부모님을 위한 개인정보 보호 관련 고지
2025년 3월 31일부터 적용
부모님을 위한 개인정보 보호 관련 고지를 주의해서 읽어보시기 바랍니다. 본 고지는 10~12세(또는 해당 지역에 적용되는 연령) 자녀가 Meta VR 제품에서 이용할 수 있도록 부모님이 만드는 Meta 계정에 적용됩니다.
부모님을 위한 개인정보 보호 관련 고지(이하 '개인정보 보호 관련 고지')에서는 회원님이 자녀의 Meta 계정을 만든 후 Meta가 회원님 자녀의 개인정보를 수집, 이용, 공개하는 방법을 요약합니다. 부모 또는 법적 보호자로서 회원님은 자녀의 Meta 계정을 설정하기 위해 아래 설명된 대로 자녀의 정보에 대한 수집, 이용 및 공개와 본 개인정보 보호 관련 고지에 동의하는지 확인합니다. 회원님이 동의하지 않는 경우 자녀의 Meta 계정을 만들 수 없고, 자녀는 Meta VR 제품을 이용할 수 없으며 저희는 의도적으로 자녀의 개인정보를 수집, 이용 또는 공개하지 않습니다.
본 개인정보 보호 관련 고지는 앱, 게임 등 Meta Quest 기기를 통해 이용할 수 있는 제3자 서비스 사례에는 적용되지 않습니다. 회원님은 제3자 서비스를 이용하기 전에 관련 약관 및 정책을 검토하여 서비스의 데이터 수집 및 이용 사례를 포함하여 자녀에게 적합한 서비스인지를 확인해야 합니다.
Meta에서 회원님과 자녀의 개인정보를 취급하는 자세한 방법은 추가 Meta 플랫폼 테크놀로지 개인정보처리방침을 참조하세요.
부모님 또는 법적 보호자는 거주 지역에 따라 자녀가 13세 또는 14세가 될 때까지 이 Meta 계정을 관리합니다. 즉, 회원님은 자녀의 개인정보와 관련하여 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
가족 센터에서 언제든지 자녀의 기본 계정 설정을 변경할 수 있습니다. 기기 로그인 비밀번호와 같은 자녀의 Meta 계정 정보를 검토하거나 수정하고, 자녀의 활동 상태를 관리하는 설정을 변경하여 자녀가 온라인 상태인지 또는 최근에 온라인 상태였는지 여부를 팔로워가 확인할 수 있게 합니다.
이러한 기본 개인정보 설정과 상관없이 현재 자녀와 동일한 앱이나 경험을 이용 중인 이용자는 해당 앱이나 경험에서 자녀의 활동 상태를 볼 수 있으며, Meta Quest 이용자는 여전히 자녀의 이름이나 이용자 이름을 검색하고 자녀에게 팔로우 요청을 보낼 수 있습니다.
특정 이용자를 자녀가 통화 및 채팅할 수 있는 승인된 연락처로 추가할 수 있습니다. 이러한 이용자는 자녀와 앱이나 경험을 함께 이용하자는 초대를 주고받을 수 있습니다. 회원님은 가족 센터에서 언제든지 승인된 연락처를 삭제할 수 있습니다. 자녀는 Meta Horizon 모바일 앱 및 가상 현실에서 언제든지 승인된 연락처를 삭제할 수 있습니다.
자녀의 팔로워 및 팔로잉 리스트를 보고 이용자를 차단할 수 있습니다. 자녀의 팔로워 및 팔로잉 리스트를 관리하도록 선택하는 경우 자녀의 팔로워 및 팔로잉 요청을 승인할 수 있습니다.
자녀의 앱 다운로드 및 구매를 승인하고, 자녀가 액세스, 제작, 협력하는 Horizon 월드를 관리할 수 있습니다.
자녀가 헤드셋 또는 Horizon 월드를 이용할 수 없는 시간 제한(예: 일일 시간 제한 및 휴식 시간)을 설정할 수 있습니다.
자녀에 대한 정보나 자녀로부터 수집된 정보에 액세스하고, 이를 다운로드 및 삭제하고, 자녀의 Meta 계정을 삭제할 수 있습니다. 자녀 역시 Meta 계정 삭제를 비롯하여 동일한 사생활 보호권을 행사할 수 있습니다. 미국 지역 개인정보처리방침에서 자세히 알아보세요.
회원님의 자녀가 13세 또는 14세(지역에 따라 다름)가 되면, 30일 이내에 자신의 Meta 계정 관리를 시작해야 하며 그러지 않으면 기기 이용이 차단됩니다. 자녀가 본인의 Meta 계정을 직접 관리하기 시작하면 자녀도 추가 Meta 플랫폼 테크놀로지 개인정보처리방침을 검토해야 합니다. 또한 자녀의 계정에 보호자 관리 감독 기능이 자동으로 기본 설정되지만 회원님이나 자녀는 가족 센터에서 이 기능을 해제할 수 있습니다.
