Hvorfor Meta Portal-skjermen kan være pikselert, uskarp eller fryse under samtaler

Hvis samtalene dine er pikselerte, uskarpe eller fryser, kan det hende du eller personen du ringer har et svakt signal. Prøv følgende:

• Kontroller wifi-signalet ditt. Hvis signalet ditt er svakt, flytter du Meta Portal nærmere wifi-ruteren (enheten med internettforbindelse) eller tilbakestiller enheten.
• Sørg for at personen du snakker med har et sterkt signal på sin Meta Portal eller telefon.

Hvis du fortsatt opplever problemer med skjermen til Meta Portal under samtaler, kan du kontakte Meta Store-støtten på www.meta.com/help/support for å få hjelp.