 명시적으로 공유하도록 직접 선택할 수도 있습니다. 예:

  • 회원님이 Meta Quest Pro에서 시선 트래킹 또는 자연스러운 표정 기능을 활성화한 경우, 다양한 앱들은 회원님의 추출된 시선 데이터 또는 표정 데이터에 접근할 수 있습니다. 이러한 제3자 서비스 또는 기타 제3자 서비스와 회원님이 공유하는 정보에는 본 방침이 아닌 해당 제3자의 고유한 약관과 정책이 적용됩니다.
  • 회원님의 광고 기본 설정에 따라, 광고를 게재하도록 허용된 제3자 앱에서 회원님의 광고 ID(보다 관련성 높은 광고를 표시하기 위해 이용되는 고유한 기기 식별자)에 접근할 수 있습니다. 더 알아보기.

• 온라인에서 플레이할 때 회원님이 제공하는 정보

  회원님이 Meta Quest에서 온라인 다중 사용자 앱을 이용할 때 회원님의 활동과 회원님이 제공하는 기타 정보는 앱 내의 모든 사람이 볼 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 아바타
  • 앱 내 프로필 정보
  • 앱 내 활동

  이 정보(회원님의 음성 및 오디오 포함)는 다른 사용자에 의해 수집, 복사, 녹화, 라이브 스트리밍될 수 있고, Meta VR 제품 안팎에서 공유될 수 있으며, 악용 사례를 신고하고 해로운 행위를 방지하고 저희 커뮤니티를 보호하고 지지할 목적으로 저희에게 제출될 수 있습니다. 더 알아보기. 회원님의 상호 작용 대상과 행동 방법을 신중하게 고려하고 개인정보 설정이 회원님의 관심사를 반영하는지 확인하세요.

• 제3자의 음성 상호 작용 접근

  회원님의 설정에 따라 저희는 회원님의 음성 상호 작용에 대한 녹음, 텍스트 기록, 관련 데이터를 저희의 음성 인식 시스템의 개선, 문제 해결, 교육을 지원하는 벤더 및 서비스 공급자와 공유합니다.

• 회원님의 Meta 계정이 단체에서 관리되는 경우(예: '관리형 Meta 계정') Meta는 안전, 무결성 및 보안을 강화하고, 관련 법률 및 규정을 준수하기 위해 Meta의 약관 및 정책(관련 사용 제한 정책 포함)에 따라 회원님의 계정에 대한 특정 정보를 해당 단체와도 공유합니다. 여기에는 계정의 상태, 관리형 헤드셋의 대략적인 위치, 회원님이 설치한 앱 관련 정보 및 앱을 이용하는 방법과 같은 정보가 포함될 수 있습니다. 회원님 단체의 정책을 검토하거나 단체의 관리자에게 문의하여 회원님의 단체와 공유되는 정보와 회원님 단체에서 규정하는 설정 및 액세스 관리에 대해 자세히 알아보세요.

Meta 웨어러블 제품에서 다른 Meta Company 제품을 사용하여 커뮤니케이션하고 콘텐츠를 공유하면 회원님의 Meta Company 제품 사용과 관련된 정보에 해당 약관 및 정책이 적용됩니다.

I. 저희가 수집하는 Meta 웨어러블 제품 정보

• Meta 개인정보처리방침의 '저희가 수집하는 정보'와 본 추가 개인정보처리방침의 '저희가 수집하는 Meta 계정 정보'에 설명된 정보 외에도, 저희는 회원님이 Meta 웨어러블 제품을 이용할 때 특정 카테고리의 정보를 처리할 수 있습니다. 저희가 수집하는 구체적인 데이터 및 해당 데이터가 사용되는 방식은 Meta 웨어러블 제품 및 회원님이 제품을 사용하는 방법에 따라 달라집니다. 각 카테고리에 대한 자세한 내용은 아래 섹션을 참조하세요.