Meta 계정을 만드는 과정에서 회원님 자녀의 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 생일을 묻는 메시지가 표시됩니다. 또한 자녀는 이름, 이용자 이름, 아바타, 팔로워 목록, 프로필 사진이 포함된 Meta Horizon 프로필을 만들어야 합니다.
회원님의 자녀가 Meta VR 제품을 이용할 때 Meta는 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
자녀와 다른 사람의 연결에 대한 정보(예: 자녀가 팔로우하는 사람, 회원님이 자녀의 승인된 연락처로 추가한 사람, 동일한 부모님 또는 보호자가 자녀의 계정을 관리하는 경우)
Meta Quest 기기 및 앱에서 자녀 활동 관련 정보(다운로드한 앱과 활동한 시간, 빈도, 기간 포함)
자녀의 게임플레이 활동 및 통계 관련 정보(게임 내 행동 및 연결된 메타데이터 포함)
Meta VR 제품에서 자녀가 만드는 콘텐츠(예: 사진, 자녀가 빌드한 개체) 관련 정보. 저희는 또한 자녀가 해당 콘텐츠를 만든 날짜 및 시간을 비롯하여 콘텐츠 관련 정보도 수집합니다.
Meta VR 제품에서 카메라와 마이크를 이용할 때 녹음/녹화되는 영상 및 오디오 정보
자녀의 음성 오디오 녹음 및 음성 명령 관련 데이터(Meta Quest 기기에서 음성 서비스를 이용하도록 선택한 경우)
위치 서비스가 켜져 있는 경우 대략적인 위치를 확인하기 위해 Wi-Fi 및 IP 신호를 통해 헤드셋 위치 수집
회원님이 승인한 경우, 가상 현실에서 자녀의 경험을 맞춤화하고 및/또는 모든 이용자를 위해 Meta Quest 제품을 개선할 수 있도록 자녀의 Meta Quest 기기 이용 방법에 관한 추가 정보 수집
회원님이 승인한 경우, 가상 환경과 실제 세계를 결합하는 경험을 제공하기 위해 자녀의 방 안에 있는 벽, 표면, 물체 등의 크기와 이들 물체와 자녀의 헤드셋 사이 거리에 관한 정보 수집
회원님 또는 자녀가 설정한 기능과 기기가 최적의 성능으로 작동하도록 서비스를 제공하는 데 필요한 개인정보
측정된 손 크기, 신체 크기, 손 제스처 및 자세 데이터 등 자녀와 관련한 신체적 정보(회원님이 손 제스처 및 신체 동작 트래킹 기능을 활성화한 경우)
자세를 파악하고 아바타의 움직임을 더 사실적으로 만들고 몰입감 있는 가상 경험을 제공하기 위해 헤드셋, 컨트롤러 및 신체 움직임의 위치 및 방향과 관련한 정보
쿠키, 픽셀, 로컬 저장소 및 유사한 기술을 비롯하여 Meta Quest 웹사이트, 브라우저 및 Meta Horizon 모바일 앱의 다양한 기술을 통해 수집되는 정보(Meta 쿠키 정책의 필수 쿠키 관련 조항 참조)
자녀가 이용하는 기기 및 이용 방법과 관련한 기술 정보(성능 및 기기 특성, 시스템 로그 및 설정, 특정 기능의 성공 또는 실패, 제3자 서비스 이용, 충돌 보고서 등)
또한 저희는 개발자로부터 자녀의 기록 관련 정보와 자녀가 이용하는 기능을 비롯하여 자녀의 앱 내 활동 관련 정보를 수집합니다. 또한 개발자를 비롯한 파트너 및 제3자로부터 회원님 자녀의 연령층에 관한 정보(생년월일 제외)를 수집합니다.
또한 회원님의 자녀가 Horizon 월드를 이용할 때 문제가 발생하는 경우 신고할 수 있도록 Horizon 월드에서 자녀와 다른 이용자의 최근 오디오, 동영상, 기타 상호 작용의 마지막 몇 분이 녹화됩니다. 해당 녹화본은 저희 서버에 저장될 수도 있습니다. 회원님의 자녀가 신고를 제출하지 않는 한 저희는 이 녹화본을 검토하지 않습니다. 자녀가 신고를 제출하지 않으면 녹화본은 녹화된 순서에 따라 삭제됩니다. 해당 녹화본을 활용하여 회원님의 자녀가 악용 사례를 신고하고, 유해 행위를 근절하고, 커뮤니티를 보호 및 지원할 수 있습니다. Horizon 월드에서 회원님의 자녀와 가까이 있는 다른 이용자가 동일한 이벤트의 녹화본을 제출할 수도 있습니다. 자녀가 신고를 제출하면 저희는 첨부된 녹화본을 이용하여 신고를 조사 및 완전히 해결하고 유해한 행위를 근절할 수 있도록 시스템을 교육한 후에 녹화본을 삭제합니다. 경우에 따라 저희가 관련 법률을 준수하기 위해 그보다 더 오랫동안 녹화본을 보관해야 할 수도 있습니다.
