Meta Warranty Plus-beskyttelse for AI Glasses
Meta Warranty Plus er for øyeblikket tilgjengelig i USA og Japan. Betingelser og priser varierer avhengig av markedet. Du finner mer informasjon nedenfor.
Warranty Plus er en utvidet tjenestekontrakt som gir bedre beskyttelse for kvalifiserte Meta AI Glasses. Dekningen gjelder for utilsiktet skade, kosmetiske problemer og produktfeil utover standardgarantien.
Hvilke produkter dekkes?
Warranty Plus er tilgjengelig for følgende produkter som er kjøpt i USA via meta.com:
- Ray-Ban Meta Gen 1
- Ray-Ban Meta Gen 2
- Ray-Ban Meta Optics Gen 2
- Meta Ray-Ban Display
- Oakley Meta HSTN
- Oakley Meta Vanguard
- Meta Glasses
Merknader:
- Warranty Plus dekker ikke briller i begrenset utgave.
- Glass med styrke dekkes bare for Ray-Ban Meta Display, Ray-Ban Meta Optics og Meta Glasses.
- Warranty Plus for Meta Glasses kan kjøpes når du kjøper enheten, eller som en frittstående garanti etter aktivering (innen 60 dager) via siden for Meta Warranty Plus ved å bruke enhetens serienummer.
- For Ray-Ban Meta Display-briller kan du kjøpe garantien også etter aktivering via QR-koden på emballasjen.
- For alle andre enheter må du kjøpe Warranty Plus når du kjøper enheten.
Hva dekker Meta Warranty Plus?
Warranty Plus gir omfattende dekning, inkludert
- produktfeil og produksjonsfeil
- utilsiktede skader (fall, søl og støt)
- riper eller hakk i glass eller innfatning
- kosmetiske skader (inkludert vanlig slitasje)
- alt tilbehøret i esken, inkludert etuiet
Pris
Pris (USA)
Produkt | Garantipris | Tjenestegebyr (egenandel ved utilsiktet/kosmetisk skade) |
Ray-Ban Meta Gen 1-briller | USD 39,99 | USD 50,00 |
Ray-Ban Meta Gen 2-briller | USD 54,99 | USD 60,00 |
Ray-Ban Meta Optics Gen 2-briller | USD 59,99 (uten styrke), USD 79,99 (med styrke) | USD 100,00 (uten styrke), USD 150,00 (med styrke) |
Meta Ray-Ban Display-briller | USD 79,99 (uten styrke), USD 99,99 (med styrke) | USD 100,00 (uten styrke), USD 150,00 (med styrke) |
Oakley Meta HSTN-briller | USD 59,99 | USD 60,00 |
Oakley Meta Vanguard-briller | USD 69,99 | USD 75,00 |
Meta Glasses | USD 59,99 (uten styrke), USD 74,99 (med styrke) | USD 65,00 (uten styrke), USD 120,00 (med styrke) |
Slik kjøper du Meta Warranty Plus
- Legg til Warranty Plus når du kjøper kvalifiserte briller på meta.com ved betaling.
- For Meta Ray-Ban Display-briller: Legg til Warranty Plus etter aktivering av enheten ved å skanne QR-koden i emballasjen eller gå til Meta Warranty Plus-siden. Du trenger enhetens serienummer.
- For Meta-briller legger du til Warranty Plus innen 60 dager etter aktivering ved å gå til siden for Meta Warranty Plus. Du trenger enhetens serienummer.
- Du mottar en bekreftende e-post med informasjon om programmet og betingelsene.
Slik sender du inn et krav
År 1:
- Luxottica (Ray-Ban-/Oakley-produsent) eller Meta (Meta Ray-Ban Display, Meta Glasses) håndterer krav vedrørende produktfeil.
- Meta håndterer krav vedrørende utilsiktet skade.
År 2:
- Meta håndterer alle krav (produktfeil, utilsiktet skade, kosmetisk skade) med tjenestegebyr for utilsiktet eller kosmetisk skade.
Slik sender du inn et krav:
- Hvis enheten din er dekket av Warranty Plus, kan du kontakte Meta-butikkens støtteteam.
- Ha enhetsopplysninger og kjøpsbevis for hånden.
Unntak og avslutning
- Warranty Plus dekker ikke skader som følge av feil bruk, skjødesløshet, uautoriserte reparasjoner eller forsettlig skade.
- Du kan angre Warranty Plus-kjøpet og få tilbakebetalt hele beløpet innen 30 dager etter kjøpet forutsatt at det ikke er sendt inn noen krav. (Denne perioden er utvidet til 60 dager for innbyggere i California.)
- Hvis det ikke er sendt inn noen krav, kan du etter den innledende perioden når som helst avslutte Warranty Plus og få en forholdsmessig tilbakebetaling.