  • 사진, 동영상 및/또는 오디오 정보: 회원님은 AI 안경을 이용하여 사진을 촬영하고 오디오가 포함된 동영상을 녹화할 수 있습니다(총칭하여 '미디어'). 이 미디어는 회원님의 AI 안경에서 캡처되어 회원님의 앱에 전송됩니다. 회원님이 AI 안경에서 클라우드 처리를 설정하거나, AI 안경에서 Meta AI 서비스와 상호 작용하거나 Meta에서 제공하는 특정 서비스(예: Facebook 또는 Instagram)에 미디어를 업로드하는 경우, 저희는 회원님의 미디어를 수집합니다. 설정에서 언제든지 미디어의 클라우드 처리에 관한 선택을 변경할 수 있습니다.

    가능한 경우 AI 안경을 라이브 스트리밍에 사용할 수 있습니다. 라이브 스트리밍의 동영상 및 오디오 콘텐츠는 회원님이 라이브 스트리밍하는 Meta Company 제품(즉, Facebook 또는 Instagram)을 통해 처리됩니다. 라이브 스트리밍 세션을 완료한 이후에는 라이브 스트리밍의 동영상 및 오디오 콘텐츠(회원님의 기기에 사용 가능한 경우)가 AI 안경이나 앱에 저장되지 않습니다. 회원님의 Meta Company 제품을 이용한 라이브 스트리밍에는 해당 Meta Company 제품의 약관 및 정책이 적용됩니다.

    가능한 경우, AI 안경을 이용하여 설명을 추가하거나 라이브 대화를 다른 언어로 번역할 수 있습니다. 회원님이 기능을 이용할 때 생성되는 오디오 녹음 및 텍스트 기록은 AI 안경 및 Meta AI 앱에서 처리됩니다. 회원님이 기능 이용을 마치면 오디오 녹음은 삭제됩니다.

  • 메타데이터. 저희는 회원님이 미디어를 만든 날짜 및 시간, 미디어가 사진인지 동영상 녹화인지 여부, 회원님의 카메라 또는 기타 콘텐츠와 관련된 AI 안경 센서에 대한 기술 정보 등 메타데이터를 수집합니다.

  • 위치 관련 정보: 회원님이 위치 서비스 기기 설정을 켜서 모바일 기기의 위치를 Meta AI 앱과 공유하는 경우, 저희는 회원님이 저희에게 수신을 허용하는 위치 관련 정보를 수집합니다. 여기에는 지오태그 기능 또는 알림을 위해 회원님이 AI 안경을 이용하여 사진을 촬영하고 동영상을 녹화한 위치 또는 기기 찾기 또는 탐색 기능을 사용할 때와 같은 정보가 포함됩니다. 위치 관련 정보에는 회원님이 모바일 기기 설정을 통해 선택하고 관리하는 회원님의 일반 위치 또는 정확한 위치가 포함됩니다. 회원님은 언제든지 모바일 기기 설정에서 위치 관련 정보 수집에 관한 기본 설정을 변경할 수 있습니다.

    회원님이 AI 안경에서 Meta AI 서비스(회원님의 기기에서 사용 가능한 경우)와 상호 작용하는 경우, Meta AI 서비스에서는 회원님이 원하는 사항을 파악하여(예: 회원님의 대략적인 위치 파악) 회원님에게 보다 관련성 있고 유용한 서비스를 제공하기 위해 요청과 관련된 미디어를 처리할 수 있습니다.

  • 손목 기기 센서: 손목 기기에는 전기적 근육 신호(EMG 신호) 처리를 위한 근전도 검사(EMG) 센서와 같은 기능 활성화를 위한 센서가 포함되어 있습니다. 손목 기반 입력에 대한 EMG 신호 처리에 관한 자세한 내용은 손목 입력 개인정보처리방침을 참조하세요.