저희는 회원님의 자녀와 소통하고, Meta 계정과 같은 서비스를 제공하고, 분석 및 측정을 수행하고, Meta VR 제품의 안전, 보안, 무결성을 촉진하고 최적의 상태로 운영하며, 사회적 공익을 위한 연구 및 혁신을 지원하기 위한 목적으로 회원님 자녀의 정보를 이용합니다.
저희는 자녀가 다른 사람을 특정 앱 및 월드에 초대하도록 허용하고, 자녀를 아는 사람 및/또는 부모님이 승인한 연락처와 함께 앱 및 월드에 배치하여 게임을 플레이할 수 있도록 추가적인 제품 기능과 안전하고 연령에 적합한 경험을 제공하기 위해 연령, 선택한 언어, 일반적인 위치, 자녀와 연락하는 사람과 같은 정보를 이용할 수 있습니다.
회원님이 승인된 연락처로 추가하는 이용자, 자녀의 팔로워, 자녀가 팔로우하는 사람은 자녀의 검색 결과에서 더 높은 위치에 표시될 수 있습니다.
또한 자녀가 관련 있는 경험을 찾을 수 있도록 개인 맞춤화 옵션을 제공합니다. 예를 들어 관심사나 자녀 또는 자녀가 아는 사람이 방문한 월드를 기반으로 앱을 추천할 수 있습니다.
저희는 Meta VR 제품을 개선 및 개발하기 위해 기기 성능 및 신뢰성 데이터를 이용합니다.
저희는 회원님 자녀의 Meta VR 제품 이용과 관련하여 다양한 범주의 제3자와 자녀의 정보를 공유합니다.
공개되는 정보: 회원님 자녀의 표시 이름, 이용자 이름, 프로필 사진, 아바타 등 Meta Horizon 프로필 정보가 Meta Quest 제품 안팎의 다른 이용자에게 공개되고 표시됩니다.
온라인으로 플레이할 때 공유되는 정보: 회원님의 자녀가 Meta Quest 기기에서 다중 이용자 앱을 이용하는 경우에는 회원님이 자녀를 위해 선택한 개인정보 설정에 상관없이 아바타, 앱 내 프로필 정보, 앱 내 활동을 비롯하여 자녀가 제공하는 기타 정보와 자녀의 활동이 앱 내의 모든 이용자에게 표시됩니다.
제3자 개발자와 공유되는 정보: 회원님의 자녀가 앱에서 Meta Horizon 프로필로 표시될 수 있도록 저희는 회원님 자녀의 Meta Horizon 프로필 정보를 자녀가 이용하는 앱과 공유합니다. 또한 저희는 자녀의 연령층(생년월일 제외), 팔로워, 차단된 이용자, 구독, 개인 식별자, 앱 초대(소셜 기능을 활성화한 경우), 앱 내 구매 및 여행지를 앱 개발자와 공유할 수 있습니다.
다른 이용자와 공유되는 정보: 저희는 회원님의 자녀가 부모 관리형 Meta 계정을 보유하고 있다는 사실, 자녀가 이용하는 앱 등 자녀와 관련한 특정 정보를 동일한 부모 또는 보호자에 의해 관리되거나 감독되는 다른 이용자와 공유할 수 있습니다. 자녀가 이용한 앱, 자녀의 앱 내 기록 등 자녀의 활동이 팔로워에게 표시됩니다.
벤더 및 서비스 공급자: 저희는 기술 인프라 서비스 제공, 제품 이용 방법 분석, 고객 서비스 제공, 결제 간소화 또는 설문 수행 등의 방법을 통해 Meta 비즈니스를 지원하는 벤더 및 서비스 공급자와 회원님 자녀의 정보를 공유합니다.
제3자의 보안, 무결성, 법적 요청: Meta는 사실이라 생각되는 폭력 또는 위해 위협과 관련한 긴급 요청 및 기타 법적 요청을 포함하여 사법당국의 정당한 정보 요청에 응답하여 회원님 자녀의 정보를 공유할 수 있습니다.
저희는 Meta Quest 제품을 제공하거나, 법적 의무를 준수하거나, 법적 요청에 응답하거나, 저희 또는 다른 사람의 이익을 보호하거나, 피해를 방지하거나, 안전·무결성·보안 기능을 개선하기 위해 필요한 기간만큼 정보를 보관합니다. 이는 데이터의 성격, 수집된 이유, 관련 법적 필요성, 무결성 또는 운영상의 보존 필요성과 같은 다양한 요인에 따라 사례마다 개별적으로 결정됩니다.
회원님 자녀의 Meta 계정 또는 본 개인정보 보호 관련 고지에 관한 문의 사항이 있는 경우 온라인으로 문의할 수 있습니다. 고객 센터에서도 추가 정보를 확인할 수 있습니다.