  • 기기 정보: Meta 개인정보처리방침의 '앱, 브라우저, 기기' 조항에 설명된 정보에 더해, 저희는 회원님이 AI 안경 및 손목 기기를 이용하실 때 해당 기기에 대한 '필수 데이터'를 수집 및 이용합니다. 또한 회원님은 아래에 설명된 내용에 따라 회원님의 AI 안경 및 손목 기기 이용에 관한 '추가 데이터'를 공유하기로 선택할 수도 있습니다. 필수 및 추가 데이터는 회원님의 사용자 ID, 기기 ID, 회원님의 기기 모델 및 운영 체제에 대한 정보 등 다른 정보와 연결될 수 있습니다.

    • 필수 데이터는 AI 안경 및 손목 기기가 정상적으로 작동하는지 확인하고 사용자의 기대치에 부합하도록 하며 서비스 약관에 설명된 서비스를 제공하는 데 필요한 정보입니다. 예를 들어 저희는 AI 안경 또는 손목 기기에서 특정 활동을 수행하고 AI 안경 또는 손목 기기가 올바르게 작동하는지(예: Bluetooth가 작동하는지 여부, 기기 센서 및 제품 상호 작용이 의도한 대로 작동하는지 여부) 확인하기 위해 정보를 수집합니다. 또한 다른 기기와 마찬가지로 AI 안경 또는 손목 기기가 충돌 또는 오작동하는 경우 충돌 날짜 및 시간, 충돌이 발생하기 직전 회원님이 기기를 어떻게 이용하고 있었는지 등의 정보가 포함된 로그가 Meta에 전송됩니다. 해당 충돌은 기기의 문제를 진단하고 해결하기 위해서만 보관 및 이용됩니다. 필수 데이터는 Meta와 자동으로 공유됩니다.

    • 추가 데이터는 사용자 경험을 개선 및 개인 맞춤화하고 Meta 제품을 개발 및 개선하기 위해 회원님이 AI 안경 및 손목 기기를 이용할 때 저희가 수집하는 정보입니다. 추가 데이터에는 저희가 더 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 새로운 기능 및 제품을 개발하는 데 도움이 되는 AI 안경 및 손목 기기 이용 현황 분석과 같은 정보가 포함됩니다. 회원님이 초기 설정 중에 추가 데이터를 Meta와 공유하는 경우 Meta는 이러한 목적으로 추가 데이터를 이용합니다. 회원님은 언제든지 설정에서 선택을 변경할 수 있습니다. 회원님의 AI 안경 또는 손목 기기의 추가 정보를 Meta와 공유하는 것을 제어하는 방법을 자세히 알아보세요.

  • 제3자 서비스 및 앱: 회원님이 Meta 웨어러블 제품에서 음악 플레이어, 제3자 앱과 같은 제3자 서비스를 이용하는 경우 서비스의 작동 방식에 따라, 저희는 회원님의 서비스 이용 빈도 및 기간, 충돌 로그 정보(충돌하는 경우), 인증 토큰(로그인하는 데 필요한 경우) 등과 같은 정보를 수집할 수 있습니다. 제3자 서비스는 해당 서비스가 Meta 웨어러블 제품에서 이용될 때 정보를 저희와 공유할 수 있습니다. 제3자 서비스에서 회원님의 정보를 처리하는 방법을 자세히 알아보려면 해당 약관 및 개인정보처리방침을 참조하세요.

    Meta는 제3자 앱에 연결하여 Meta AI 앱 및 Meta 웨어러블 제품에서 건강 및 피트니스 서비스를 이용할 수 있는 기능을 제공합니다. 회원님이 제3자 앱에 연결하도록 선택한 경우, Meta는 건강 및 웰빙 정보, 피트니스 정보, 위치 정보 및 회원님이 제3자 앱에서 공유하도록 선택한 기타 정보를 수집할 수 있습니다. 이중 일부 정보는 관련 개인정보 보호 및 데이터 보호법에 따라 민감한 정보로 간주될 수 있습니다. 회원님의 선택 옵션과 Meta AI 앱에 제3자 앱을 연결 및 연결 해제하는 방법을 포함하여 이러한 서비스 이용에 대해 자세히 알아보세요.

II. 저희가 회원님의 Meta 웨어러블 제품 정보를 이용하는 방법

(i) 측정, 분석 및 기타 홍보 서비스(광고 및 상업 콘텐츠 포함)를 제공하고, (ii) 안전, 보안, 무결성을 향상하고, (iii) 회원님과 커뮤니케이션하고, (iv) 사회적 공익을 위해 연구하고 혁신하는 등 Meta 개인정보처리방침의 '저희가 회원님의 정보를 이용하는 방법'에 설명된 목적 이외에, 저희는 저희가 수집하는 정보를 다음과 같은 방법으로 이용합니다.

• 서비스 제공. 여기에는 AI 안경, 손목 기기 및 Meta AI 앱의 올바른 작동을 보장하고 안전, 보안, 무결성을 유지하기 위해 AI 안경 및 손목 기기의 서비스 및 기능을 제공하는 것이 포함됩니다. 예를 들어 저희는 Meta AI 앱 및 기기가 올바르게 작동하는지(예: AI 안경과 Meta AI 앱이 올바르게 페어링되는지 여부 또는 손목 기기가 올바르게 착용되어 있고 센서가 예상한 대로 작동하여 기기 기능 및 경험을 제공하는지 여부) 확인하기 위해 정보를 수집합니다. 또한 회원님이 Meta 계정을 이용하여 Meta AI 앱에 로그인하거나 AI 안경과 Meta AI 앱에서 메시지 보내기, 전화 걸기와 같은 특정 작업을 수행하는 경우 회원님인지 확인하기 위해 정보를 수집합니다. 회원님이 AI 안경에서 클라우드 처리를 설정하는 경우 추가 사진 및 동영상 기능을 지원하기 위해 회원님의 사진 및 동영상이 Meta AI 앱에서 Meta 서버로 전송됩니다. AI 안경에서 Meta AI 서비스(회원님의 기기에서 사용 가능한 경우)를 사용하면 저희는 서비스를 제공하기 위해 미디어 및 회원님 음성의 오디오 녹음과 같은 회원님의 정보를 사용합니다.

• Meta 제품 개선. 회원님의 AI 안경에서 Meta AI 서비스(회원님의 기기에서 사용 가능한 경우)를 사용하면 미디어 및 회원님 음성의 오디오 녹음과 같은 회원님의 정보가 Meta AI 서비스 및 서비스를 제공하는 모델을 포함하여 Meta 제품을 개선하기 위해 사용될 수 있습니다. 저희는 또한 Meta 제품을 개발하고 개선하기 위해(예: AI 안경에서 맞춤화된 경험 제공) 추가 데이터를 이용합니다(회원님이 선택하는 경우). 예를 들어 저희는 새로운 제품 및 기능을 만들기 위해 이 정보를 이용합니다. Meta는 회원님이 허용하는 경우에 한해 이러한 목적으로 추가 데이터를 이용합니다. 회원님은 초기 설정 중에 저희가 제품 개선을 위해 추가 데이터를 이용하도록 허용할 수 있으며, 언제든지 설정에서 선택을 변경할 수 있습니다. 회원님이 Meta와 공유하는 정보를 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

III. 회원님의 Meta 웨어러블 제품 정보가 제3자와 공유되는 방법

저희는 수집하는 정보를 Meta 개인정보처리방침의 '회원님의 정보가 Meta 제품에서 또는 통합 파트너와 공유되는 방식', '저희가 파트너, 벤더, 서비스 공급자 및 제3자와 정보를 공유하는 방법' 및 본 추가 개인정보처리방침의 다음 조항에 설명된 대로 공유합니다. 저희는 또한 Meta 개인정보처리방침의 '법적 요청에 대한 대응, 관련 법률 준수, 피해 예방 방법'에 설명된 대로 회원님의 정보에 접근하고 회원님의 정보를 보존, 이용 및 공유할 수 있습니다.

회원님이 AI 안경에서 Meta AI 서비스(회원님의 기기에서 사용 가능한 경우)를 사용할 때, 저희는 회원님이 Meta AI에 질문할 때 이용하는 프롬프트, Meta AI에 질문하기 위해 촬영한 사진과 같은 정보를 Meta의 AI 약관에 설명된 제3자와 공유할 수 있습니다. 저희 개인정보 보호 센터를 방문하여 제3자 리스트와 해당 제3자의 개인정보처리방침에 대한 링크를 확인할 수 있습니다.

회원님이 AI 안경에서 음악 플레이어와 같은 제3자 서비스를 이용하는 경우, 저희는 회원님의 요청을 완료하기 위해(예: 회원님이 AI 안경에 노래 또는 명상을 재생하도록 요청하는 경우) 제3자 서비스와 정보를 공유할 수 있습니다. 회원님이 제3자 서비스를 이용하는 방법과 시기, 인증 토큰(로그인이 필요한 경우) 등과 관련된 정보를 공유할 수도 있습니다.

저희는 또한 Luxottica Group S.p.A.(‘Luxottica’)가 제조하고 유통하는 AI 안경에 관한 특정 정보를 Luxottica와 교환할 수 있습니다. 저희는 Luxottica에 대한 계약상 의무를 이행하고 회원님의 고객 서비스 요청을 관리하기 위해 Luxottica와 이 정보를 교환합니다. 예를 들어 Luxottica는 회원님이 회원님에게 발생한 문제에 관해 문의할 경우 회원님의 이름, 이메일 주소 및 관련 정보를 저희와 공유합니다. 그런 다음 저희는 회원님의 Meta 계정을 이용하여 문제를 해결하기 위한 단계 등 문제를 해결하는 데 도움이 되는 정보를 Luxottica와 공유합니다. 저희는 또한 자체 채널을 통해 구매한 AI 안경 관련 정보(예: 활성화된 시간)를 Luxottica와 공유하고, 마케팅, 이용, 판매, 판매 후 활동과 관련하여 집계된 정보 및 인사이트를 Luxottica와 교환합니다. Luxottica는 회원님의 AI 안경 및/또는 Meta AI 앱 이용으로부터 회원님의 사진 및/또는 동영상과 같은 정보를 직접 수집하지 않습니다. 회원님이 AI 안경의 구매와 관련하여 Luxottica에 제공하는 모든 정보에는 Luxottica의 약관 및 정책이 적용됩니다.

IV. 회원님이 음성 서비스를 이용할 때 저희가 Meta 웨어러블 제품 정보를 처리하는 방법

이 조항은 회원님이 AI 안경에서 음성 관리와 같은 저희 음성 서비스 또는 Meta AI 서비스를 사용할 때 적용됩니다. 회원님에게 제공되는 음성 서비스는 AI 안경의 버전과 회원님의 위치에 따라 다릅니다.

• 회원님이 음성 서비스를 이용할 때 저희는 회원님의 요청에 응답하기 위해 회원님의 음성 상호 작용에 관한 정보를 기록하고 처리합니다. 음성 상호 작용은 음성 서비스가 실수로 호출되는 경우를 포함하여 회원님이 저희 음성 서비스를 이용할 때 하는 말뿐만 아니라 음성 서비스가 활성화된 상태에서 들릴 수 있는 모든 배경음을 의미합니다. 음성 상호 작용에는 회원님이 시동어를 이용할 때 하는 말(예: AI 안경에서 음악을 재생 중일 때 "Hey Meta, 음악을 일시 중지해 줘"라고 말함)과 특정 상호 작용에 대해 시동어를 이용하지 않을 때 하는 말("음악을 일시 중지해 줘"라고 말함)이 모두 포함됩니다. 저희가 음성 서비스를 위해 처리하는 정보에는 회원님 음성 상호 작용의 오디오 녹음과 텍스트 기록 및 AI 안경의 하드웨어 버전, 상호 작용 기간 등 회원님의 음성 상호 작용과 관련된 데이터가 포함됩니다.

• 회원님이 Ray-Ban Stories에서 음성 관리 기능을 사용하는 경우, 저희는 회원님의 기본 설정에 따라 음성 관리 및 기타 Meta 제품을 개선하기 위해 회원님의 음성 상호 작용에 관한 정보를 저장하고 처리할 수 있습니다. 이 정보는 저희 음성 관리 기능이 시간이 지남에 따라 광범위한 문구를 더 잘 이해하고 더 정확하게 응답하는 데 도움이 될 수 있습니다. 회원님은 설정에서 음성 관리 및 기타 Meta 제품을 개선하기 위해 음성 저장을 관리할 수 있습니다. 제품 개선을 위한 음성 저장 및 처리가 이용 설정된 경우, 저희는 머신 러닝 및 숙련된 검토 담당자를 통해 회원님의 음성 상호 작용에 관한 정보를 처리하여 음성 관리 및 기타 Meta 제품을 개선하고, 문제를 해결하며, 교육합니다. Meta는 제품을 개선하기 위해 해당 정보를 제3자 벤더 및 서비스 공급자와 공유합니다. 음성 녹음 저장 기능을 끈 상태에서도 음성 관리를 이용할 수 있습니다. 회원님은 설정에 저장된 음성 정보를 이용하거나 해당 정보를 삭제할 수 있습니다.

• AI 안경의 Meta AI 서비스(회원님의 기기에서 사용 가능한 경우)는 기본적으로 Meta의 제품을 개선하는 데 도움이 되도록 회원님의 음성 상호 작용의 텍스트 기록과 오디오 녹음을 저장합니다. 여기에는 Meta AI 서비스(및 관련 기술) 개선, 음성 기술 학습 및 개선이 포함됩니다. 예를 들어, 시간이 지남에 따라 Meta 제품에서 다양한 발언 패턴과 구문을 더 잘 이해하고 정확히 대응하도록 돕기 위해 오디오 녹음이 이용됩니다. 저희는 제품을 개선 및 학습시키고 제품의 문제를 해결하기 위해 머신 러닝 및 숙련된 검토 담당자를 통해 이 데이터를 처리합니다. Meta는 제품을 개선하기 위해 해당 정보를 제3자 벤더 및 서비스 공급자와 공유합니다. Meta AI 앱에서 녹음 및 관련 텍스트 기록에 액세스하고 삭제할 수 있습니다.

• AI 안경 음성 개인정보처리방침 및 음성 서비스 FAQ에서 회원님이 음성 서비스를 이용할 때 저희가 수집하는 정보에 대한 자세한 내용, 저희가 해당 정보를 처리하는 방식에 대한 회원님의 선택 사항 등을 비롯하여 저희 음성 서비스에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

저희는 쿠키, 픽셀, 광고 ID, 로컬 저장소, 유사 기술을 비롯하여 MPT 제품에서 수집되는 정보를 제공받습니다. 저희가 저희의 웹사이트와 모바일 앱에서 이런 기술을 어떻게 이용하는지 Meta 개인정보처리방침, Meta 쿠키 정책 및 개인정보 보호 FAQ에서 자세히 알아보시기 바랍니다.

관련 개인정보 보호법에 따라 회원님은 회원님의 정보를 접근, 수정, 삭제할 수 있는 권리가 있을 수 있고, 저희가 MPT 제품을 통해 수집하는 회원님의 정보 처리의 일부를 거부하거나 제한할 권리가 있을 수 있습니다. 또한 회원님은 동의를 거부하거나 철회할 권리가 있을 수 있습니다. 어린이 Meta 계정의 부모님 또는 보호자 또한 이러한 권리를 행사할 수 있습니다. 이러한 권리에 관한 문의사항이나 행사하시려면 (해당하는 경우) 개인정보 보호 센터를 방문하세요.

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